Empleos actuales relacionados con Supervisor Contact Center - San José - Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty

  • Supervisor Contact Center

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSe requiere contratar Supervisor de Ventas de Contact Center queImpulse al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión ytelefonía móvil a clientes PYMERequisitos del PuestoMínimo Bachiller en Educación Media de preferencia con estudios universitarios,en carreras afines a la administración de...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**:Organizar y dirigir al personal del Contact Center con el objetivo del cumplimiento de los KPIs del área tales como tasa de contactabilidad, tiempos de contacto, generación de oportunidades de venta y experiência de usuario en Servicio al Cliente.

  • Agente De Contact Center

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países.Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Supervisor Para Servicio Al Cliente En Call Center

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...

  • Supervisor (A) De Call Center

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completo

    Supervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoVenta de productos bancarios (tarjetas, préstamos, extrafinanciamientos, seguros de vida y PPT) por medio de llamada telefónica.Requisitos del PuestoBachiller de Secundaria (preferiblemente)Manejo de Office nível básico (word, excel, outlook)Disponibilidad de horariosResidir en el GAM (San José, Cartago, Heredia...

  • Gbs Contact Center Junior Agent

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica British American Tobacco A tiempo completo

    **BAT COSTA RICA IS LOOKING FOR A** **CONTACT CENTER / JUNIOR AGENT****SENIORITY LEVEL**:Entry Level**FUNCTION**: Finance**LOCATION**:Heredia, Costa Rica**ROLE POSITIONING AND OBJECTIVES**This role is part of GBS Finance.The role is responsible for taking calls from retailers contracted with Reynolds and their sales representatives.Resolve inquiries about...

  • Supervisor De Call Center Área De Farmacia

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Descripción**:Supervisar a través de la herramienta de "contact center" la gestión de los Telegestores en la recepción y procesamiento efectivo de las llamadas telefónicas de los clientes (internos y externos), para lo cual deberá asegurar los indicadores de productividad establecidos.**Requisitos**:**_Indispensables_**- Técnico en Administración...

  • Vendedor(A) De Repuestos-Call Center

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Atender por teléfono, mail, chat o cualquier medio utilizado por el cliente para consultas, cotizaciones y ventas de repuestos.- Actualizar los datos de los clientes en cada oportunidad de contacto.- Determinar necesidades de los clientes para saber que lo buscan, asesorarlos en la compra del tipo de...

  • Agente Contact Center

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica E- Konectados A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Inherentes al cargo.**Requisitos del Puesto**:- Bachillerato Educación Media- Horario L-V de 9:00 am a 6:00 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pmOfrecemos- Salario Base más comisiones- Transporte Lindora-San José- Capacitación en el producto**Experiência Deseada**:Mínimo un año de Experiência en Ventas...

  • Process Improvement Specialist, HR Contact Center

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Amzn Support Srvcs Costa Rica A tiempo completo

    3+ years experience in program or project management - Experience using data and metrics to drive improvements - Experience working cross functionally with tech and non-tech teams Job summary Amazon’s Employee Services (ES) Employee Resource Center Disability Leave Services (ERC DLS) team is looking for an exceptionally motivated, talented and...

  • Jefe de Centros de Contacto

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Licenciatura en Administración Empresas, Ingeniería Industrial o Sistemas de Información **Requisitos del Puesto**: Experiência de 2 a 5 años años en Administración de Personal y responsable en Centros de Contacto **Experiência Deseada**: Deseable manejo avanzado del idioma inglés Deseable...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Netcom Business Contact Center A tiempo completo

    Encargado de llamadas telefónicas en Call CenterRequisitos indispensables-Bachillerato en educación media concluido -Contar con experiencia mínima de 6 meses en call center/ contar con técnico medio en ejecutivo para centros de servicio de CTP/ Título Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios de INA/ Título Ejecutivo en...

  • Jefe De Centros De Contacto

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Licenciatura en Administración Empresas, Ingeniería Industrial o Sistemas de Información**Requisitos del Puesto**:Experiência de 2 a 5 años años en Administración de Personal y responsable en Centros de Contacto**Experiência Deseada**:Deseable manejo avanzado del idioma inglésDeseable experiência en...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores. Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo. Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente. Monitorear Guiar al equipo de trabajo...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores.Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo.Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente.Monitorear Guiar al equipo de trabajo en...

  • Supervisor de Ventas

    hace 2 semanas

    Ubicación Desamparados, San José, Costa Rica Waymore Global Solution A tiempo completo

    Requisitos: Supervisor para Cotact Center, damos servicios a LIBERTY de venta de fijos y planes móviles, se requiere experiência en el mismo Actividades a realizar: Supervision de ventas por telefono de grupo de 10 personas Solicitud de VB Manejo de Base de datos Ofrecemos: Salario Base mas comisiones CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral:Tiempo...

  • Hr Specialist

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Amzn Support Srvcs Costa Rica A tiempo completo

    Bachelor's degree or 2+ years equivalent experience- 2+ years contact center and/or contact operations experience in a corporate environment, or equivalent experience.May be substituted for 2+ years HR experience.- Bi-lingual in Spanish and EnglishJob summaryJoin Amazon's HR Employee Resource Center (ERC) team and help make a difference for all Amazonians!We...

  • Ejecutivo de Ventas con Experiencia en Colocación

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Colocación de microcréditos por medio de llamada telefónica. Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media (indispensable) Deseable: Cursos en servicio al cliente, Curso en manejo de objeciones y/o ventas. Experiência Deseada Experiência en ventas. (indispensable) Experiência en Colocación de...

  • Ejecutivo de Ventas con Experiencia en Colocación

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Colocación de microcréditos por medio de llamada telefónica. **Requisitos del Puesto**: Bachillerato en Educación Media (indispensable) Deseable: Cursos en servicio al cliente, Curso en manejo de objeciones y/o ventas. **Experiência Deseada**: Experiência en ventas. (indispensable) Experiência en...

Supervisor Contact Center

hace 1 mes

San José, Costa Rica Waymore Global Solutions-Dist. Autorizado Liberty A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Se requiere contratar Supervisor de Ventas de Contact Center que
Impulse al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión y
telefonía móvil a clientes PYME

**Requisitos del Puesto**:
Mínimo Bachiller en Educación Media de preferencia con estudios universitarios,
en carreras afines a la administración de empresas con énfasis en mercadeo y
ventas, o similares
Deseable conocimiento en ventas de servicios de Telecomunicaciones ( internet,
televisión digital, telefonía)
Supervisar personal de ventas, haber tenido a cargo mínimo al menos 10
personas
Experiência demostrable en alcance de metas de ventas

**Experiência Deseada**:
Mínimo 1 año en puestos similares

**Habilidades Deseadas**:
Persona dinámica, ambiciosa, proactiva, con facilidad de palabra y deseos de
superación
Capacidad de resolución de problemas y tolerancia al trabajo bajo presión
Acostumbrado a trabajar por cumplimiento de metas
Experiência en uso de CRM y lectura de datos para toma de desiciones
Adaptación al cambio Trabajo en equipo

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Comercial

**Ubicación del Puesto**:
Desamparados, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Español**: 100%

**Comentarios Adicionales**:
Salario Base + Comisiones
Esquema variable de comisiones en función de resultados
Capacitación y apoyo constante de equipo de gerencia y soporte
administrativo para logro de objetivos