Asistente de Ventas de Call Center

hace 4 días


San José, Costa Rica La Piedad A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:

- Capacitar al personal de nuevo ingreso y dar seguimiento a métricas y alcance de metas de los asesores de ventas telefónicas.
- Gestionar los procesos diarios de la gestión de llamadas de los asesores.
- Realizar coaching operativo a los asesores de ventas y documentar correctamente el proceso y los seguimientos.
- Verificar y controlar la calidad del servicio que brindan los asesores.
- Apoyo al supervisor en la generación de reportes y seguimientos de los mismos; relacionados con la gestión diaria, semanal y mensual de ventas así como documentación de temas administrativos.
- Dar seguimiento a los contratos de clientes para evitar anulaciones de contratos de forma anticipada.
- Gestionar, controlar y supervisar toda la información documental relacionada con las ventas, a departamentos involucrados.
- Apoyo en el reclutamiento y captación de nuevos asesores.
- Atención al mensajero / tramitador.
- Colaborar en la definición de los planes de incentivos mensuales para los asesores de ventas telefónicas.
- Cualquier otra función que coordine la jefatura inmediata

**Requisitos del Puesto**:
Ventas, métricas, manejo de objeciones, manejo de personal, capacidad de dar coaching.
Amplios conocimientos en manejo de métricas y controles de Call Center
Disponibilidad para laborar sábados medios días.
Preferiblemente que viva en Desamparados y/o alrededores.
Salario fijo más variable.

**Experiência Deseada**:
Estudiante avanzado de Adm. de Mercadeo y Ventas o carrera afín que le faculte
Bachiller en Educación Media
Manejo de Excel avanzado. (indispensable)

**Habilidades Deseadas**:
Excelentes relaciones interpersonales, vendedor.
Formador
Apasionado por las ventas.
Excelente comunicador

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Comercial

**Ubicación del Puesto**:
Desamparados, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
550.000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional

**Comentarios Adicionales**:
Se dará prioridad a las personas que tengan experiência en Call Centers, como Asistentes o Supervisores.



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    Buscamos a un lider de alto nivel para dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center de KrediYa. La misión es garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y de alta calidad, motivando y liderando al equipo de agentes para alcanzar y superar los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente.**Responsabilidades del...


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    Descripción del Puesto:En Uno A Uno Mercadeo, estamos buscando a un Representante Comercial de Alto Nivel para unir nuestro equipo de ventas en el Call Center. Como miembro de nuestra equipe, estarás responsable de realizar llamadas para concretar la venta de productos y servicios a nuestros clientes.Funciones del Puesto:Realizar llamadas telefónicas para...


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