Agente de Call Center Junior
hace 5 meses
Location: Escazu, CR, 1502-1250- Requisition ID: 14904**Responsibilidades**:
Canalizar todo tipo de solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico solucionando inconvenientes en el punto de venta.
- Atencion de llamadas de cliente externo y de cliente interno.
- Asignar técnicos de campo para despacho.
- Llamar, dar seguimiento de cobro a agentes morosos.
- Brindar soporte al departamento de Contabilidad en el registro y trámite de solicitudes de ajuste por fallas de impresión o problemas de comunicación.
- Trabajo de campo con equipo de servicio técnico y ventas con la finalidad de tener un amplio conocimiento de resolver inconvenientes desde otra perspectiva.
- Aplicación de encuestas según necesidades operativas.
**Requisitos**:
1 año de experiência en servicio al cliente y/o como agente de call Center.
Bachillerato en Educación media.
Dominio Intermedio del paquete Office (Word, Excel, Power Point, Internet, y Outlook).
Excelente comunicación oral y escrita.
Excelente Ortografía.
**Habilidades**:
- Construcción de relaciones colaborativas
- Toma de decisiones
- Impulso por resultados
- Fomentar la innovación
- Energía personal
LI-AH
- IGT is committed to sustaining a workforce that reflects the diversity of the global customers and communities we serve, and to creating a fair and inclusive culture that enables all our employees to feel valued, respected and engaged. IGT is an equal opportunity employer. We provide equal opportunities without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, pregnancy, marital status, national origin, citizenship, covered veteran status, ancestry, age, physical or mental disability, medical condition, genetic information, or any other legally protected status in accordance with applicable local, state, federal laws or other laws. We thank all applicants for applying; however, only those selected to interview will be contacted._
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Supervisor Call Center
hace 5 meses
San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo**Quienes somos...** Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos. **¡El proyecto!** Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para...
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Gerente de Call Center
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completoBuscamos a un lider de alto nivel para dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center de KrediYa. La misión es garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y de alta calidad, motivando y liderando al equipo de agentes para alcanzar y superar los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente.**Responsabilidades del...
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Agente de call Center con experiencia en Call Center
hace 3 semanas
San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo- Bachiller en educación media. - 6+ meses de experiencia en un entorno de call center: manejo de redes sociales, chat, correos electrónicos y atención de llamadas. - Disponibilidad para trabajar horarios rotativos La información proveída será utilizada por NETCOM para asuntos estrictamente relacionados con las distintas etapas de nuestro proceso de...
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Agente de Call Center
hace 4 semanas
San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoIndispensable *Disponibilidad inmediata *Tener 6 meses de experiencia en call center (experiencia comprobable) *Tener título de bachillerato *Facilidad de trasladarse a San José y San Pedro Deseable *inglés B1+ *Título Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios (INA) *Título Ejecutivo en Servicio al Cliente (INA)...
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Sales Representative
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completoJob Title: Soft Sales AgentWe are seeking a skilled Soft Sales Agent to join our team at Costa Rica's Call Center. As a Soft Sales Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Responsibilities:- Provide top-notch customer service and support to clients- Meet and exceed sales targets- Collaborate...
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Call Agent
hace 5 meses
San José, Costa Rica Auto Services Unlimited, Inc A tiempo completo**BDC/ Representante Ventas de Internet** **Compensación; negociable** **Tiepo de Empleo: Full-time/Tiempo Completos** Estas listo para tener la alegria y exito en una carrera professional que compensen sus esfuerzos? Auto Services Unlimited estan buscando agentes para que trabajen remotamente dentro nuestro departemento de Ventas / Desarrollo...
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Agente de Call Center
hace 3 semanas
San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoDescripción del empleo Atención de llamadas telefónica entrantes para uno de nuestros clientes. Requisitos indispensables Disponibilidad inmediata Título de bachillerato (obligatorio) Disponibilidad para trasladarse a San Pedro y Zapote Experiencia en call center o servicio al cliente mínimo 6 meses (experiencia comprobable) Requisitos...
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Asesor de Call Center
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completoDescripción del EmpleoEn NETCOM Business Contact Center, estamos buscando a un profesional para atender llamadas telefónicas entrantes para uno de nuestros clientes.Requisitos IndispensablesDisponibilidad inmediataTítulo de bachillerato (obligatorio)Disponibilidad para trasladarse a San Pedro y ZapoteExperiencia en call center o servicio al cliente...
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Asesor Comercial de Contact Center
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo**Sobre NETCOM Business Contact Center**Nuestra empresa está comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas y dedicadas para unirse a nuestro equipo.SalarioSe estima que el salario promedio en la zona es entre Q25,000 - Q40,000 mensuales.Descripción del trabajoComo Agente de Call Center en NETCOM, tu...
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Call Center Agent
hace 5 meses
San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completoBill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! - Bill Gosling Outsourcing is currently looking for Call Center Agents (Work from Office) to work based on our beautiful office in Costa...
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Call Center Agent/customer Service
hace 5 meses
San José, Costa Rica Direct Business Solutions, Inc A tiempo completo**Job Posng: Sales Agent** **Company**: Direct Business Soluons **Locaon**: California, USA **Posion Type**: Full-me **About Us**: Direct Business Solutions a dynamic and innovative Call Center company dedicated to delivering top-quality services to our customers. With a strong focus on customer sasfacon and a commitment to excellence, we have become a...
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Call Center Agent
hace 5 meses
San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completoBill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. We are still growing with new and exciting opportunities. We...
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Sales Representative
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completoSoft Sales OpportunityCosta Rica's Call Center is seeking a skilled Soft Sales agent to join our team. This role offers a unique chance to grow and develop your sales skills in a positive and supportive work environment.Key Benefits:- Competitive salary matching the industry standard- Ongoing training and development sessions- Opportunity to advance in your...
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Call Center Agent
hace 5 meses
San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completoBill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! As a Call Center Agent you will: Interacts with customers/ customer information on a daily basis, promptly responding to all inquiries in a...
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Call Center Agent
hace 5 meses
San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completoBill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! - Bill Gosling Outsourcing is currently looking for Call Center Agents (Work from Office) to work based on our beautiful office in Costa...
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Bilingual B2+ Telephone Agent
hace 2 meses
San Pedro Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo- Bachelor's degree in secondary education. - English and Spanish level B2+ or higher - 6+ months of experience in a call center environment: social media management, chat, emails, and call handling. - Availability to work rotating schedules La información proveída será utilizada por NETCOM para asuntos estrictamente relacionados con las distintas etapas...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoSe solicita un profesional con experiencia en Call Center para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center - Nocturno en Johnson Controls.ResponsabilidadesSupervisar actividades de monitoreo del Call Center.Control y manejo de personal, generación de informes y manejo de KPI.Control de incidencias y disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am.Disponibilidad...
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Supervisor de Call Center Nocturno
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de Call Center para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center Nocturno. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, gestión de personal y control de procesos.ResponsabilidadesSupervisar las actividades del Call Center de monitoreo y asegurarse de que se cumplan los...
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Emergency Roadside Call Center Representative
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a skilled Customer Service Agent to join our team at Bill Gosling Outsourcing. As an Emergency Roadside Call Center Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in need of emergency roadside assistance.Key ResponsibilitiesTriage inbound calls for emergency roadside dispatch, including...
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Customer Service Team Member
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completoCustomer Service Opportunities at Costa Rica's Call CenterWe are seeking enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center. As a customer service representative, you will be responsible for providing exceptional service to our clients.Requirements:Previous experience in customer service or a call center (preferred).Strong...