Asociado De Soporte De Operaciones

hace 9 horas


San José, Costa Rica Multivex -Costa Rica - Fb A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
sta es una posición emocionante donde los recursos para interactuar con empresas externas para recopilar información y crear perfiles dentro de esta posición, el recurso recibirá una carga de trabajo fija de programas y clientes externos.
Procesarán documentos para ayudar a estos programas externos a obtener sus certificaciones.
Recibirán una lista de empresas con las que trabajarán para obtener la certificación.
Con estas empresas, el recurso será la persona de contacto para configurar el perfil del cliente dentro del sistema y reunir todos los datos necesarios y los documentos de respaldo.
Participarán en llamadas semanales para obtener actualizaciones sobre el proceso.
El recurso debe tener un buen conocimiento del paquete de Microsoft Office y tener un nível de inglés B2 o superior.
Se prefiere y favorece el conocimiento de portugués y/o francés.
Requisito de educación:
**Requisitos del Puesto**:
Habilidades de Excel intermedio
Se requiere experiência en servicio al cliente (mínimo de 4 años): se prefiere experiência previa en negociaciones
Buenas habilidades analíticas y orientado al detalle.
Experiência en Capacitación y Análisis de Calidad
Experiência en el seguimiento e informe del progreso realizado en los entregables establecidos
Se prefiere experiência en marketing, gestión de cumplimiento, mejora de procesos
Habilidades organizativas y administrativas

**Experiência Deseada**:
4 años

**Habilidades Deseadas**:
Se prefiere y favorece el conocimiento de portugués y/o francés.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Administración

**Ubicación del Puesto**:
san jose, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
849000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Inglés**: 90%



  • San José, Costa Rica Grupo Multivex A tiempo completo

    Asociado de Soporte Operacional - Intermedio - Temporal. Funciones del Puesto. El asociado de soporte operativo tendrá un alcance de trabajo asignado que será responsable de completar. También será responsable de acreditar a los agentes para acceder a la herramienta en línea de recertificación "Conozca a su agente" (KYA) y ayudar a los agentes con el...


  • San José, Costa Rica Grupo Multivex A tiempo completo

    Asociado de Soporte Operacional - Intermedio - Temporal.Funciones del Puesto.El asociado de soporte operativo tendrá un alcance de trabajo asignado que será responsable de completar.También será responsable de acreditar a los agentes para acceder a la herramienta en línea de recertificación "Conozca a su agente" (KYA) y ayudar a los agentes con el...


  • San José, Costa Rica Mdh Desarrollo De Capital Humano S.A. A tiempo completo

    **coordinador de operaciones**:**MDH Desarrollo de Capital Humano S.A.**San JoséSan Joséexperiência3 añosIngenieríaindefinidojornada completasalario1284 USD no especificadopublicadohace 4 horasFunciones:- Revisar y controlar los contratos de reservas según los estándares de la empresa tanto electrónicamente como en físico- Gestionar labores...


  • San José, San José, Costa Rica Campo De Operaciones S.A. A tiempo completo

    Resumen del EmpleoTítulo: Encuestador de CampoEn Campo De Operaciones S.A., buscamos un encuestador de campo calificado para realizar entrevistas y censos a través de cuestionarios preparados.Sobre NosotrosCampo De Operaciones S.A. es una organización comprometida con la recopilación de datos de alta calidad que contribuyan al éxito de nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.Misión del Técnico:Apoyar en el funcionamiento de los procesos relacionados con el...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Resumen de la empresaInfotree Global Solutions busca un especialista en soporte de operaciones multilingüe para unir su equipo.SueldoEl salario para este puesto es hasta ¢650,000.00 al mes.Descripción del puestoEste profesional será responsable de brindar soporte a clientes y colaboradores con habilidades en inglés intermedio y portugués básico, así...


  • San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En Infotree Global Solutions, estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.**Descripción del trabajo**: Buscamos un profesional calificado para desempeñar el papel de Especialista en Soporte de Operaciones Trilingüe. Este individuo debe tener conocimientos intermedios en inglés y básicos en...


