Soporte Ti Español-ingles

hace 7 meses


Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

**El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.**

En resumen, el Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel crucial en el funcionamiento eficiente de los sistemas informáticos de la empresa sea interna, externa, usuario final o interno, brindando un soporte técnico de alta calidad y garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos o universitarios en carreras relacionadas con Ingeniería de Sistemas y Afines.
- Dominio del inglés conversacional y escrito al 90% (Indispensable).
- Experiência mínima de 2 años en puestos similares.
- Experiência en puestos de servicio al cliente, soporte presencial y remoto ( Desde el site ).
- Experiência en manejo de inventario.
- Disponibilidad inmediata.
- Habilidad en el manejo del paquete de Office.

**Habilidades técnicas**:

- Sólidos conocimientos intermedios/avanzados de computación a nível técnico, tanto en hardware como en software, incluyendo instalación/desinstalación de aplicaciones y drivers, entre otros.
- Experiência en reparación de hardware de PC: diagnóstico técnico y reparación de hardware defectuoso para los servicios del usuario final.
- Conocimientos en redes.
- Capacidad para diagnosticar problemas y brindar soluciones de manera efectiva.

Horarios de lunes a viernes, disponibilidad entre 6:00am a 7:00pm dependiendo de la necesidad de la operación y acorde a la zona horario.

**Modalidad: 100% Presencial en Zona Franca America**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta ₡800 000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Su nível de ingles es adecuado para brindar soporte técnico a usuario final o interno ?
- Cuenta con experiência comprobable en el campo de soporte técnico ?



  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    El soporte técnico desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiência en servicio al cliente. En resumen, el soporte técnico para PC desempeña un papel crucial en el funcionamiento...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Especialista en Soporte Técnico, para trabajar de forma híbrida. **Requisitos**: - Bachillerato universitario en Soporte, Redes o afin. - Nível de inglés intermedio - avanzado. - Experiência mínima 1 - 2 años. - Experiência brindando soporte y configuración de computadoras, impresoras, redes, equipos, cableados y...


  • Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Actualmente contamos con 2 vacantes distintas en Heredia. **Posición 1**: horario 8am a 5pm o 7am a 4pm (salario 420.000) **Posición 2**: horario de noche de Domingo a viernes de 10 p.m a 5:00 a.m ( salario 550.000 más bono) **Contar con experiência y conocimiento en**: - En instalación, mantenimiento, soporte de Infraestructura de redes:...

  • Hcm Support Analyst

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...


  • Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...


  • Heredia, Costa Rica Workday A tiempo completo

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  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    Descripción de empleo **Descripción del Puesto**: Buscamos un Ingeniero de Soporte y Administración altamente cualificado para unirse a nuestro equipo y brindar soporte especializado en Microsoft Intune y SCCM (System Center Configuration Manager). Este rol requiere un profundo conocimiento de la infraestructura de TI, políticas de seguridad, gestión...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    Responsabilidades del puesto: Dirigir el soporte post-venta e impulsa relaciones estratégicas con clientes en las cuentas clave asignadas, trabajar de forma colaborativa y cohesiva con las principales unidades de negocio de HP, a través de áreas funcionales para crear soluciones a problemas de clientes. Responsable de la retención y crecimiento del...


  • Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Puesto bajo planilla, para laborar en la Ribera de Belén, Heredia **Salario**: 600.000+ Comisiones Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 pm Empresa costarricense que desde el 2006 entra al mercado nacional como un proveedor de soluciones de comunicación. Como proveedor de soluciones y no marcas, creemos en la necesidad de adaptar nuestras propuestas...


  • Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Titulo de bachillerato de colegio. Experiência o conocimientos en área de manufactura, laboratorios u otros deseable Conocimientos en paquetes básicos de Office Estudios en electromecánica, electrónica, electrotécnica, redes, computación, soporte técnico. Ingles B1 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de ₡1,00 al mes Pregunta(s)...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    **Modalidad**:Híbrido pueden trabajar desde casa, o la oficina dependiendo la necesidad del servicio. **Objetivo del cargo**:Aplicar los conocimientos desarrollados en la materia para resolver problemas de diversa complejidad y alcance. Establece directrices y recomienda alternativas apropiadas.Ingeniero ATS (soporte técnico avanzado). Esta persona...

  • Sales Support

    hace 7 meses


    Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    En DHL, las personas significan el mundo para nosotros. Por eso nuestro objetivo siempre ha sido atraer y retener a los mejores talentos de todo el mundo. Brindamos desafío y oportunidad para el desarrollo personal y profesional. Reconocemos la diferencia que traen a nuestro negocio y juntos compartimos el orgullo de construir uno de los líderes más...


  • Heredia, Costa Rica ABBVIE A tiempo completo

    Ejecutar actividades específicas de proyectos de tipo MPS (Marketed Product Support), NPIs (New Product Support), AOS (Assurance of Supply) y Transferencia de productos de alta visibilidad e importancia para el futuro de la organización. Mantener el control y aseguramiento de la calidad en actividades del proyecto a fin de que el resultado de estas sea...


  • Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Se necesita un nível de ingles por lo menos del 75%. - Más de 2 años de experiência combinada en un puesto de técnico de soporte del sitio y/o técnico de infraestructura (o experiência similar) o Se requiere experiência en data center. - Más de 2 años de experiência combinada trabajando en data center, laboratorios o entornos de sala de...


  • Heredia, Costa Rica Straumann Group A tiempo completo

    **Qué puedes esperar de su día a día en Straumann Group?** **Soporte/Análisis de Sistemas de Información** - Satisfacer a los usuarios de acuerdo con los lineamientos de la organización. - Reconocer las necesidades, requerimientos y requerimientos del negocio. - Estar alineado con las mejores prácticas de Service Desk del mercado. - Alcanzar las...


  • Heredia, Costa Rica AbbVie A tiempo completo

    **Company Description** Ejecutar actividades específicas de proyectos de tipo MPS (Marketed Product Support), NPIs (New Product Support), AOS (Assurance of Supply) y Transferencia de productos de alta visibilidad e importancia para el futuro de la organización. Mantener el control y aseguramiento de la calidad en actividades del proyecto a fin de que el...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Realizar labores de mantenimiento industrial en la operación de Intel Costa Rica, IWS. Brindar apoyo en labores administrativas asociadas al sistema de gestión del mantenimiento. **Responsabilidades**: - Mantenimiento preventivo y correctivo de máquinas dentro del alcance del 3PL. - Calibraciones y auditorias de máquinas y...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Recibir solicitudes de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, basado en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores, y validar la información del AS400...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable experiência en Condiliaciones Contables. **Funciones**: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la información del AS400...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Asistente de Recursos Humanos. **Dentro de sus tareas regulares incluye**: Archivo de documentación. Creación de expedientes fisicos y digitales, así como manejo de data en excel. Realización de Onboarding. Manejo de equipos para nuevos ingresos. Procesos de reclutamiento (BGC). Generación de reportes. Soporte a las funciones de Recursos...