Call Center Supervisor

**Quienes somos...**Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos.**El proyecto**Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para unirse a...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...

Conoce a America ServiceNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional experimentado para liderar a nuestro equipo de call center. Responsabilidades del Puesto:Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargoSeguimiento de resultados de servicio al clienteGestiones del día a...

Importante empresa, se encuntra en la busqueda de un Call Center**Requisitos**- Expericiencia en Call Center- Bachiller de secundaria completo- Preferible que tenga conocimientos de inglés conversacional- Preferiblemente que vivan cerca de Santa Ana, Ciudad Colón, Escazú para que el tema del traslado no sea impedimento.**Oferta laboral**- Horarios...

**Sobre la empresa Cid Gallup**: Somos una organización líder en investigación de mercado y consultoría. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes para mejorar sus negocios.**La vacante:** Estamos buscando un especialista en call center con excelente habilidad de comunicación para realizar encuestas en español según...

Información sobre la vacante:Descripción del puestoEl supervisor de call center nocturno será responsable de supervisar las actividades del equipo de monitoreo, controlar y manejar personal, generar reportes y manejar KPIs, así como controlar incidentes.Para este puesto se requiere disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am y de supervisar al equipo de...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Atender por teléfono, mail, chat o cualquier medio utilizado por el cliente para consultas, cotizaciones y ventas de repuestos.- Actualizar los datos de los clientes en cada oportunidad de contacto.- Determinar necesidades de los clientes para saber que lo buscan, asesorarlos en la compra del tipo de...

Somos America ServiceSomos una empresa líder en la industria de servicios, comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Responsabilidades del Puesto:Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargoDesarrollo de programas de capacitación para mejorar la habilidad de servicio al clienteColaboración con equipos...

Las principales actividades para esta vacante son:- Supervisar actividades del Call Center de monitoreo- Control y manejo de personal- Generación de reporteria, manejo de KPI- Control de incidencias- Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am- Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo)Se Ofrece- Capacitación- Contrato directo por la...

**Descripción**:Supervisar a través de la herramienta de "contact center" la gestión de los Telegestores en la recepción y procesamiento efectivo de las llamadas telefónicas de los clientes (internos y externos), para lo cual deberá asegurar los indicadores de productividad establecidos.**Requisitos**:**_Indispensables_**- Técnico en Administración...

**Resumen del Puesto:**Krediya, una Fintech líder en la originación de créditos alternativos, busca un Lider del Call Center altamente motivado para liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente.**Descripción del Trabajo:**Como Lider del Call Center, tu misión es maximizar la satisfacción del cliente, optimizar el rendimiento del...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoDesarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas.Requisitos del PuestoLicenciatura en Administración de Negocios,...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Trabajo presencial:Realizar encuestas en español según proyecto asignado por el Supervisor(a).Pago semanal de acuerdo a la producción realizada.**Requisitos del Puesto**:1.9no año aprobado.2.Carné de vacunación COVID.3.Permiso de trabajo para el caso de extranjeros.4.Hoja de delincuencia (vigente)Se...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Capacitar al personal de nuevo ingreso y dar seguimiento a métricas y alcance de metas de los asesores de ventas telefónicas.- Gestionar los procesos diarios de la gestión de llamadas de los asesores.- Realizar coaching operativo a los asesores de ventas y documentar correctamente el proceso y los...

Multinacional de servicios y productos asistencia ofrece el puesto de AGENTE DE VENTA CALL CENTER en filial de COSTA RICAREQUISITOSExperiencia en ventas (IMPORTANTE)Experiencia en empresas de call center (IMPORTANTE)Tener experiencia en banca, seguros, call center, servicios, etcDisponibilidad InmediataOFERTA SALARIALSalario competitivo al mercadoComisión...

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Join Our Team Work From Home with Costa Rica's Call Center – Now Hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center.Requirements:• Previous experience in customer service or a call...

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Join Our TeamCosta Rica's Call Center is hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service?Do you thrive in a supportive team environment?We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call CenterRequirements:• Previous experience in customer service or a call center (preferred).• Strong...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera.Concretar las ventas mediante cotizaciones.**Requisitos del Puesto**:Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al clienteValorable el conocimiento del idioma inglés.Dsponibilidad de...