Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 13 horas
Información General
Pandatech S.A. busca contratar un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Soporte Técnico Senior.
Sobre la función:
La función consiste en liderar y supervisar a un equipo de soporte técnico, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos y garantizando la disponibilidad y estabilidad de los sistemas informáticos de la empresa.
Descripción del cargo:
El/a Gerente de Soporte Técnico Senior será responsable de:
- Liderar y dirigir al equipo de soporte técnico para lograr metas y objetivos establecidos;
- Evaluar y mejorar las prácticas y procedimientos actuales del departamento de soporte técnico;
- Proporcionar orientación y capacitación continua a los miembros del equipo para desarrollar habilidades y conocimientos necesarios;
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías e innovaciones en el campo del soporte técnico;
- Realizar análisis y diagnósticos de problemas complejos con ayuda de herramientas y procesos especializados;
Requisitos del candidato:
Para desempeñar este rol, se requiere:
- Título académico relevante (Bachillerato en Ingeniería de Sistemas);
- Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares;
- Conocimiento avanzado en Active Directory;
- Experiencia en administración e implementación de servicios Microsoft Azure;
- Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y gestión de proyectos;
- Deseable: certificación en Azure Fundamentals o Scrum Master;
Salario y beneficios:
Se ofrece salario mensual entre ¢350,000.00 y ¢355,000.00, más paquete de beneficios competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
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Gerente de Servicios de Soporte Técnico
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completoInformación GeneralSomos Promed, una empresa líder en la industria médica que busca un Gerente de Servicios de Soporte Técnico para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros equipos estén funcionando de manera óptima y brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Gerente de Servicios de Soporte...
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Técnico en Soporte Técnico Senior
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas A tiempo completoResumen de la compañía:Universal De Tornillos Y Herramientas es una empresa líder en el sector de tecnología, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y eficaces a nuestros clientes.Sueldo estimado: $35.000 - $50.000 al mesDescripción del trabajo:Nuestro equipo busca un técnico senior en soporte técnico para apoyar a nuestros clientes en la...
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San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca un técnico de soporte técnico senior con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de TI. El candidato ideal será responsable de instalar y mantener sistemas de telefonía, equipo de computo y salas de reuniones VIP, así como trabajar con clientes internos y externos en el...
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Soporte Técnico Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo**Descripción del puesto**El agente de soporte VIP de Crg Solutions será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para clientes retail, específicamente los clientes ejecutivos (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el encargado de...
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Técnico de Soporte en Sitio Senior
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completoEn Servicio Latam buscamos a un Técnico de Soporte en Sitio Senior con experiencia y conocimiento en B&F para la parte de HW, SW, manos y ojos para áreas terceras.Para esta posición es fundamental tener conocimientos básicos en Project Management y en Administración de Servicio.Algunas de las actividades que realizarás serán:Actuar como administrador...
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Técnico de Soporte
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Su principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software y asegurando la disponibilidad de nuestros sistemas.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte...
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Representante Técnico Comercial Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Msd A tiempo completoEn Msd, busquemos a un profesional con experiencia en ventas de salud animal para desempeñar un papel fundamental en el apoyo a nuestro modelo empresarial centrado en el cliente.En este rol, el Representante Técnico Comercial Senior interactuará cara a cara con nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y consultas para ofrecer las soluciones...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.Hacer un seguimiento de los problemas y encaminarlos a los recursos adecuados.Configurar y mantener redes lógicas y físicas LAN.Reparar y...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Componentes El Orbe. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y el manejo de problemas técnicos de alta complejidad.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atención al cliente: brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, mediante el...
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Soporte Técnico Especializado
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...
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Gerente Comercial Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completoResumen de la posiciónBuscamos a un Gerente Comercial Senior para unirse a nuestro equipo en Promed. En esta función, será responsable de impulsar la estrategia de ventas de la división y liderar a un equipo de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.ResponsabilidadesEntre sus responsabilidades se incluyen:Consecución del presupuesto de ventas...
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Gerente de Soporte Tecnológico Avanzado
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gerente de Soporte Tecnológico Avanzado en nuestra Unidad de Workplace Services. En esta función, serás responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completoRequisitos para el Puesto:El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico con un enfoque en la atención al cliente, así como habilidades en inglés avanzado.Responsabilidades:Fornecer soporte técnico de alta calidad a los clientesResolución de problemas con Windows Azure, SQL y desarrollo de aplicaciones webRequisitos del Entorno de...
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Asistente de Soporte Técnico Financiero
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completoDescripción del PuestoQuarzo Tecnología busca un Asistente de Soporte Técnico Financiero calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y asistencia a los clientes en relación con el funcionamiento y características de nuestro software financiero.ResponsabilidadesAtender consultas de los...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Encora A tiempo completoEncora Costa Rica busca un analista de soporte técnico para trabajar en San José con más de 3 años de experiencia en posiciones similares. El objetivo del puesto es mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas de información.Requisitos:Estudios universitarios o técnicos en Sistemas/Helpdesk, disponibilidad para...
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Especialista en Soporte Técnico Qupos
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Ncq Technologies A tiempo completo**Resumen del puesto**Somos Ncq Technologies, una empresa líder en tecnología que busca a un especialista en soporte técnico para trabajar con nuestros clientes y ayudarlos a resolver dudas y preguntas relacionadas con nuestros productos y equipos de hardware. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar asistencia y soporte técnico de alta calidad,...
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Gerente Comercial Senior en Contact Center
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completoEn Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...
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Técnico de Servicio y Soporte
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completoResumen de la empresaAuto Star es un líder en el sector del automóvil, comprometido con ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.Sobre la posiciónBuscamos un Técnico de Servicio y Soporte para unirse a nuestra equipo. En esta función, serás responsable de apoyar a los clientes en la tramitación de garantías, brindar...
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Gerente de Cuentas Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Noventiq A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo de Gerente de Cuentas Senior en Noventiq.Misión:Generar negocios de transformación digital a través de nuestro portafolio de soluciones, tanto en clientes establecidos como en nuevos.Responsabilidades:Establecer planes, presupuestos y mediciones de...
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Especialista en Soporte Técnico Avanzado
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completoLa Stt Group busca un experto en soporte técnico para integrarse a su equipo de tecnología. Si eres una persona proactiva y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, este es tu oportunidad perfecta.Sobre el cargo:Como especialista en soporte técnico avanzado, serás responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. Esto incluye...