Supervisor De Servicio Al Cliente

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...

**SUPERVISOR DE SERVICIOS** **¡**Únete al equipo SONDA!** Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En la...

Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...

Encargado(a) del mantenimiento de nuestros edificios y flotilla vehicular.Supervisión de equipo interdisciplinario (recepcionista, personal de limpieza, mensajería).**Requisitos**:Bachillerato en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras a fin.Experiência mínima de 3 a 5 años como supervisor como áreas de mantenimiento, recepción...

Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

Brindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...

Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.**El Rol**- Brindar servicio oportuno...

**El Rol** - Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo. - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados. - Revisar y atender los correos en 24 horas máximo. - Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transaccionales...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Administrador de personal enfocado al servicio al cliente, administración de horarios y cumplimiento de métricas basadas en estanderes de calidad de contact center**Requisitos del Puesto**:Bachillerato SecundariaExperiência mínima de 2 años en puestos similaresExperiência en Call center (Inbound)Office...

**El Rol**- Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.- Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados.- Revisar y atender los correos en 24 horas máximo.- Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transaccionales diariamente.-...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar los puntos de servicio y velar que el personal asignado cumpla con los procedimientos establecidos de atención del servicio al cliente. Dar soporte a los puntos de servicio y proporcionar ideas de mejora continua Experiência en servicio al cliente, manejo de objeciones. Garantizar que se cumplan los...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar los puntos de servicio y velar que el personal asignado cumpla con los procedimientos establecidos de atención del servicio al cliente.Dar soporte a los puntos de servicio y proporcionar ideas de mejora continuaExperiência en servicio al cliente, manejo de objeciones.Garantizar que se cumplan los manuales...

Requisitos: Bachillerato Secundaria Experiência mínima de 2 años en puestos similares Experiência en Call center (Inbound) Conocimiento de la norma COPC GMD Office Intermedio (Excel, PowerPoint, Word) Conocimiento en métricas de gestión operativa Deseable estudiante de carrera en Administración Actividades a realizar: Administrador de personal...

**El Rol**- Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.- Cumplir con el SLA establecido en el área para satisfacer las demandas del cliente, mediante los canales de atención asignados por el Supervisor inmediato.- Cumplir con los KPI´s establecidos según el canal de atención para el cumplimiento del desempeño y rendimiento, siguiendo...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecibir y atender los requerimientos de los clientes, así como dar soporte al equipo comercial, mediante las herramientas de comunicación establecidos por la empresa, con el fin de gestionar y captar oportunamente las ventas y dirigir las gestiones solicitadas.Requisitos del PuestoBachillerato en Educación...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecibir y atender los requerimientos de los clientes, así como dar soporte al equipo comercial, mediante las herramientas de comunicación establecidos por la empresa, con el fin de gestionar y captar oportunamente las ventas y dirigir las gestiones solicitadas.Requisitos del PuestoBachillerato en Educación...

Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientes.Requisitos:Deseable Técnicos en Servicio al ClienteLicencia de conducir B1(indispensable)Nivel de inglés...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Aplicar encuestas de satisfacción y recomendación a los clientes, tanto internos como externos y preparar la información mensual de los resultados obtenidos.- Sistematizar la información obtenida para efectuar análisis de causas y recurrencias y presentar los reportes correspondientes.- Participar activamente en...