Técnico Soporte Nivel 1

hace 5 días


Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

Actualmente contamos con 2 vacantes distintas en Heredia.

**Posición 1**: horario 8am a 5pm o 7am a 4pm (salario 420.000)

**Posición 2**: horario de noche de Domingo a viernes de 10 p.m a 5:00 a.m ( salario 550.000 más bono)

**Contar con experiência y conocimiento en**:

- En instalación, mantenimiento, soporte de Infraestructura de redes: Generalidades de Cableado Estructurado, Soporte a PC, y equipo de red.
- Amplia experiência en la Instalación de equipo de cómputo y Configuración de Sistemas Operativos: WINDOWS 7, WINDOWS VISTA, WIN2000 y superiores.
- Experiência en manejo, instalación, soporte y mantenimiento de paquetes de ofimática: WORD, EXCEL, POWER POINT, OUTLOOK, PROJECT, ACCESS, VISIO.
- Experiência en instalación, soporte y configuración de equipo periférico local y en red.
- Amplia experiência en ensamblar e instalar componentes internos de microcomputadores de escritorio y portátiles.
- Amplia experiência en ensamblar y manipular la computadora para su limpieza interna y externa.
- Experiência en el diagnóstico y reparación de equipo computo, periférico y equipo de red
- Conocimientos de Inglés Técnico a un nível medio.
- Experiência en atención de solicitudes por medio de Centro de Servicio o Service Desk, vía Web, telefónica, correo electrónico y evacuación de consultas por los medios, indicados.
- Capacidad de trato amigable y experiência en atención a usuarios.
- Capacidad para comprender las necesidades de los usuarios y en caso de no poder satisfacerlas personalmente, escalarlas a especialistas de nível superior.
- Cuento con conocimiento en fundamentos básicos ITIL
- Cuento con experiência n la elaboración de informes varios sobre el detalle del servicio brindado, estadísticas de la cantidad de consultas registradas y atendidas, considerando el nível de satisfacción del usuario.

Somos el socio estratégico para la innovación de las empresas. Nuestra experiência en el mercado de TI por más de 35 años y nuestra presencia en la Región Centroamericana y Panamá, nos convierte en el asesor y proveedor de confianza para la transformación digital que requieren actualmente las empresas.
Brindamos asesorías y soluciones integrales en Tecnologías de la Información para el sector corporativo y gubernamental.

**Misión**: Somos un integrador líder en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica y Panamá generando relaciones de confianza, sostenibles y rentables. Entendemos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes a través de talento experto y aliados de excelencia.

**Visión**: Ser el integrador #1 en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica y Panamá. Establecer relaciones sostenibles basadas en la confianza, nuestro conocimiento y capacidad de innovación, contribuyendo al logro de los objetivos de nuestros socios de negocios.
Poné en práctica tus conocimientos con nosotros Somos uno de los socios más importantes de diversas marcas de tecnología a nível mundial, donde el deseo de hacer una diferencia puede convertirse en nuevas oportunidades. Nuestra experiência y presencia regional impulsará tu carrera profesional.
Con presencia en Guatemala, Honduras, EL Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Colombia.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Mayor de edad, con aprobación de estudios secundarios completos y

estudios formales en la rama técnica, en mantenimiento y reparación equipo
de cómputo y/o redes.
- Deberá tener experiência mínima de un año en la

actividad de soporte preventivo y correctivo.
- Especialización técnica en electrónica, informática en soporte o telemática y

amplio conocimiento de cableado estructurado (preferiblemente certificado).



  • Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    ¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo El Orbe?En El Orbe S.A., nos encanta la cercanía y excelencia, es por esto que buscamos ofrecer cada día más y mejores soluciones integradoras para el mercado tan exigente en el área de TI con el que contamos hoy en día.Somos un diferenciador en el mercado por ser especialistas en ciberseguridad, usuario...

  • Técnico Soporte Nivel 2

    hace 1 semana


    Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    ¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo OB?En OB Group, nos encanta la cercanía y excelencia, es por esto que buscamos ofrecer cada día más y mejores soluciones integradoras para el mercado tan exigente en el área de TI con el que contamos hoy en día.Somos un diferenciador en el mercado por ser especialistas en ciberseguridad, usuario final,...


  • Heredia, Costa Rica Netser Group A tiempo completo

    Empresa dedicada a la entrega de servicios de tecnología para Latinoamérica y el Caribe, se encuentra en la búsqueda de soporte técnico de nível 2.Experiência comprobada en la instalación, el diagnóstico, la reparación, el mantenimiento y la actualización de todo el hardware de PC, dispositivos móviles, videoconferencias y otros equipos de TI para...


