Empleos actuales relacionados con Agente De Service Desk 1B - San José - Sonda It
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Agente de Service Desk 1b
hace 3 semanas
San José, Costa Rica SONDA IT A tiempo completoSONDA, líder latinoamericano en Soluciones y Servicios TI busca, Agente Service Desk (Jornada Rotativa): Principales funciones: - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos (primer nível). - Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...
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Agente de Service Desk
hace 3 horas
San José, Costa Rica SONDA IT A tiempo completo**AGENTE DE SERVICE DESK** **Vive **la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes,...
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Agente De Service Desk
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE SERVICE DESK****Vive **la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también...
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Agente De Service Desk
hace 1 semana
San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo**AGENTE DE SERVICE DESK****Vive **la experiência SONDA****¡Aquí transformas tu carrera!****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...
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Global Desk Agent
hace 1 semana
San José, Costa Rica Object Technology Solutions Inc A tiempo completoJob DescriptionThe Service Desk Agent will be responsible for helping users resolve issues with computer hardware or software.They will respond to user inquiries, assess problems and issues with IT equipment and applications, and help resolve these issues for users.They will also work closely with other IT department personnel to aid in tasks that are...
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It Help Desk Agent
hace 1 día
San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoAs an IT Help Desk Agent, your primary responsibility is to provide technical assistance and support to end-users within the organization.You will be the first point of contact for any IT-related issues or inquiries and will play a crucial role in ensuring the smooth operation of computer systems, software, hardware, and network infrastructure.Joining our...
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Service Desk Team Leader
hace 7 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Kyndryl Costa Rica, Sociedad De Responsabilidad Limitada A tiempo completo**Why Kyndryl**Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up.We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.So why work at Kyndryl?We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...
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Service Desk Analyst
hace 7 días
San José, Costa Rica Wipro Limited A tiempo completoOverview: **_ Role Purpose_** - The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro’s Service Desk objectives_ **_ Do_** - ** Be responsible for primary user support and customer service** - _ Learn fundamental operations of commonly-used...
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Qa Agent
hace 3 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Softtek A tiempo completoPerfil principal:- Medir el rendimiento de los agentes según los objetivos definidos.- Monitorear y auditar las llamadas, registro de tickets y otros canales de comunicación identificados.- Documentar la información recopilada del proceso de monitoreo.- Asegúrese de que el líder del proyecto proporcione comentarios oportunos al agente de la mesa de...
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Service Desk Analyst
hace 1 semana
San José, Costa Rica Encore Theme A tiempo completoSan Jose, Costa Rica- 2950016**_Role Purpose_**- The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro's Service Desk objectives_**_Do_****Be responsible for primary user support and customer service**- Learn fundamental operations of commonly-used...
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Service Desk Analyst
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Wipro Limited A tiempo completoOverview:**_Role Purpose_**- The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro's Service Desk objectives_**_Do_**- **Be responsible for primary user support and customer service**- _ Learn fundamental operations of commonly-used software,...
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IT Service Desk
hace 3 horas
San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un IT Service Desk calificado con experiência en módulos de contabilidad para unirse a nuestro equipo. **Posición**:IT Service Desk** **Locación**: - Tibás, San José - Híbrido **Beneficios** - Asociación Solidarista - Bonos por antiguedad - Bonos por eventos especiales (matrimonio, nacimiento de...
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Facility Service Desk Agent
hace 1 semana
San José, Costa Rica Jll A tiempo completoAbout JLL- We're JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate.We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions.As a global Fortune 500 company, we also have an inherent...
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It Service Desk
hace 1 semana
San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un IT Service Desk calificado con experiência en módulos de contabilidad para unirse a nuestro equipo.**Posición**:IT Service Desk****Locación**:- Tibás, San José- Híbrido**Beneficios**- Asociación Solidarista- Bonos por antiguedad- Bonos por eventos especiales (matrimonio, nacimiento de hijos)**Responsabilidades claves**:-...
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Supervisor-Front Desk
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Summary:**We are seeking a Front Desk Agent to join our team at the Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen. As a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling check-ins and check-outs, and ensuring that all aspects of their stay are met with ease.**Key Responsibilities:Process all guest...
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IT Service Desk Professional
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Wipro Limited A tiempo completoWipro Limited is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help clients realize their boldest ambitions and build...
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Service Desk Analyst
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Wipro Limited A tiempo completoOverview: We have an open position for a Service Desk Analyst! **Key Skills Required**: - IT Service Desk experience 1 year - Good English communication skills written and oral. - Excellent troubleshooting skills (O365/VPN/Skype/Printer/Active Directory/MS-Office etc) - Understanding of Windows 7 & 10 operating system - Assisting with...
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It Service Desk Administrator
hace 1 semana
San José, Costa Rica Joby Aviation A tiempo completoJoby Overview: Avionyx S.A. is a software engineering services company based in Heredia, Costa Rica, fully owned by Joby Aviation in Santa Cruz, CA.As an AS-9100D company and in business since 1989, Avionyx provides expert, high-quality, full-lifecycle avionics software and hardware engineering services for eVTOL/UAM, rotorcraft and fixed wing aircraft,...
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Service Desk Operations Specialist
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Encore Theme A tiempo completoJob OverviewAt Encore Theme, we are seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our team. This role will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our B2B users.
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Service Desk Analyst
hace 1 semana
San José, Costa Rica Wipro Limited A tiempo completoOverview:We have an open position for a Service Desk Analyst!**Key Skills Required**:- IT Service Desk experience 1 year- Good English communication skills written and oral.- Excellent troubleshooting skills (O365/VPN/Skype/Printer/Active Directory/MS-Office etc)- Understanding of Windows 7 & 10 operating system- Assisting with configuring/troubleshooting of...
Agente De Service Desk 1B
hace 1 mes
SONDA, líder latinoamericano en Soluciones y Servicios TI busca, Agente Service Desk (Jornada Rotativa):
Principales funciones:
- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos (primer nível).
- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Técnico Medio en Informática, Sistemas, Computación, Soporte Técnico o afín o estudiante de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Computación o afín.
- Mínimo 6 meses a 1 año de experiência en puestos similares (o práctica profesional de colegio técnico concluida).
- Conocimientos básico de ITIL es un plus.
- Experiência en atención y servicio al cliente.
- Disposición a trabajar en turnos rotativos en horario (día/noche/mixto).
¿Qué ofrecemos?
- Adquirir experiência en una empresa de servicios de primera línea a nível latinoamericano.
- Ser parte de un equipo diverso y de alto desempeño en un grato ambiente de trabajo.
