Gerente De Operaciones Financieras

hace 1 día


San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion Ely S.A. A tiempo completo

**Descripción del cargo**

 

Como Gerente de Operaciones Financieras en Grupo Preseleccion Ely S.A., se busca un profesional competente para liderar las operaciones financieras y brindar asistencia excepcional a nuestros asociados y clientes. La posición implica una variedad de responsabilidades que requieren habilidades interpersonales, analíticas y técnicas.

 

**Funciones clave**

 

• Elaborar y presentar informes detallados sobre los requerimientos de información, incluyendo la ejecución y supervisión del proceso de análisis de crédito, formalización y entrega de expedientes, asegurando la calidad en la entrega del producto final.

 

• Atender a asociados y clientes potenciales mediante llamadas telefónicas o visitas personales, promoviendo los servicios y productos de la cooperativa e informando sobre el estado de sus obligaciones, ahorros e inversiones.

 

• Realizar trámites para productos y servicios de la compañía, como afiliaciones, apertura de sistemas de ahorro, tarjetas de débito, certificados a plazo, créditos y solicitudes de ayuda económica, entre otros.

 

• Proporcionar atención al cliente basada en lineamientos establecidos en la estrella del servicio y la estrella de ventas, asegurando experiencias positivas para nuestros usuarios.

 

• Apoyar temporalmente en la gestión de cajas y elementos operativos relacionados con la competencia de este rol.

 

**Requisitos y cualificaciones**

 

Se requiere:

 

• Título universitario u equivalente (75% de aprobación en un programa de bachillerato universitario).

 

• Experiencia laboral previa de un año a tres años en actividades similares a este cargo.

 

• Conocimiento en créditos, tarjetas, cuentas, ahorros programados y depósitos.

 

• Excelente servicio al cliente.

 

• Habilidades de comunicación efectiva.

 

• Conocimiento en MS Office.



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