Técnico en Soporte Ti

hace 4 semanas

San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros.
Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de Microsoft, SAP, iVend, WMS y otros.
Brindar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
Asegurar la conectividad y datos entre servicios y estaciones de trabajo de Colombia y puntos de venta.
Actualización de software y funcionamiento de sistemas, correo electrónico, video conferencias, portales web, central telefónica.
Revisar e instalar equipos CCTV.
Administrar el Active Directory y el WhatsApp empresarial.
Monitorear el antivirus: revisión vulnerabilidades, actualizaciones, licenciamiento, etc.
Atender las solicitudes del Help Desk y dar resolución a incidentes.
Dar soporte a las distintas soluciones de los ERP.
Cualquier otra tarea que sea asignada por su jefe inmediato.

Requisitos del Puesto

Técnico Medio en informática o estudiante avanzado de Ingeniería en Sistemas.

Inglés (50%) en compresión de manuales técnicos.

Conocimientos en SQL, SAP, iVend y WMS.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y giras a nível nacional.

Licencia de conducir al día. Vehículo propio (deseable).

Preferible experiência Sistemas Help Desk ITIL con y metodologías ágiles. (deseable)

Experiência en planeación y control de residuos tecnológicos. (deseable).

Habilidades Deseadas

Orientación al servicio Actitud y aptitud de comprender las necesidades de otros (clientes, compañeros, colaboradores), lo que traduce en apoyo decidido o que redunda en acciones efectivas.

Optimización del tiempo Capacidad de administrar su agenda de trabajo de acuerdo las prioridades establecidas y dentro de los tiempos programados.

Trabajo en equipo Capacidad de promover, fomentar y mantener relaciones de colaboración eficientes con compañeros y otros grupos de trabajo para integrar esfuerzos comunes y resultados tangibles.

Organización del trabajo Capacidad requerida por el puesto para reunir información, organizarla y esquematizarla dentro de reportes, formatos y documentos propios de la gestión, incluida la observancia de procedimientos y métodos que inciden se logre alta efectividad en los cometidos del puesto de acuerdo con los requerimientos de la organización y de su entorno.

Servicio al cliente Disposición permanente hacia la satisfacción del cliente y de adopción de estrategias y tácticas para brindarle el mejor servicio/producto, hacia sus necesidades.

Tolerancia a la presión Capacidad del individuo de manejar la presión de trabajo de una manera equilibrada, lo que le permite conciliar las exigencias mediante sus propias respuestas que tienden a la efectividad.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Salario

1 (Moneda Local)

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Soporte Técnico

**Idiomas**:
Inglés: 60%

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware.Requisitos del Puesto:Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín.1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware.Conocimiento en: Sistemas Operativos, Impresoras, Equipos MAC y...

  • Soporte técnico TI

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Bachiller de secundaria Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiencia en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en equipos MAC y Android. Licencia B1 al día. Disponibilidad para realizar giras en el país. Disponibilidad de horarios. Beneficios: Médico de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes

    San José, Costa Rica Network Support A tiempo completo

    **Soporte Técnico **Vacante Fresca****: Network Support **Publicado el**: 10-04-2024, por Network Support. **Descripción de la Empresa**: Comercial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar las reparaciones e instalaciones eléctricas de la empresa. - Realizar los arreglos de las solicitudes emitidas. - Dar mantenimiento y revisiones a las...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Soporte técnico TI - Escazú Vacante Fresca:Grupo CMAPublicado el: ,por Grupo CMA.Descripción de la Empresa: Grupo CMA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoConfiguración e instalación de sistemas operativosConfiguración e instalación de programas como Office, antivirus.Conocimientos básicos en redesConocimientos básicos de telefoníaDominio del...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Soporte técnico TI Vacante Fresca:Grupo CMAPublicado el: ,por Grupo CMA.Descripción de la Empresa: Grupo CMA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoConfiguración e instalación de sistemas operativosConfiguración e instalación de programas como Office, antivirus.Conocimientos básicos en redesConocimientos básicos de telefoníaDominio del idioma...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente 2. Asistir al...

  • Soporte Técnico 1

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware.Requisitos del PuestoTécnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín.1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware.Conocimiento en equipos MAC y Android.Licencia B1 al...

  • Técnico en Soporte

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Rent a Pallet A tiempo completo

    TECNICO EN SOPORTE ( TELETRABAJO) Vacante Fresca:Rent a PalletPublicado el: ,por Rent a Pallet.Descripción de la Empresa: Alquiler y venta de tarimas.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardwar.e Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos.Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación.Informar al cliente los daños y costos de la reparación.Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos.Actualizar cada una de las...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Responsabilidades:Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Network Support A tiempo completo

    Soporte Técnico Vacante Fresca:Network SupportPublicado el: ,por Network Support.Descripción de la Empresa: Comercial.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Realizar las reparaciones e instalaciones eléctricas de la empresa. Realizar los arreglos de las solicitudes emitidas. Dar mantenimiento y revisiones a las instalaciones eléctricas especialmente...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoFunciones del puesto:Atención de Usuarios, Soporte Remoto de Usuarios.Instalación de equipo Tecnológicos(Hardware y Software)Administración de Central Telefónica en AWS.Administración de Workspace en AmazonAdministración de FileServer AmazonManejos de File Server Locales.Agregar y eliminar equipos al...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Soporte técnico TI - Escazú **Vacante Fresca****: Grupo CMA **Publicado el**: 05-02-2024, por Grupo CMA. **Descripción de la Empresa**: Grupo CMA. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona. Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario. Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana. Diagnosticar el problema de cada cliente. Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el caso Cumplir...

  • Técnico de Soporte de Computo

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoInstalar equipos de cómputo.Brindar soporte técnico de primer nível.Disponibilidad para atender giras a nível nacional.Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos.Cumplir con los SLA de las incidencias.Requisitos del PuestoRequisitos...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Soporte técnico TI - Escazú- Plaza Tempo Vacante Fresca:Grupo CMAPublicado el: ,por Grupo CMA.Descripción de la Empresa: Grupo CMA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoInvestigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlos.Seguir procedimientos estándar para una adecuada derivación de problemas sin resolver...

  • Soporte Técnico N3

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica COCOCO A tiempo completo

    Soporte Técnico N3 Vacante Fresca:COCOCOPublicado el: ,por COCOCO.Descripción de la Empresa: Venta y Distribución de Equipo de Computo.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSolucionar averías (hardware y redes).Instalar y configurar aplicaciones.Soporte técnico a usuario final.Soporte técnico a audiencias, sesiones, reuniones fuera y dentro de la...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Descripción de puesto de trabajo:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoManejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio:Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas. Ini /.reg /.batSoporte y...