Agente Contact Center

Descripción del Puesto">Gestiona el equipo de trabajo para asegurar un desempeño óptimo y eficiente, liderando al personal asignado para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos. Evalúa periódicamente las actuaciones y apoya en su desarrollo personal y profesional.">Evaluación Periódica">La evaluación es clave para mejorar el rendimiento del...

**Summary**: The team at Europe Express is looking for an experienced, dynamic, travel industry professional to lead our inside sales support team. The Contact Center Manager is responsible for managing the daily duties and workflows of pre-trip requests from the travel agent community. **What You Will Be Doing**: - Actively leading and supporting contact...

¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en el sector automotriz?Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Nuestro equipo diverso y global, formado por...

**Descripción**: Organizar y dirigir al personal del Contact Center con el objetivo del cumplimiento de los KPIs del área tales como tasa de contactabilidad, tiempos de contacto, generación de oportunidades de venta y experiência de usuario en Servicio al Cliente.

Buscamos a un lider de alto nivel para dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center de KrediYa. La misión es garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y de alta calidad, motivando y liderando al equipo de agentes para alcanzar y superar los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente.**Responsabilidades del...

Nuestro cliente, importante empresa especializada en la comercialización de materiales eléctricos, ubicada en San José requiere un Asesor de Ventas para Contact Center. Esta posición se encarga de incrementar el número de ventas de la cartera asignada mediante una gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas,...

DESCRIPCIÓN GENERAL: Gestionar y liderar el equipo de trabajo asignado de manera eficiente y oportuna, así como los servicio y/o proyecto, evaluando periódicamente su desempeño y procurando gestionar el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores, así como el cumplimiento de los objetivos empresariales. Requisitos: Indispensable Estudiante...

Krediya, una Fintech líder en la originación de créditos alternativos en Latinoamérica, busca un Gerente de Centro de Contacto altamente motivado para liderar un equipo de agentes de atención al cliente y asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.Sobre el Proyecto:Nuestro objetivo es maximizar la satisfacción del cliente, optimizar el...

Nuestro cliente, importante empresa especializada en la comercialización de materiales eléctricos, ubicada en San José requiere un Asesor de Ventas para Contact Center. Esta posición se encarga de incrementar el número de ventas de la cartera asignada mediante una gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas,...

**Acerca del Cargo**: En E-Konectados, buscamos a un profesional con excelente habilidad para brindar atención al cliente de alta calidad en nuestro centro de contacto.**Salario y Beneficios**: Se ofrece un salario competitivo que comprende una base más comisiones, así como beneficios como transporte gratuito desde Lindora hasta San José y capacitación...

Join TransPerfect, a global leader in the language services industry.We are seeking an experienced Senior Contact Center Operations Director to oversee the day-to-day operations of our contact center in Alajuela, Costa Rica.The successful candidate will be responsible for managing a team of Team Leaders/Supervisors, ensuring program productivity, quality,...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Se requiere contratar Supervisor de Ventas de Contact Center que Impulse al equipo a la colocación de servicios de internet, televisión y telefonía móvil a clientes PYME **Requisitos del Puesto**: Mínimo Bachiller en Educación Media de preferencia con estudios universitarios, en carreras afines a la...

En Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...

Descripción del puesto">La empresa People Working Corp busca un Especialista en Ventas para su centro de contactos. En esta posición, se te asignará una cartera de clientes para aumentar las ventas mediante la gestión efectiva de prospección, promoción, cotización y cierre de ventas. Tu tiempo estará dedicado principalmente a realizar llamadas...

BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...

The Cisco Contact Center Business Unit is a global leader in contact center solutions. Our software portfolio enables businesses to provide world class customer care to their customer base. The contact center industry is currently going to through several major transformations: rapid transition from premises solutions to cloud-delivered solutions, and...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender consultas de clientes vía telefónica, visita a la oficina, redes sociales y correo electrónico, etc. Hacer cotizaciones y reservaciones de vuelo, de vehículos y hoteles, nacionales e internacionales. Realizar envió digital o de ser necesario la impresión de boletos e itinerarios. Verificación...

The agent must provide excellent support service on every single contact following client processes and policies most politely and professionally accomplishing the LOB metrics. Also, the agent must be able to provide prompt answers, solve problems and have communication etiquette. **Responsibilities**: - Provide guidance and information for product...

Location: Escazu, CR, 1502-1250- Requisition ID: 14904**Responsibilidades**: Canalizar todo tipo de solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico solucionando inconvenientes en el punto de venta. - Atencion de llamadas de cliente externo y de cliente interno. - Asignar...

**Quienes somos...** Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos. **¡El proyecto!** Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para...