Supervisor De Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Administrador de personal enfocado al servicio al cliente, administración de horarios y cumplimiento de métricas basadas en estanderes de calidad de contact center

**Requisitos del Puesto**:
Bachillerato Secundaria
Experiência mínima de 2 años en puestos similares
Experiência en Call center (Inbound)
Office Intermedio (Excel, power point, word)
Conocimiento en métricas de gestión operativa
Deseable estudiante de carrera en Administración

**Experiência Deseada**:
Experiência mínima de 2 años en puestos similares

**Habilidades Deseadas**:
Trabajar bajo presión
Experiência con personal a cargo
Persona pro activa
Capacidad de resolución de conflictos

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente

**Ubicación del Puesto**:
Rhomoser, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
450000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)



  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Gestionadora De Créditos busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Servicio al Cliente, donde estará a cargo de atender a los clientes y brindar información sobre sus cuentas.El candidato ideal deberá tener conocimientos intermedios de Windows, Office y demás herramientas tecnológicas. Es...

  • Supervisor De Servicios

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SERVICIOS******Únete al equipo SONDA**Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En la Unidad de...


  • San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Supervisor de Ventas y Servicios experimentado para liderar nuestras operaciones de recaudación en Parque Diversiones. El candidato ideal será capaz de gestionar eficazmente las ventas de entradas, paquetes y servicios adicionales, mientras también supervisa el manejo diario de las boleterías y la gestión de...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ¿Qué significa ser Gerente de Desarrollo de Call Center?Ser el líder de nuestro equipo de call center es una oportunidad emocionante para alguien que busca desafíos y contribuir al crecimiento de nuestra organización. Responsabilidades del Puesto:Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargoDesarrollo de planes estratégicos para mejorar...


  • San José, San José, Costa Rica Willis Towers Watson A tiempo completo

    **Perfil del cargo:**Somos una empresa líder en servicios de gestión de riesgos y consultoría. Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicios de Beneficios. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban los servicios necesarios para manejar sus polizas colectivas de manera...


  • San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    Comece a formar parte de nuestro equipo como Supervisor de Mantenimiento y Servicios en Job Solutions. En esta posición, serás responsable de asegurar que nuestras instalaciones estén siempre en óptimas condiciones, ofreciendo un servicio de primera calidad a nuestros clientes.Requisitos:Bachillerato en Ingeniero Industrial, Ingeniero de Mantenimiento o...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevos**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEncargado (a) de inspirar al personal para que todos, en conjunto,entreguen la mejor experiência de hospitalidad y servicio al huésped mediante los valores y los comportamientos de servicio de la marca.Vela por que todos cumplan las metas y además reconozcan a nuestros huéspedes mediante el programa de IHG RC,...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Jinca A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral desafiante y emocionante en el sector de servicios alimenticios?Supervisor de servicio alimenticio es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa. Necesitamos alguien con experiencia en la gestión de personal, habilidades para resolver conflictos y un compromiso claro con...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:\Buscamos un Supervisor de Servicios Alimentarios experimentado que asegure la entrega de servicios óptimos a nuestros huéspedes. Esta posición implica supervisar el personal para garantizar su rendimiento como equipo, inspeccionar el aseo y vestimenta del personal, cumplir con las tareas de apertura y cierre, y realizar...


  • San José, San José, Costa Rica Labin S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar los puntos de servicio y velar que el personal asignado cumpla con los procedimientos establecidos de atención del servicio al cliente.Dar soporte a los puntos de servicio y proporcionar ideas de mejora continuaExperiência en servicio al cliente, manejo de objeciones.Garantizar que se cumplan los manuales...


  • San José, San José, Costa Rica Willis Towers Watson A tiempo completo

    **El Rol**- Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.- Cumplir con el SLA establecido en el área para satisfacer las demandas del cliente, mediante los canales de atención asignados por el Supervisor inmediato.- Cumplir con los KPI´s establecidos según el canal de atención para el cumplimiento del desempeño y rendimiento, siguiendo...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministrador de personal enfocado a Servicio al Cliente, adminitsración de horarios y cumplimiento de métricas basadas en estandares de calidad de Contact CenterRequisitos del Puesto- Bachillerato Secundaria- Experiência mínima de 2 años en puestos similares- Experiência en Call center (Inbound)- Conocimiento de...


  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Contadores Privados De Costa Rica A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades como recepcionista en un ambiente dinámico.El Colegio De Contadores Privados De Costa Rica busca un colaborador dispuesto a ofrecer una excelente atención al cliente y responder a las necesidades de los colegiados.Funciones del PuestoAlgunas de las tareas principales son:Atender central telefónica y brindar respuestas a los...


  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Contadores Privados De Costa Rica A tiempo completo

    **Funciones del Puesto**:El/la Asistente de Oficina Regional tendrá las siguientes responsabilidades:Llevar control de gastos de agua, luz y residuos sólidos y biodegradables y enviarlo a jefatura inmediata para completar informe de PGAI.Realizar otras labores propias de su cargo.Dar seguimiento de la solicitud de los cursos que se solicitan al centro...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Descripción del trabajo:\En el Hotel En El Centro De San José, buscamos a un Ayudante De Salonero Bilingue que se encargue de la limpieza y organización de las mesas de los clientes. Este profesional debe asegurarse de que las mesas estén siempre ordenadas y listas para el próximo servicio.\El Ayudante De Salonero Bilingue también es responsable de...


  • San José, San José, Costa Rica Unity Willis Towers Watson Corredores De Seguros A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: Un líder destacado para brindar servicio excepcional a nuestros clientes.**Funciones del Puesto**:Proporcionar atención personalizada y soluciones proactivas a los clientes.Desarrollar programas para mejorar el servicio y satisfacción del cliente.**Requisitos del Puesto**: Requerimos una persona con fuerte enfoque en resultados,...

  • Supervisor De Soporte

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor de soporte en el sitio para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio.El Supervisor de soporte en el sitio garantizará operaciones eficientes, mantendrá altos níveles de servicio e implementará las mejores...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Element Pilates A tiempo completo

    Buscamos profesional orientado a Servicio al Cliente:- Atención a Clientes en punto de venta y telefónica.- Comunicación de servicios con posibles clientes.- Aumentar cartera de clientes.- Manejo de Reservas para nuevos clientes.Tipo de puesto: Tiempo completo