  • San José, Costa Rica Campo De Operaciones A tiempo completo

    **encuestador con experiência**:**Campo de Operaciones**San joseSan Joséexperiência1 añosConsultoríatemporaljornada completasalariono especificadopublicadohace 5 horasRealizar encuestas digitales por medio de celular Android, las encuestas son presenciales en diferentes puntos del GAM.Debe tener experiência realizando encuestas sino tiene experiência...


  • San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Buscamos un líder experimentado con habilidades técnicas para liderar un equipo de soporte al cliente en AWS. Se requiere una fuerte capacidad de gestión y comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de nuestros procesos.Responsabilidades Principales:Liderar un equipo de aproximadamente 10-15...

  • Field Engineer 3

    hace 9 horas


    San José, Costa Rica Unisys Colombia A tiempo completo

    Unisys es una compañía global de tecnologías de la información que se especializa en proveer soluciones enfocadas por industria e integradas con protocolos avanzados de seguridad a clientes de gobierno, servicios financieros y mercados comerciales.En Unisys ¡queremos talentos como tú!Individuos centrados en el cliente, curiosos y creativos que desean...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion Ely S.A. A tiempo completo

    **Descripción del cargo** Como Gerente de Operaciones Financieras en Grupo Preseleccion Ely S.A., se busca un profesional competente para liderar las operaciones financieras y brindar asistencia excepcional a nuestros asociados y clientes. La posición implica una variedad de responsabilidades que requieren habilidades interpersonales, analíticas y...


  • San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    ¿Estas buscando empleo como **Analista De Operaciones**?¡Esta oportunidad es para ti!Queremos que seas parte de esta gran **Familia en KrediYa**Empresa multinacional dedicada a la originación de créditos alternativos, nos encontramos en la búsqueda de un **Analista De Operaciones ** para nuestras oficinas ubicadas en Costa Rica!Tu misión es garantizar...


  • San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Brindar soporte en las diferentes operaciones asociadas al...


  • San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo

    Sonámbulo en el mundo de la tecnología y buscas un desafío emocionante en Sonda It?Acompáñanos en este viaje como Gestor de Apoyo Soporte 2, donde podrás desarrollar tus habilidades y transformar tu carrera.Nuestra empresa se enfoca en innovación y conocimiento, lo que nos permite brindar experiencias de trabajo diversas y oportunidades de desarrollo...

  • Soporte En Sitio

    hace 22 horas


    San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos...


  • San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Revisión y análisis de políticas y procedimientos Tareas administrativas asociadas a temas de normativas en COBIT, 27001. Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en redes Conocimientos básicos de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**: El Asistente de Soporte Tecnico Regional se encarga de mantener una comunicación constante y fluida con los distintos coordinadores de soporte tecnico de pais, con el fin de aclarar dudas o binder nuevas directrices.**Funciones Principales**: - Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindaran a toda la region o a...


  • San José, Costa Rica Multivex -Costa Rica - FB A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto sta es una posición emocionante donde los recursos para interactuar con empresas externas para recopilar información y crear perfiles dentro de esta posición, el recurso recibirá una carga de trabajo fija de programas y clientes externos. Procesarán documentos para ayudar a estos programas externos a obtener...


  • San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Se busca un profesional con experiencia en monitoreo y operación de centros de datos para garantizar la continuidad de las operaciones del data center principal.Funciones del Puesto:Brindar soporte técnico y realizar tareas relacionadas con el mantenimiento y operación de equipos en el centro de datos.Requisitos del Puesto:Técnico en...


  • San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**A continuación, se detalla las responsabilidades y requisitos para el puesto de Asistente de Soporte Técnico en Jopco De Centroamérica.**Funciones del Puesto**Atender a los clientes mediante diferentes canales: presencial, telefónico, correo electrónico y WhatsApp.Recibir equipos para ser atendidos, tomar datos y registrarlos...