Tecnico en Soporte TI y Resolución de Problemas
hace 4 semanas
En Incecom, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el cargo de Técnico en Soporte TI y Resolución de Problemas. Este es un puesto emocionante que requiere habilidades excepcionales para proporcionar soporte técnico a nuestros clientes.
Datos clave:- Sueldo estimado: 30.000 - 45.000 pesos mensuales dependiendo de la experiencia.
Si eres una persona proactiva con capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas complejos, entonces este es el puesto ideal para ti. Aquí encontrarás una descripción detallada del trabajo que implicará tu función en Incecom:
Descripción del puesto:Como Técnico en Soporte TI y Resolución de Problemas, tus responsabilidades principales serán:
- Proporcionar soporte técnico efectivo a nuestros clientes por teléfono, correo electrónico o en vivo.
- Analizar y diagnosticar problemas técnicos complejos utilizando herramientas especializadas.
- Implementar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y reducir costos.
Nuestro equipo cuenta con experiencia en varios sistemas operativos y aplicaciones comerciales populares. Es importante tener conocimientos actualizados sobre tecnologías emergentes como AI y Big Data.
¿Qué habilidades y cualificaciones necesitamos?A continuación, se presentan las habilidades y cualificaciones que debes poseer para éxito en este rol:
- Educación universitaria en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.
- Certificación en herramientas de soporte tecnológico (como SCCM, Ivanti KACE).
- Experiencia en resolución de problemas y troubleshooting avanzado.
- Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos interfuncionales.
Debes estar dispuesto a asistir cursos adicionales o capacitación cuando sea necesario. Enfócate en desempeñar esta posición con un alto sentido de responsabilidad y pasión por la resolución de problemas.
Beneficios:No te preocupes por detalles financieros; nuestro modelo corporativo permite pagar salarios competitivos basados en las expectativas locales. Establecemos estas compensaciones tomando en cuenta el costo de vida actual.
Otros detalles:Puedes acercarte a nosotros si tienes alguna pregunta más. Nos encantaría verte sumarte a nuestro equipo dedicado en Incecom.
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 4 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoInfotree Global Solutions busca un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para reforzar su equipo de tecnología.Datos del PuestoTítulo: Especialista en Resolución de Problemas TécnicosContrato: TemporalDuración: 6 mesesDescripción del TrabajoEl candidato seleccionado desempeñará labores de soporte técnico, brindando soluciones a...
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Técnico de Soporte Informático Especializado
hace 2 semanas
san jose avenida central, Costa Rica Incecom A tiempo completoEn Incecom, buscamos un profesional dedicado a brindar soporte informático especializado en áreas como reparación de computadoras, configuración de redes y seguridad informática. El candidato ideal poseerá experiencia en mantenimiento y reparación de equipos informáticos, así como conocimientos en software y hardware.Sobre la VacanteNuestra empresa...
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Técnico en Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas A tiempo completoResumen de la compañía:Universal De Tornillos Y Herramientas es una empresa líder en el sector de tecnología, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y eficaces a nuestros clientes.Sueldo estimado: $35.000 - $50.000 al mesDescripción del trabajo:Nuestro equipo busca un técnico senior en soporte técnico para apoyar a nuestros clientes en la...
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Soporte Técnico PC en Ingles
hace 2 meses
San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos al Soporte Técnico PC en Ingles para unirse a nuestro equipo en T&Ta De Centroamérica. En esta posición, usted será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software de computadoras personales.Responsabilidades:Diagnostico y resolución de problemas técnicos en...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.Hacer un seguimiento de los problemas y encaminarlos a los recursos adecuados.Configurar y mantener redes lógicas y físicas LAN.Reparar y...
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Gerente Analista de Soporte Técnico Senior
hace 1 mes
San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completoInformación sobre la funciónEl Gerente Analista de Soporte Técnico dirige un equipo que brinda soporte técnico a clientes y consultores para productos y aplicaciones complejos.Este profesional debe tener experiencia en el análisis y resolución de problemas técnicos complejos, así como habilidades de liderazgo y gestión de equipos.El objetivo...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Componentes El Orbe. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y el manejo de problemas técnicos de alta complejidad.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atención al cliente: brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, mediante el...
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Técnico de Soporte de TI Onsite
hace 2 meses
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de TI Onsite para unirse a nuestro equipo en Grupo Stt. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas de hardware y software, así como conocimientos en el sistema operativo Windows.**Funciones del cargo:**Resolución de problemas de hardware y software.Conocimientos en el sistema operativo...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 meses
San Francisco, Heredia, Costa Rica Ncq Technologies A tiempo completoBuscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas técnicos que se una a nuestro equipo de soporte y mantenimiento en Ncq Technologies. Se requiere tener un título técnico en soporte técnico y experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional. Será un plus si tienes conocimientos en redes CCNA,...
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Soporte Técnico Especializado
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...
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Especialista en Resolución de Problemas y Mejora del NPS
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completoResumenEl rol del Especialista en Resolución de Problemas y Mejora del NPS es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y mejorar la experiencia de atención al cliente. Se busca un profesional responsable de monitorear y resolver problemas en primera línea, brindar soporte a los frentes de atención y contribuir a la mejora continua de la...
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Soporte Técnico Vip
hace 6 meses
San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo**Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...
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San Francisco, Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo global de soporte trabaja en estrecha colaboración con los equipos de gestión, desarrollo y control de calidad de los productos para garantizar que ofrecemos a nuestros clientes una experiencia excepcional.Dentro de este contexto, buscamos un Gerente Analista de Soporte Técnico que pueda dirigir un equipo técnico...
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Soporte Técnico Senior
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo**Descripción del puesto**El agente de soporte VIP de Crg Solutions será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para clientes retail, específicamente los clientes ejecutivos (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el encargado de...
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Técnico de Redes y Soporte
hace 12 horas
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del trabajo:Crg Solutions busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Redes y Soporte en nuestra organización.Detalles del puesto:El candidato seleccionado será responsable del mantenimiento de los sistemas de red en la empresa, trabajando estrechamente con el equipo de soporte técnico. Se encargará de instalar, configurar y...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 7 meses
San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completoEl agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Pandatech S.A. A tiempo completoInformación GeneralPandatech S.A. busca contratar un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Soporte Técnico Senior.Sobre la función:La función consiste en liderar y supervisar a un equipo de soporte técnico, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos y garantizando la disponibilidad y estabilidad de los sistemas...
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Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad
hace 3 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completoEn Componentes El Orbe, buscamos a un profesional destacado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico. Nuestro equipo es la puerta de entrada para resolver los problemas técnicos de nuestros clientes, y como tal, buscamos a alguien con habilidades excepcionales para brindar una atención personalizada y eficiente.Serás el experto en soporte...
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Técnico de Soporte Informático Remoto
hace 1 mes
San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoEstamos buscando a un Técnico de Soporte Informático con experiencia en resolución de problemas de hardware y software. Su misión será ofrecer asistencia técnica remota a nuestros clientes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas.Para esta posición, estamos buscando a alguien con:Experiencia en la resolución de problemas de hardware y...
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Supervisor de Soporte
hace 6 meses
San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completoBuscamos un Supervisor de soporte en el sitio para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio. El Supervisor de soporte en el sitio garantizará operaciones eficientes, mantendrá altos níveles de servicio e implementará las mejores...