Director de Call Center Área de Productos Farmacéuticos

hace 6 días


San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

Preguntas Frecuentes

¿Qué habilidades buscan en los candidatos?

La experiencia previa en supervisión en centros de llamadas, conocimientos del mercado farmacéutico, y habilidad para manejar sistemas de atención al cliente son fundamentales para este puesto.

Datos Importantes del Puesto

  • Título: Director de Call Center Área de Productos Farmacéuticos.
  • Ubicación: Grupo Farmanova Intermed.
  • Tipo de Contrato: Pleno.

Responsabilidades Principales

  • Liderar un equipo de profesionales en la atención al cliente.
  • Garantizar la calidad y eficiencia en la atención al cliente.


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Descripción**:Supervisar a través de la herramienta de "contact center" la gestión de los Telegestores en la recepción y procesamiento efectivo de las llamadas telefónicas de los clientes (internos y externos), para lo cual deberá asegurar los indicadores de productividad establecidos.**Requisitos**:**_Indispensables_**- Técnico en Administración...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Presentación:** En Grupo Farmanova Intermed, buscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de telegestores en la área de farmacia. Este cargo es ideal para alguien con conocimientos del mercado de productos farmacéuticos y habilidades para asegurar indicadores de...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    **Job Description:** As a Call Center Representative, you will play a critical role in building strong relationships with our clients. Your primary responsibility will be to provide top-notch customer support via various channels.Key Responsibilities:Answering and resolving client calls, emails, and chats in a professional manner.Escalating complex issues to...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica'S Call Center A tiempo completo

    About Us">Costa Rica's Call Center is committed to excellence in customer service and employee satisfaction. We strive to create a positive and inclusive work environment that fosters growth and development.">Why Work with Us?">We offer a competitive salary package, flexible scheduling, and opportunities for career growth and development. Our team is...


  • San José, San José, Costa Rica Pfizer A tiempo completo

    Nuestra Misión:Somos Pfizer, una empresa comprometida con mejorar la vida de las personas a través de la innovación y la excelencia. Buscamos un Representante de Salud dedicado y con pasión por su trabajo para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Detalles del Puesto:Desarrolla y ejecuta estrategias de marketing y ventas para...


  • San José, San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    **Lacofa: Nuestra Visión**En Lacofa nos enfocamos en la creación de productos farmacéuticos de alta calidad para mejorar la salud y el bienestar de nuestros clientes. Buscamos a un Fabricante de Productos Farmacéuticos que se una a nuestra misión.**Responsabilidades del Puesto:**El fabricante de productos farmacéuticos es responsable de asegurar la...

  • Jefe De Call Center

    hace 5 horas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoDesarrollar y dirigir las estrategias de ventas implementadas en el call center, estableciendo metas, planes, objetivos y presupuestos del área, así como analizar los indicadores para tomar decisiones que faciliten el logro de las metas asignadas.Requisitos del PuestoLicenciatura en Administración de Negocios,...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    Oportunidad de Desarrollo ProfesionalNuestro equipo le ofrece la oportunidad de crecer y desarrollar sus habilidades en una empresa líder en el sector de farmacias. Buscamos a alguien con pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas al detal para ocupar este puesto clave en nuestra organización.Responsabilidades y Requisitos:Proveer...


  • San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completo

    Supervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...


  • San José, San José, Costa Rica Apotex - Farmacéutica A tiempo completo

    Estamos buscando a un Promotor de Productos Farmacéuticos para unirse a nuestro equipo de profesionales en Apotex - Farmacéutica.Requisitos: Carrera truncada o técnica y al menos 1 año de experiencia en ventas en la industria farmacéutica.Funciones principales:Impulsar la rotación de productos en los puntos de venta.Promocionar los productos de...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Información sobre la empresaAcerca de America ServiceNuestra misión es brindar servicios tecnológicos de alta calidad a nuestros clientes.Funciones del puestoColabora con nuestro equipo para colocar servicios y productos tecnológicos en bases de datos.Requisitos del puestoMínimo 9 años de experiencia laboral.Más de un año de experiencia en servicio...

  • Agente De Call Center

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Brindar soporte técnico a consultas sobre servicio de manera telefónica.2.Informar sobre las consultas de los usuarios a los diferentes coordinadores y ejecutivos de cuenta.3.Asistir a los usuarios brindándoles alternativas en el servicio de transporte.4.Llevar registros y controles de quejas de los usuarios.5.Dar...


  • San José, San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    Acerca de la Vacante En Lacofa buscamos un profesional con experiencia en manufactura farmacéutica para que se integre a nuestro equipo. Funciones del Puesto Realizar cálculos matemáticos precisos. Conocer y aplicar las normas de seguridad y calidad en procesos productivos. Utilizar balanzas y otros equipos especializados en manufactura. Aplicar...

  • Director Farmacéutico

    hace 20 horas


    San José, San José, Costa Rica Corporación farmaceutica salud esencial SRL A tiempo completo

    Resumen del EmpleoCORPORACIÓN FARMACEÚTICA SALUD ESSENCIAL SRL busca un Farmacéutico Regente para nuestro local en PAVAS, SAN JOSE. Requisitos:- Disponibilidad inmediata- Contrato indefinidoDescripción del TrabajoSe requiere profesional farmacéutico con disponibilidad inmediata para trabajar en el local de la farmacia en PAVAS, SAN JOSE. El horario es...


  • San José, San José, Costa Rica IGS Costa Rica A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos asistencia ofrece el puesto de AGENTE DE VENTA CALL CENTER en filial de COSTA RICAREQUISITOSExperiencia en ventas (IMPORTANTE)Experiencia en empresas de call center (IMPORTANTE)Tener experiencia en banca, seguros, call center, servicios, etcDisponibilidad InmediataOFERTA SALARIALSalario competitivo al mercadoComisión...

  • Asesor De Call Center

    hace 5 horas


    San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir y atender los requerimientos de los clientes, así como dar soporte al equipo comercial, mediante las herramientas de comunicación establecidos por la empresa, con el fin de gestionar y captar oportunamente las ventas.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media o Técnico comercial, o...

  • Call Center

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Igs Asistencia, S.A. A tiempo completo

    Importante empresa, se encuntra en la busqueda de un Call Center**Requisitos**- Expericiencia en Call Center- Bachiller de secundaria completo- Preferible que tenga conocimientos de inglés conversacional- Preferiblemente que vivan cerca de Santa Ana, Ciudad Colón, Escazú para que el tema del traslado no sea impedimento.**Oferta laboral**- Horarios...


  • San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un profesional apasionado por la atención al cliente y con experiencia en ventas al detal. Se requiere asistir al regente farmacéutico en el despacho de medicinas a pacientes y la facturación de las mismas, asimismo tendrá funciones administrativas determinadas por el Administrador de la...


  • San José, San José, Costa Rica Lacofa A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTENuestra empresa Lacofa busca un profesional con experiencia en ventas farmacéuticas para ocupar el cargo de Vendedor de Productos Médicos.Funciones del Puesto:Asegurarse de alcanzar la cobertura indicada mensualmente.Elaborar plan de visitas a farmacias y clientes.Organizar y ejecutar capacitaciones internas o externas de nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Encargado de colocación e servicios y productos tecnológicos en bases de datos en fríoPago salario base mas comisionesHorario de L-V de 7 a 5 pm y S de 9 a 1 pmPuesto 100% presencial**Requisitos del Puesto**:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en ventas en Call centerExperiência en Ventas de seguros...