Técnico en Soporte Ti

hace 4 días

San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros.
Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de Microsoft, SAP, iVend, WMS y otros.
Brindar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
Asegurar la conectividad y datos entre servicios y estaciones de trabajo de Colombia y puntos de venta.
Actualización de software y funcionamiento de sistemas, correo electrónico, video conferencias, portales web, central telefónica.
Revisar e instalar equipos CCTV.
Administrar el Active Directory y el WhatsApp empresarial.
Monitorear el antivirus: revisión vulnerabilidades, actualizaciones, licenciamiento, etc.
Atender las solicitudes del Help Desk y dar resolución a incidentes.
Dar soporte a las distintas soluciones de los ERP.
Cualquier otra tarea que sea asignada por su jefe inmediato.

Requisitos del Puesto

Técnico Medio en informática o estudiante avanzado de Ingeniería en Sistemas.

Inglés (50%) en compresión de manuales técnicos.

Conocimientos en SQL, SAP, iVend y WMS.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y giras a nível nacional.

Licencia de conducir al día. Vehículo propio (deseable).

Preferible experiência Sistemas Help Desk ITIL con y metodologías ágiles. (deseable)

Experiência en planeación y control de residuos tecnológicos. (deseable).

Habilidades Deseadas

Orientación al servicio Actitud y aptitud de comprender las necesidades de otros (clientes, compañeros, colaboradores), lo que traduce en apoyo decidido o que redunda en acciones efectivas.

Optimización del tiempo Capacidad de administrar su agenda de trabajo de acuerdo las prioridades establecidas y dentro de los tiempos programados.

Trabajo en equipo Capacidad de promover, fomentar y mantener relaciones de colaboración eficientes con compañeros y otros grupos de trabajo para integrar esfuerzos comunes y resultados tangibles.

Organización del trabajo Capacidad requerida por el puesto para reunir información, organizarla y esquematizarla dentro de reportes, formatos y documentos propios de la gestión, incluida la observancia de procedimientos y métodos que inciden se logre alta efectividad en los cometidos del puesto de acuerdo con los requerimientos de la organización y de su entorno.

Servicio al cliente Disposición permanente hacia la satisfacción del cliente y de adopción de estrategias y tácticas para brindarle el mejor servicio/producto, hacia sus necesidades.

Tolerancia a la presión Capacidad del individuo de manejar la presión de trabajo de una manera equilibrada, lo que le permite conciliar las exigencias mediante sus propias respuestas que tienden a la efectividad.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Salario

1 (Moneda Local)

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Soporte Técnico

**Idiomas**:
Inglés: 60%

  • Soporte Técnico en Alarmas y Video

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Consultores en Redes A tiempo completo

    Sobre Nuestra Empresa:La empresa Consultores en Redes se dedica a brindar servicios de alta calidad en Seguridad Electrónica en Costa Rica. Requerimos contratar personal para brindar soporte técnico en sistemas de alarmas y video en la zona de San José.Nuestra empresa ofrece un ambiente laboral dinámico y desafiante donde los profesionales pueden crecer...

  • Gerente de Redes y Soporte Técnico

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Líder en Tecnología Smart Cities Co busca un Gerente de Redes y Soporte Técnico para reforzar su equipo de profesionales. En esta posición, el candidato deberá brindar atención al cliente y gestionar casos de soporte de manera eficiente y efectiva.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Dar seguimiento post-venta y resolver eventos...

  • Técnico De Soporte

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    Empresa dedicada a la entrega de servicios de tecnología para Latinoamérica y el Caribe, se encuentra en la búsqueda de soporte técnico en sitio a múltiples usuarios.Experiência comprobada en instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todo el hardware de PC, dispositivos móviles, videoconferencias y otros equipos de TI...

  • Soporte Tecnico

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...

  • Técnico de Soporte en Computo

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Universidad Hispanoamericana A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Cada día, la Universidad Hispanoamericana busca especialistas que puedan ayudar a sus estudiantes y docentes con todo lo relacionado al uso de tecnología. Para esto estamos buscando un técnico de soporte en computo que pueda ser el intermediario entre nuestros sistemas informáticos y nuestros usuarios.En este rol, debes...

  • Técnico de Soporte de Computo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. **Requisitos del...

  • Técnico de Soporte de Computo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. Requisitos del...

  • Mantenimiento Y Soporte Técnico

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Vivicon Desarrollos S.A A tiempo completo

    **mantenimiento y soporte técnico - técnico en computación**:**Vivicon Desarrollos S.A**San Francisco de GoicocheaSan Joséexperiência2 añosInformáticaindefinidojornada completasalariono especificadopublicadohace 3 horas- Brindar soporte técnico en correctivo y preventivo.- Excelente servicio al cliente.- Persona proactiva.- Coordinar con...

  • Técnico De Soporte

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos.**Requisitos del Puesto**:Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporteEstudiante universitario de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona. Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario. Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana. Diagnosticar el problema de cada cliente. Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el caso Cumplir...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San Pedro, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Funciones del puesto: Atención de Usuarios, Soporte Remoto de Usuarios. Instalación de equipo Tecnológicos(Hardware y Software) Administración de Central Telefónica en AWS. Administración de Workspace en Amazon Administración de FileServer Amazon Manejos de File Server Locales. Agregar y eliminar equipos al...

  • Representante Soporte Técnico

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Representante de soporte técnico **para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Dar soporte técnico de forma correcta según los procesos establecidos, a...

  • Técnico Soporte

    hace 4 días

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto atención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos. atención telefónica, correo, TeamViewer, VPN Soporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitio Requisitos del Puesto Bachiller educación media Curso en técnico en mantenimiento de computadores Dos años de experiência en...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 2 días

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Técnico Soporte

    hace 2 días

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puestoatención telefónica, mantenimientos preventivos y correctivos.atención telefónica, correo, TeamViewer, VPNSoporte cuando se requiera al técnico coordinador y atención en sitioRequisitos del PuestoBachiller educación mediaCurso en técnico en mantenimiento de computadoresDos años de experiência en posiciones...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo.**Requisitos**:- Bachillerato en Educacion Diversificada- Estudiante de Ingeniería en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Suministrar el Mantenimiento de Hardware en las diferentes sedes de la compañía. Dar mantenimiento del Software (Instalación o reinstalación) en las diferentes sedes de la compañía. Dar solución al mantenimiento correctivo y solicitudes de servicio a los activos de información del Grupo. Dar soporte a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos. Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación. Informar al cliente los daños y costos de la reparación. Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos. Actualizar cada una de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos. Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación. Informar al cliente los daños y costos de la reparación. Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos. Actualizar cada...

  • Soporte Técnico Para Usuarios Finales

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Resumen del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de tecnología, brindando soporte técnico a los usuarios internos, con especial énfasis en la plataforma de Microsoft tanto en entornos on-premise como en la nube.Además, proporcionar asistencia técnica a los sistemas operativos iOS y Android1.Soporte Técnico • Atender y...