Técnico Soporte Técnico

hace 3 semanas


San José, San José, Costa Rica Central De Mangueras S.A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Propósito del puesto:

- Asegurar un servicio de soporte técnico a los usuarios, mediante las siguientes funciones:
- Mantener al día la documentación del mantenimiento de cada equipo.
- Dar seguimiento y control de las solicitudes por medio de los Help Desk
- Control y actualización constante de los respaldos de los usuarios.
- Cumplir periódicamente el cronograma para mantenimiento preventivo a las sucursales.
- Realizar visitas de urgencia si es requerido para las sucursales.
- Controlar el inventario y administración de la bodega de suministros.
- Apoyar al departamento en asesoramiento, distribución y actualización del Software.
- Revisión permanente de la instalación y actualización de los antivirus y herramientas de diagnóstico.
- Apoyar al departamento en el desarrollo de proyectos, comunicaciones (interna - remota).
- Instalación de Software y Hardware
- Atender y dar servicio a las solicitudes de los usuarios con un alto nível de calidad y respeto y en un tiempo de respuesta aceptable de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Mantener la confiabilidad y seguridad de la información y mantener la discreción.
- Optimizar y fomentar la constante capacidad de usuarios en el uso de los sistemas informáticos de la empresa.
- Colaborar con otras áreas del negocio en el desarrollo y ejecución de proyectos interdepartamentales.
Requisitos del Puesto
- Técnico en Soporte Técnico
- Estudios en carreras afines (Redes, Programación, Ing.
en sistemas).
Experiência Deseada
- Al menos 1 año de experiência en puestos similares
- Deseable Conocimiento programa Softland
- Conocimiento MS- Office y aplicaciones de escritorio
- Conocimiento Windows
- Conocimiento en manejo de redes TCP/IP y protocolos Web
- Dominio Idioma Inglés técnico
- Conocimiento en instalación y mantenimiento de cableado estructurado.
Habilidades Deseadas
- Habilidad técnica
- Orientación hacia el cliente
- Identificación del problema
- Manejo del tiempo
- Capacidad de Aprendizaje

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Administración

Ubicación del Puesto

Uruca, San Jose, Costa Rica

Salario

A convenir **(Moneda Local)**

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

**Idiomas**:
Inglés: 70%



  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completo

    Descripción del PuestoColegio De Licenciados Y Profesores busca un Técnico de Soporte en Informática para brindar apoyo técnico a nuestro equipo.Responsabilidades del PuestoRealizar el mantenimiento y reparación de equipos informáticos y redes.Brindar asistencia técnica a los usuarios y resolver problemas relacionados con la tecnología.Colaborar con...


  • San José, San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Instalar equipos de cómputo.2.Brindar soporte técnico de primer nível.3.Disponibilidad para atender giras a nível nacional.4.Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos.5.Cumplir con los SLA de las incidencias.**Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, Grupo Stt, busca un Técnico de Soporte Avanzado para incorporarse a su equipo. En esta función, será responsable de brindar soporte técnico a los clientes, actualizando el software del producto según sea necesario, diagnosticando y resolviendo problemas mecánicos, eléctricos y ópticos, y reparando defectos...


  • San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    **Descripción**:- Diagnóstico y reparación de problemas de Hardware y Software en equipo de cómputo**Requisitos**:- Profesionista de sistemas, informática o comunicaciones.- 1-3 Años de experiência en soporte técnico a equipo de cómputo, impresoras y accesorios.- Conocimientos básicos e Intermedios de computación:- ESD (Descarga Electrostática)-...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoResponsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones.También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información.Requisitos del PuestoEstudiante de Ingeniería de Sistemas,...


  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:En el Colegio De Licenciados Y Profesores, buscamos un profesional capaz de brindar soporte técnico efectivo a nuestra comunidad educativa.**Funciones del Puesto:**Se requiere un individuo con habilidades para mantener los sistemas informáticos y hardware funcionando correctamente, garantizando una experiencia óptima para nuestros...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Manejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio.:Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas.Ini /.reg /.batSoporte y...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un Soportista experto para unirse a su equipo. El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un...

  • Técnico En Soporte

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar ayuda a los usurarios en las resolución de problemas tecnológicos y asegura el adecuado funcionamiento de los equipos de cómputo de la Compañía:1.Reparación de hardware2.Instalación de software3.Efectuar respaldos de información4.Instalación y configuración de aplicaciones en equipos5.Mantenimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    En Netser Group nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el siguiente perfil:- Residente en el sitio del cliente en un área designada "Centro de asistencia" para realizaractividades de soporte para dispositivos HP (laptops, Workstations, Desktop, tabletas).- Reparación de equipo de PC de complejidad baja / media y todos los servicios...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Resumen del Puesto:**Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Senior que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes, actualizar el software del producto, diagnosticar y resolver problemas técnicos, y garantizar la calidad de nuestras reparaciones.**Responsabilidades:**Realizar diagnósticos y soluciones de problemas...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSerá responsable de administrar las redes internas y sus conexiones, además de mantener la seguridad de las mismas; debe brindar el soporte técnico necesarioMedio tiempo, salario de 200.000 colonesHorario de horario de lunes a viernes de 4 p.m a 8 p.m y sábado de 1p.m a 5 p.m (24 horas semanales)Requisitos del...

  • Técnico En Soporte

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Brindar ayuda a los usurarios en las resolución de problemas tecnológicos y asegura el adecuado funcionamiento de los equipos de cómputo de la Compañía:1.Reparación de hardware2.Instalación de software3.Efectuar respaldos de información4.Instalación y configuración de aplicaciones en...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**: Mantener comunicación constante bidireccional y fluida con los distintos coordinadores de soporte tecnico de pais, con el fin de aclarar dudas o bindar nuevas directrices FUNCION DEL PUESTO: Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindaran a toda la region o a cada una de las operaciones pais sobre tareas a...


  • San José, San José, Costa Rica Smart Swap S.A. A tiempo completo

    **soporte técnico y capacitación**:**Smart Swap S.A.**- Escazú- San José- experiência- 1 años- Consultoría- Informática- indefinido- jornada completa- salario- 900 USD mes- publicado- hace 3 díasSe requiere personal técnico, con conocimiento de atención a clientes, que le guste brindar apoyo y orientación sobre el uso de nuestras plataformas.Debe...


  • San José, San José, Costa Rica Rent A Pallet A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Buscamos un ingeniero de soporte técnico para proporcionar asistencia a nuestros clientes (internos y externos).Diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes (internos y externos) con diferentes escenarios de aplicaciones y programas utilizados en la...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johns Contros y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**:Garantizar los recursos requeridos en el Taller, además de contribuir a la solución de problemas que se presenten con vehículos, dando soporte técnico y asesoría profesional, para mejorar la rentabilidad y favorecer la prestación de un excelente servicio y la satisfacción del cliente.

  • Técnico De Soporte De It

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Unisys Colombia A tiempo completo

    _En Unisys queremos talentos como túIndividuos centrados en el cliente, curiosos y creativos que desean ser parte de una organización donde puedan tener un mejor crecimiento personal, una mejor carrera transformadora con oportunidades de aprendizaje continuo y mejores experiências en general con una marca ética sólida que opera con integridad y mejora...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Cma estamos buscando un tecnico de redes y soporte que pueda gestionar herramientas como Active Directory para cuentas de usuarios, manejo de contraseñas, bloqueos, administración de cuentas, permisos, grupos y renovación del dominio.Asimismo, se requiere experiencia en cifrado de scripts definidos y modificados para...