Supervisor Call Center

**Quienes somos...**Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos.**El proyecto**Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para unirse a...

About UsCosta Rica's Call Center is a leading provider of customer service solutions. Our mission is to deliver exceptional support to our clients while fostering a positive and inclusive work environment.Why Work with Us?We offer a unique opportunity to join a dynamic team of customer service professionals who share a passion for delivering exceptional...

Supervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...

Bill Gosling Outsourcing provides a comprehensive training program for all new hires, including recruiting, training, and onboarding. As a Call Center Supervisor, you will play a key role in championing company core values and other programs to engage and motivate employees.We are seeking an experienced Call Center Supervisor to join our team. In this role,...

**Job Description:** As a Call Center Representative, you will play a critical role in building strong relationships with our clients. Your primary responsibility will be to provide top-notch customer support via various channels.Key Responsibilities:Answering and resolving client calls, emails, and chats in a professional manner.Escalating complex issues to...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...

About Us">Costa Rica's Call Center is committed to excellence in customer service and employee satisfaction. We strive to create a positive and inclusive work environment that fosters growth and development.">Why Work with Us?">We offer a competitive salary package, flexible scheduling, and opportunities for career growth and development. Our team is...

Conoce a America ServiceNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional experimentado para liderar a nuestro equipo de call center. Responsabilidades del Puesto:Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargoSeguimiento de resultados de servicio al clienteGestiones del día a...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Analizar, gestionar y ejecutar la base de datos asignada con la finalidad de colocar los diferentes productos financieros (Tarjetas de Crédito, Préstamos Personales, entre otros.) **Requisitos del Puesto**: Experiência en ventas a nível telefónico (indispensable) Dominio básico de Word, Excel,...

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Analizar, gestionar y ejecutar la base de datos asignada con la finalidad de colocar los diferentes productos financieros (Tarjetas de Crédito, Préstamos Personales, entre otros.) Requisitos del Puesto Experiência en ventas a nível telefónico (indispensable) Dominio básico de Word, Excel, Outlook...

**Sobre la empresa Cid Gallup**: Somos una organización líder en investigación de mercado y consultoría. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes para mejorar sus negocios.**La vacante:** Estamos buscando un especialista en call center con excelente habilidad de comunicación para realizar encuestas en español según...

Importante empresa, se encuntra en la busqueda de un Call Center**Requisitos**- Expericiencia en Call Center- Bachiller de secundaria completo- Preferible que tenga conocimientos de inglés conversacional- Preferiblemente que vivan cerca de Santa Ana, Ciudad Colón, Escazú para que el tema del traslado no sea impedimento.**Oferta laboral**- Horarios...

Las principales actividades para esta vacante son: - Supervisar actividades del Call Center de monitoreo - Control y manejo de personal - Generación de reporteria, manejo de KPI - Control de incidencias - Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am - Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo) Se Ofrece - Capacitación - Contrato...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:- Atender por teléfono, mail, chat o cualquier medio utilizado por el cliente para consultas, cotizaciones y ventas de repuestos.- Actualizar los datos de los clientes en cada oportunidad de contacto.- Determinar necesidades de los clientes para saber que lo buscan, asesorarlos en la compra del tipo de...

Requisitos: Formación académica - Bachillerato en Educación Media - Experiência en ventas a nível telefónico Deseable: - 2 años de experiência en venta de productos financieros Otros requisitos: - Conocimiento en Sistemas Call Center Actividades a realizar: 1. Gestionar la base de datos de forma correcta. 2. Cumplir con los estándares de calidad...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Capacitar al personal de nuevo ingreso y dar seguimiento a métricas y alcance de metas de los asesores de ventas telefónicas. - Gestionar los procesos diarios de la gestión de llamadas de los asesores. - Realizar coaching operativo a los asesores de ventas y documentar correctamente el proceso y los...

Somos America ServiceSomos una empresa líder en la industria de servicios, comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Responsabilidades del Puesto:Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargoDesarrollo de programas de capacitación para mejorar la habilidad de servicio al clienteColaboración con equipos...

Las principales actividades para esta vacante son:- Supervisar actividades del Call Center de monitoreo- Control y manejo de personal- Generación de reporteria, manejo de KPI- Control de incidencias- Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am- Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo)Se Ofrece- Capacitación- Contrato directo por la...

**Descripción**:Supervisar a través de la herramienta de "contact center" la gestión de los Telegestores en la recepción y procesamiento efectivo de las llamadas telefónicas de los clientes (internos y externos), para lo cual deberá asegurar los indicadores de productividad establecidos.**Requisitos**:**_Indispensables_**- Técnico en Administración...

Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...