Técnico en Soporte

hace 22 horas


San José, Costa Rica Alianza Capitales A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Realizar procesos de instalación de hardware / software
Ejecutar actividades de monitoreo de sistemas
Proporcionar soporte y solución a problemas del funcionamiento de sistemas utilizados por el área operativa
Generar y Proporcionar reportes desde SQL
Gestionar el seguimiento, la resolución o la escalada de todos los incidentes y las solicitudes en Jira IT Service Management
Documentar / Inventariar hardware y movimientos del hardware
Monitorear a través de cloud los dispositivos.
Realizar y documentar pruebas de sistemas desarrollados para certificarlos
Documentar casos de uso
Mantenimiento preventivo de equipos
Aplicar buenas prácticas de seguridad de la información.
Realizar los servicios de reubicación para usuarios de oficina
Hacer pedidos de equipo y servicios para el uso comercial de parte de los empleados en base al inventario
Llevar a cabo los respaldos de información de los usuarios
Documentar y mantener actualizados los procedimientos estándares de operación relacionados con las actividades de soporte en las diferentes plataformas

Requisitos del Puesto

Técnico en Informática
DQL Y DML para SQL Server
QA con experiência en documentación de casos de uso
Amplo conocimiento de sistema operativo Windows
Amplo conocimiento de Office

Experiência Deseada

Al menos dos años de experiência en la posición

Habilidades Deseadas

Facilidad de comunicación
Disposición a nuevas tareas

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Cómputo / Informática

Ubicación del Puesto

Escazú, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Soporte Técnico

**Idiomas**:
Español: 100%


  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses


    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Su principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software y asegurando la disponibilidad de nuestros sistemas.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.Hacer un seguimiento de los problemas y encaminarlos a los recursos adecuados.Configurar y mantener redes lógicas y físicas LAN.Reparar y...

  • Soporte Tecnico

    hace 22 horas


    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM** Instalación y actualización de software. **Requisitos**: Técnico en Informática o carrera afín. De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico. Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM. Licencia B1 o A1 al...


  • San José, Costa Rica Soportexperto S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar soporte técnico a usuario final. Requisitos del Puesto - Bachiller en Educación Media. - Técnico Medio en Soporte o Mantenimiento y reparación de computadoras. - Brindar soporte técnico a usuario final. - Hoja de delincuencia actualizada. - Mínimo 2 años de experiência en el puesto. Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos. **Requisitos del Puesto**: Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporte Estudiante...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente 2. Asistir al...


  • San José, San José, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Componentes El Orbe. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y el manejo de problemas técnicos de alta complejidad.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atención al cliente: brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, mediante el...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...


  • San José, Costa Rica Vivicon Desarrollos S.A A tiempo completo

    **mantenimiento y soporte técnico - técnico en computación**: **Vivicon Desarrollos S.A** San Francisco de Goicochea San José experiência 2 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 3 horas - Brindar soporte técnico en correctivo y preventivo. - Excelente servicio al cliente. - Persona proactiva. -...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**El agente de soporte VIP de Crg Solutions será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para clientes retail, específicamente los clientes ejecutivos (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el encargado de...


  • San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Representante de soporte técnico **para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Dar soporte técnico de forma correcta según los procesos...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Crg Solutions busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Redes y Soporte en nuestra organización.Detalles del puesto:El candidato seleccionado será responsable del mantenimiento de los sistemas de red en la empresa, trabajando estrechamente con el equipo de soporte técnico. Se encargará de instalar, configurar y...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 horas


    San José, Costa Rica Euromobilia, S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Administración de Windows Server. (AD, DNS, FS, DHCP) - Office 365. (Administración de Consola, Configuración de Outlook) - Configuración y Administración de equipos con SO MacOs, Iphone OS, Windows y Android. - Configuración y Administración de Equipos WiFi. (Ubiquity, administración de consola...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un técnico de soporte técnico senior con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de TI. El candidato ideal será responsable de instalar y mantener sistemas de telefonía, equipo de computo y salas de reuniones VIP, así como trabajar con clientes internos y externos en el...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica HumanSoft A tiempo completo

    **soporte técnico**: **HumanSoft** San José San José experiência 1 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 4 horas Requerimientos: - Técnico en Mantenimiento de Computadoras. - Certificación Azure fundamentals AZ-900. - Deseable un 80% en la carrera de informática. Experiência: - Manejo de...

  • Soporte Técnico Medio

    hace 6 meses


    Ubicación San José, San José, Costa Rica Recluta A tiempo completo

    Requisitos: En Recluta TalentHunter nos encontramos en búsqueda de una persona encargada de Soporte Técnico para uno de nuestros clientes: Residir en la GAM y poder trasladarse a diferentes zonas de la GAM o fuera de. Licencia de conducir. Contar con vehículo o motocicleta propia. Experiência previa en Soporte Técnico. Estudiante en Soporte Técnico o...


  • San José, San José, Costa Rica Pandatech S.A. A tiempo completo

    Información GeneralPandatech S.A. busca contratar un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Soporte Técnico Senior.Sobre la función:La función consiste en liderar y supervisar a un equipo de soporte técnico, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos y garantizando la disponibilidad y estabilidad de los sistemas...


  • San José, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar Soporte técnico al usuario final vía teléfonica Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media. Técnico medio (CTP) Reparación y Mantenimiento de Computadoras o Soporte técnico. Mínimo 2 referencias laborales donde haya realizado Soporte a Usuario Final. Experiência Deseada 1 año en...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 7 meses


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...