Empleos actuales relacionados con Agent-guest Relations - San José - Marriott International, Inc


  • San José, Costa Rica Enchanting Travels A tiempo completo

    Enchanting Travels is a hard-working, vibrant, and innovative company specializing in crafting outstanding tailor-made journeys for discerning travellers to more than 70 countries in Asia, Africa, Latin America, Europe, North America, and Oceania. Founded in 2004, we have made the travel dreams of thousands of guests from around the world come true....

  • Hotel General Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica D.C. Global Talent Inc. A tiempo completo

    The General Manager holds the accountability for overseeing the complete functioning of the resort and its various divisions, encompassing hotel operations, casino, food and beverage, sales, spa, engineering, human resources, and accounting. The General Manager is anticipated to adhere to company standards and steer the execution of the 5 Key Drivers and...

  • Mgr-maintenance

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24091980 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Manages all maintenance operations, including...


  • San José, Costa Rica TCS Expeditions A tiempo completo

    **Summary**: We pride ourselves on being travel experts. Leading the way when it comes to providing outstanding travel experiences, our brands offer the world’s best polar expeditions, wildlife safaris, cultural tours, yachting adventures and more. Our ambition is to build the world’s leading experiential travel company. With over 2000 colleagues across...

  • Program Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica TCS Expeditions A tiempo completo

    **Program Manager, Private Custom Travel**: We pride ourselves on being travel experts. Leading the way when it comes to providing outstanding travel experiences, our brands offer the world’s best polar expeditions, wildlife safaris, cultural tours, yachting adventures and more. Our ambition is to build the world’s leading experiential travel company....


  • San José, Costa Rica Teleperformance Costa Rica A tiempo completo

    sources to detect and accurately escalate issues of concern to our client. Strong communication skills and ease of working with multiple tools with fast-evolving technology are essential for this position. **Requirements and Responsibilities** - Work-experience of international and geopolitical events - C1 level of English - 1-2 years customer...

  • Mgr-sales I

    hace 4 meses


    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23128185 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** The position is accountable for proactively soliciting and...


  • San José, Costa Rica TCS Expeditions A tiempo completo

    TCS World Travel has hosted guests on adventures of a lifetime for over 30 years. We have developed and operated over 300 expeditions to more than 200 destinations. Our all-inclusive journeys deliver unparalleled and meaningful experiences in unique destinations around the globe. TCS operates luxury jet tours under its own brand as well as for strategic...


  • San José, Costa Rica Smith+Nephew A tiempo completo

    Life Unlimited. At Smith+Nephew we design and manufacture technology that takes the limits off living. About the role Support and failure analysis of the desktop hardware and software resources installed in our locations in order to ensure the maximum uptime and the fastest response time to user work demands. Contacting with users via phone chat and...

  • Account Manager

    hace 3 días


    San José, San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completo

    Job DescriptionKey Responsibilities:• Proactively manage accounts by evaluating product mix and profitability• Make adjustments to meet TD SYNNEX's profitability objectives• Identify opportunities to sell TD SYNNEX's full portfolio of products and services• Develop strategic business plans and effectively present to TD SYNNEX management• Viewed by...

  • Inside Account Manager

    hace 4 meses


    San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completo

    Job Description• Position owner must stay current with vendor-specific portfolio in order to make appropriate recommendations to resellers on the configuration and design of system solutions along with product awareness in order to grow the sales of a funding vendor's product line.• Incumbent is seasoned and has the experience to handle complex customer...

Agent-guest Relations

hace 4 meses


San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23031847

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Mostrador de Recepción, Departamento de Limpieza, Ingeniería, Seguridad y Prevención de Pérdidas), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales. Comunicar la llegada de personas VIP al personal designado para que las acompañen y les brinden las comodidades.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Con más de 330 establecimientos gestionados en más de 20 países, Courtyard by Marriott ofrece un entorno estimulante que ayuda a nuestros huéspedes a permanecer conectados y equilibrados. Trabajando en Courtyard, garantizará que nuestros huéspedes disfruten de una estancia productiva y sin contratiempos que satisfaga sus necesidades personales y de negocios. Find Your World en Courtyard by Marriott.