  • Heredia, Costa Rica GSB A tiempo completo

    Importante empresa internacional solicita Ing. en soporte técnico **nível 2.** **Actividades**: - Proporcionar **soporte de hardware y software,** incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las **solicitudes de servicios TI** por cualquiera de los canales de atención...


  • Heredia, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos por el cliente final. Proporcionar la solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos...


  • Heredia, Costa Rica Gsb A tiempo completo

    Importante empresa internacional solicita Ing.en soporte técnico **nível 2.****Actividades**:- Proporcionar **soporte de hardware y software,** incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles.- Registrar, clasificar, atender y resolver todas las **solicitudes de servicios TI** por cualquiera de los canales de atención establecidos...


  • Heredia, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles.Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos por el cliente final.Proporcionar la solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos...


  • Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica GSB Solutions S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos: Ingeniero en soporte técnico nível 2 Inglés intermedio - Avanzado Conocimientos en DSS y SCCM (deseables) Actividades a realizar: - Proporcionar soporte de hardware y software, incluida la resolución de problemas para los dispositivos compatibles. - Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por...


  • Heredia, Costa Rica Conasys A tiempo completo

    Se busca dos plazas para soporte tecnico nível II y que cumpla con 3 o mas años de experiência en la implementación, la administración y la supervisión del entorno de Microsoft Azure con mas de 3 años además en: Redes virtuales,Storage,Compute,Identidad, Seguridad, GobernanzaSe requiere Dominio en arquitectura y los servicios de AzureConfiguración y...


  • Heredia, Costa Rica JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. **Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**: Seguro de vida, médico y dental de primera línea para el empleado. Bono anual por performance. Plataforma online con cursos certificados para el desarrollo profesional. Lo que implica este trabajo Nos encontramos en búsqueda de una...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    El soporte técnico desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiência en servicio al cliente. En resumen, el soporte técnico para PC desempeña un papel crucial en el funcionamiento...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 7 días


    Heredia, Costa Rica Fundauna A tiempo completo

    **soporte tecnico ti**:**Fundauna**- HEREDIA- Heredia- experiência- 2 años- Informática- Ingeniería- indefinido- jornada completa- salario- 550000 no especificado- publicado- ayerSoporte técnico en TI para los equipos internos, y soporte de los sistemas internos.

  • Técnico en Soporte

    hace 6 días


    Heredia, Costa Rica NCQ Technologies A tiempo completo

    Estamos en busca de personas con excelente orientación al cliente, proactivas, autodidactas, con atención al detalle y manejo de crisis. Debes tener mínimo un Técnico Medio en Soporte Técnico, experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional y residir Ciudad Quesada o alrededores con disponibilidad de horarios, ya que...


  • Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    **El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos.Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.**En resumen, el Técnico de...

  • Técnico En Soporte

    hace 4 días


    Heredia, Costa Rica Ncq Technologies A tiempo completo

    Estamos en busca de personas con excelente orientación al cliente, proactivas, autodidactas, con atención al detalle y manejo de crisis.Debes tener mínimo un Técnico Medio en Soporte Técnico, experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional y residir Ciudad Quesada o alrededores con disponibilidad de horarios, ya que...


  • Heredia, Costa Rica Qorvo A tiempo completo

    **TECNICO DE MANUFACTURA 1**:- Experience Level: Individual Contributor- Job Type: Full-Time- Location: Costa Rica - Heredia, CR- Requisition ID: 5877**NATURALEZA DEL PUESTO**:Ejecución de tareas técnicas encaminadas a brindar soporte técnico en el área de producción, para lo cual es responsable de mantener un control efectivo sobre el proceso,...

  • Soportista Técnico

    hace 1 semana


    Heredia, Costa Rica Extrusiones De Aluminio A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Administrar los proyectos de acuerdo con los procedimientos del departamento de informática de la empresa.**Requisitos del Puesto**:Ingeniero en Sistemas o carrera a fin, graduado o avanzado, con afinidad en la rama de Infraestructura.Conocimientos en computadoras, impresoras, instalación de...

  • Técnico De Soporte

    hace 1 semana


    Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Instalación y configuración de equipos de red.Instalacion y configuracion de sistemas de video conferencia.Instalacion y configuracion de sistemas de telefonia y colaboracion.Recibir capacitacion periodica y realizar los examenes cuando sea requerido.Proveer soporte remoto y en sitio a los clientes.La posicion puede requerir viajar dentro del...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Auxiliar Contable/ Especialidad**: Analista de Cuenta Especialista en Disputas Funciones: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la...


  • Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Auxiliar Contable/ Especialidad**: Analista de Cuenta Especialista en Disputas Funciones: Recibir solicitud de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce.Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, con base en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores y validar la...