Empleos actuales relacionados con Supervisor Contact Center - San José - Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty

  • Contact Center Supervisor

    hace 1 semana

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    **About the Team**Our Contact Center team is a dynamic and fast-paced environment where we strive to deliver exceptional customer experiences. As a Supervisor, you will play a critical role in leading our team to achieve our goals and exceed customer expectations.**Key Responsibilities**Lead a team of 10-20 agents and ensure they meet business KPIs.Monitor...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: Organizar y dirigir al personal del Contact Center con el objetivo del cumplimiento de los KPIs del área tales como tasa de contactabilidad, tiempos de contacto, generación de oportunidades de venta y experiência de usuario en Servicio al Cliente.

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Se requiere contratar Supervisor de Ventas de Contact Center queImpulse al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión ytelefonía móvil a clientes PYME**Requisitos del Puesto**:Mínimo Bachiller en Educación Media de preferencia con estudios universitarios,en carreras afines a la...

  • Agente De Contact Center

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Publicación válida sólo para postulantes locales.**Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países.Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000...

  • Agente De Contact Center

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países.Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Supervisor de Ventas de Contact Center Estratégico

    hace 16 horas

    San José, San José, Costa Rica Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante**Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty busca contratar a un Supervisor de Ventas de Contact Center Estratégico para impulsar al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión y telefonía móvil a clientes PYME.**Responsabilidades del Puesto** - Impulsar al equipo a la colocación de servicios de internet,...

  • Supervisor Para Servicio Al Cliente En Call Center

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...

  • Asesor de Ventas para Contact Center

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa especializada en la comercialización de materiales eléctricos, ubicada en San José requiere un Asesor de Ventas para Contact Center. Esta posición se encarga de incrementar el número de ventas de la cartera asignada mediante una gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas,...

  • Contact Center Manager

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Europe Express A tiempo completo

    **Summary**:The team at Europe Express is looking for an experienced, dynamic, travel industry professional to lead our inside sales support team.The Contact Center Manager is responsible for managing the daily duties and workflows of pre-trip requests from the travel agent community.**What You Will Be Doing**:- Actively leading and supporting contact center...

  • Contact Center Representative

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Independent Recruiter A tiempo completo

    This is an exciting opportunity to grow your career in the customer service industry. As a contact center representative, you will be responsible for providing excellent customer service via phone, email, or chat.Key ResponsibilitiesAnswer incoming calls from customers, addressing their queries and resolving issues.Work on various projects and campaigns to...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...**Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos.**El proyecto**Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para unirse a...

  • Contact Center Operations Manager

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Smartsheet A tiempo completo

    About SmartsheetSmartsheet is an innovative company that provides cutting-edge solutions for workforce management. We are committed to creating a positive and inclusive work environment that fosters growth and development for our employees.Job SummaryThis role will assist with running long-term and short-term forecasts to generate daily, weekly, and monthly...

  • Contact Center Operations Manager

    hace 6 días

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Experian A tiempo completo

    Succeed with Experian: A Global Information Services LeaderWe are a world-leading global information services company, dedicated to unlocking the power of data to create opportunities for consumers, businesses, and society.As a Contact Center Operations Manager, you will oversee the creation and maintenance of schedules, pre-plan off-phone activities, and...

  • Multinational Contact Center Manager

    hace 1 semana

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Nomadux A tiempo completo

    **Job Description**Nomadux is seeking a skilled Senior Operations Manager to join our team.This role involves overseeing the activities of a large team in our rapidly expanding contact center operation.Key responsibilities include:Motivating and directing a multi-skilled team.Achieving company targets and objectives.Developing, implementing, and monitoring...

  • Contact Center Representative II

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Experian A tiempo completo

    About This RoleWe are looking for a skilled Contact Center Representative II to join our team. As a key member of our contact center, you will be responsible for providing exceptional service to our clients through inbound calls handling.The ideal candidate will have 1 year of experience in inbound call handling, a High School Diploma, and excellent English...

  • Contact Center Supervisor

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Hewlett Packard A tiempo completo

    Typically supervises lower-level supervisors and/or highly-skilled non-exempt individual contributors in single functional area.Responsible for the supervision of activities and resources needed to support the day-to-day efforts of the department and to achieve the business plan.Provides general supervision to lower level supervisors and direct supervision...

  • Calidad y Experiencia en Contact Center

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante**Buscamos a un experto en calidad para mejorar nuestra experiencia en Contact Center. El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento en control de calidad y habilidades en Excel. Se requiere experiencia mínima de 1 año en QA, Control de Calidad y conocimientos en normativas de calidad.**Descripción del Puesto**En este papel,...

  • Call Center Supervisor

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing provides a comprehensive training program for all new hires, including recruiting, training, and onboarding. As a Call Center Supervisor, you will play a key role in championing company core values and other programs to engage and motivate employees.We are seeking an experienced Call Center Supervisor to join our team. In this role,...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Cisco Systems A tiempo completo

    The Cisco Contact Center Business Unit is a global leader in contact center solutions. Our software portfolio enables businesses to provide world class customer care to their customer base. The contact center industry is currently going to through several major transformations: rapid transition from premises solutions to cloud-delivered solutions, and...

  • Financial Contact Center Leadership Role

    hace 8 horas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica British American Tobacco A tiempo completo

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Trade Payments Contact Center team. The successful candidate will have strong leadership and analytical skills, with the ability to work effectively in a fast-paced environment.Responsibilities and RequirementsLead and manage the Trade Payments Contact Center team to...

Supervisor Contact Center

hace 3 semanas

San José, Costa Rica Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Se requiere contratar Supervisor de Ventas de Contact Center que
Impulse al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión y
telefonía móvil a clientes PYME

**Requisitos del Puesto**:
Mínimo Bachiller en Educación Media de preferencia con estudios universitarios,
en carreras afines a la administración de empresas con énfasis en mercadeo y
ventas, o similares
Deseable conocimiento en ventas de servicios de Telecomunicaciones ( internet,
televisión digital, telefonía)
Supervisar personal de ventas, haber tenido a cargo mínimo al menos 10
personas
Experiência demostrable en alcance de metas de ventas

**Experiência Deseada**:
Mínimo 1 año en puestos similares

**Habilidades Deseadas**:
Persona dinámica, ambiciosa, proactiva, con facilidad de palabra y deseos de
superación
Capacidad de resolución de problemas y tolerancia al trabajo bajo presión
Acostumbrado a trabajar por cumplimiento de metas
Experiência en uso de CRM y lectura de datos para toma de desiciones
Adaptación al cambio Trabajo en equipo

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Comercial

**Ubicación del Puesto**:
Desamparados, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Español**: 100%

**Comentarios Adicionales**:
Salario Base + Comisiones
Esquema variable de comisiones en función de resultados
Capacitación y apoyo constante de equipo de gerencia y soporte
administrativo para logro de objetivos