Supervisor De Call Center Área De Farmacia
hace 6 días
**Descripción**:
Supervisar a través de la herramienta de "contact center" la gestión de los Telegestores en la recepción y procesamiento efectivo de las llamadas telefónicas de los clientes (internos y externos), para lo cual deberá asegurar los indicadores de productividad establecidos.
**Requisitos**:
**_Indispensables_**
- Técnico en Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo o Ventas.
- 3 años en posiciones de supervisión de Call Center, en telemercadeo.
- Conocimientos del mercado de productos farmacéuticos.
- Manejo de LDCOM
- Manejo de Excel (Tablas dinámicas) nível intermedio.
- Experiência en Manejo de Personal
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Supervisor de Telemercadeo en Farmacia
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo**Descripción del Trabajo:** En Grupo Farmanova Intermed, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Como Supervisor De Call Center Área De Farmacia, serás responsable de supervisar el proceso de gestión de los Telegestores a través de nuestra plataforma de contact center. Este es un puesto desafiante que requiere...
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Gerente De Call Center Farmacia
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo**Presentación:** En Grupo Farmanova Intermed, buscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de telegestores en la área de farmacia. Este cargo es ideal para alguien con conocimientos del mercado de productos farmacéuticos y habilidades para asegurar indicadores de...
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Supervisor (A) De Call Center
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completoSupervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo**Quienes somos...**Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos.**El proyecto**Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para unirse a...
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Call Center Representative Role
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Costa Rica'S Call Center A tiempo completoAbout UsCosta Rica's Call Center is a leading provider of customer service solutions. Our mission is to deliver exceptional support to our clients while fostering a positive and inclusive work environment.Why Work with Us?We offer a unique opportunity to join a dynamic team of customer service professionals who share a passion for delivering exceptional...
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Call Center Supervisor
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completoBill Gosling Outsourcing provides a comprehensive training program for all new hires, including recruiting, training, and onboarding. As a Call Center Supervisor, you will play a key role in championing company core values and other programs to engage and motivate employees.We are seeking an experienced Call Center Supervisor to join our team. In this role,...
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Call Center Representative Opportunity
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo**Job Description:** As a Call Center Representative, you will play a critical role in building strong relationships with our clients. Your primary responsibility will be to provide top-notch customer support via various channels.Key Responsibilities:Answering and resolving client calls, emails, and chats in a professional manner.Escalating complex issues to...
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San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...
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Call Center Representative
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Costa Rica'S Call Center A tiempo completoAbout Us">Costa Rica's Call Center is committed to excellence in customer service and employee satisfaction. We strive to create a positive and inclusive work environment that fosters growth and development.">Why Work with Us?">We offer a competitive salary package, flexible scheduling, and opportunities for career growth and development. Our team is...
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Supervisor Gerencia Call Center
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo**Misión y Visión:** En Grupo Farmanova Intermed nos apasiona ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes, y estamos comprometidos con mantener nuestra posición líder en la industria de la farmacia. Necesitamos a alguien con visión estratégica y capacidad para impulsar nuestras operaciones hacia resultados exitosos. Este puesto ofrece una...
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Líder De Telegestores Área
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo**Información General:** El puesto busca una persona experimentada en el campo de la supervisión de centros de atención al cliente, enfocado en el área de farmacia. Las responsabilidades principales incluyen:- Recibir y gestionar las comunicaciones con los clientes mediante herramientas especializadas.- Cumplir con indicadores de eficiencia en el...
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Director de Call Center Área de Productos Farmacéuticos
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completoPreguntas Frecuentes¿Qué habilidades buscan en los candidatos?La experiencia previa en supervisión en centros de llamadas, conocimientos del mercado farmacéutico, y habilidad para manejar sistemas de atención al cliente son fundamentales para este puesto.Datos Importantes del PuestoTítulo: Director de Call Center Área de Productos...
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Gerente de Desarrollo de Call Center
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoConoce a America ServiceNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional experimentado para liderar a nuestro equipo de call center. Responsabilidades del Puesto:Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargoSeguimiento de resultados de servicio al clienteGestiones del día a...
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Jefe De Call Center
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoDesarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas.Requisitos del PuestoLicenciatura en Administración de Negocios,...
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Gerente De Farmacia
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Es el responsable de la Administración de la farmacia cumpliendo el alcance del Plan de ventas, márgenes, inventarios y gastos, utilizando el recurso humano, mobiliario y equipo e Instalaciones de manera eficiente.- Cumplir los objetivos de ventas, márgenes, gastos y rentabilidad total de la Farmacia.-...
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Asesor De Call Center
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir y atender los requerimientos de los clientes, así como dar soporte al equipo comercial, mediante las herramientas de comunicación establecidos por la empresa, con el fin de gestionar y captar oportunamente las ventas.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media o Técnico comercial, o...
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Especialista en Call Center
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Cid Gallup A tiempo completo**Sobre la empresa Cid Gallup**: Somos una organización líder en investigación de mercado y consultoría. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes para mejorar sus negocios.**La vacante:** Estamos buscando un especialista en call center con excelente habilidad de comunicación para realizar encuestas en español según...
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Call Center
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Igs Asistencia, S.A. A tiempo completoImportante empresa, se encuntra en la busqueda de un Call Center**Requisitos**- Expericiencia en Call Center- Bachiller de secundaria completo- Preferible que tenga conocimientos de inglés conversacional- Preferiblemente que vivan cerca de Santa Ana, Ciudad Colón, Escazú para que el tema del traslado no sea impedimento.**Oferta laboral**- Horarios...
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Especialista en Ventas por Call Center
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Uno A Uno Mercadeo A tiempo completo¿Buscas una oportunidad de crecimiento y desarrollo en el campo de las ventas? La empresa Uno A Uno Mercadeo ofrece una posición ideal para un especialista en ventas por call center que busque desafíos y lograr metas ambiciosas.Descripción del Puesto:El Representante Comercial trabajará en un entorno dinámico y exigente, donde su habilidad para la...
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Gerente de Farmacia Senior
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo**Resumen del Puesto:**El gerente de farmacia es el responsable principal de la administración y gestión de la farmacia, cumpliendo con los objetivos de ventas, márgenes y rentabilidad. Debe tener un excelente liderazgo para capacitar y supervisar al personal.**Funciones Claves:**Administrar y gestionar la farmacia de manera eficiente.Cumplir los...