Servicio Al Cliente
hace 22 horas
Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índices de satisfacción al cliente establecidos por la empresa; apoyar en el programa de lealtad de Postventa colaborando a superar expectativas que generen una mayor lealtad y preferencia del cliente hacia el grupo.
**Responsabilidades**:
- Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas de taller, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista.
**Experiência**:
Servicio al cliente - Servicio al cliente - 1 Año(s)
**Educación**:
Bachillerato general
- Graduado
Tecnico Automotriz -Graduado
Estudiante de Administración de empresas o carrera afin
- deseable
**Idiomas**:
Inglés
Nível lectura: basico
Nível escritura: basico
Nível habla: basico
**Conocimientos**:
Curso de computación, curso de atención al cliente
**Habilidades**:
Trabajo en equipo, capacidad de trabajo bajo presión, proactividad
**Competencias**:
(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering
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Servicio a El Cliente
hace 8 meses
Uruca, Costa Rica BARCELO SAN JOSE A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones. Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel. Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto. Brindar información relacionada con tours...
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Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Uruca, Costa Rica Casino concorde A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención al cliente Requisitos del Puesto Manejo de equipos y sistemas básicos de oficina (computadora, impresora, etc.) Bachillerato de Colegio o Técnico Servicio al cliente Inglés conversacional. Experiência Deseada Año mínimo en puestos similares Experiência hablando en público. Experiência...
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Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Uruca, Costa Rica Casino concorde A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención al cliente **Requisitos del Puesto**: Manejo de equipos y sistemas básicos de oficina (computadora, impresora, etc.) Bachillerato de Colegio o Técnico Servicio al cliente Inglés conversacional. **Experiência Deseada**: Año mínimo en puestos similares Experiência hablando en...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...
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Servicio Al Cliente-administración de Cafetería
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Satisfacer las necesidades de los clientes de la cafetería. - Asegurar el cumplimiento de las normas de inocuidad Alimentaria. - Velar por la rentabilidad del negocio. - En saso de ser necesario buscar y elegir los proveedores de materia prima. - En caso de ser necesario visitar a los proveedores de la materia...
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Asesor de Servicios al Cliente
hace 1 mes
Uruca, San José, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completoEn RECLUTAMUNDO, buscamos a un profesional con experiencia en Servicio al Cliente para un puesto temporal con posibilidad de ampliar. La posición requiere poseer título de Bachillerato de secundaria y contar con conocimientos en paquetes de office (Word, Excel, Power Point, etc.). Además, es importante tener habilidades en SAP.Descripción del PuestoEl...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente in Plant
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Servicio al cliente (seguimiento a los trámites), interrelación con diferentes intercesores internos y externos que participan en la cadena logística de importación. 2. Revisión de documentos que respaldan la importación (conocimiento de embarque, facturas comerciales, certificados de origen TLC,...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Uruca, Costa Rica Multigroup A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atender de forma personal y telefónica a clientes con el propósito de concluir satisfactoriamente el proceso de venta. Brindar atención en el área de ventas realizando cotización, facturación y cierre de venta. Requisitos del Puesto - Estudios universitarios en Mercadeo, Administración de Empresas,...
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Asesor de Servicio
hace 8 meses
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...
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Anfitrión de Servicios
hace 2 días
Uruca, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar un servicio especializado y eficiente a los huéspedes que visiten las áreas de Desayunos de los Hoteles. Ser un puente de comunicación entre el cliente y la gerencia de servicio al cliente, para anticiparnos a sus necesidades, así como realizar actividades de logística dentro de su área de...
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Asesor de Servicio Virtual
hace 2 días
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...
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Asistente de Servicios Vip
hace 2 días
Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Velar por las necesidades y requerimientos de los clientes y los usuarios, por los servicios ofrecidos. Supervisar las operaciones del servicio y la logística brindada a los clientes. Resolver todas aquellas quejas y/o dudas, como resultado del servicio brindado en la cuenta. Alimentar en la página web la...
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Ejecutivo de Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Uruca, Aserrí, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completoLa posición de Especialista en Atención al Cliente es fundamental para RECLUTAMUNDO, ya que busca a un profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas. Datos del EmpleoSalario: $600.000 COP/mes (estimado)Este puesto es ideal para bachilleres en educación media o estudiantes universitarios con habilidades interpersonales y una buena...
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Supervisor(a) de Asesores de Servicio
hace 7 meses
Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completoComo miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...
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Vendedor Independiente para Servicios Especiales
hace 4 semanas
Uruca, Aserrí, Costa Rica Grupo Imperio del Pacifico A tiempo completoEn Grupo Imperio del Pacifico, buscamos un vendedor con habilidades en ventas y experiencia en servicio al cliente. Si eres una persona motivada y se sientes cómoda trabajando de manera independiente, esta es tu oportunidad perfecta.Nuestro modelo de negocio permite a los vendedores establecer sus propios horarios y trabajar desde cualquier lugar. Esto...
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Atención Al Cliente Regional
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica SkyData Global A tiempo completoSomos una empresa con más de 18 años de experiência en el mercado de las telecomunicaciones y soluciones de tecnología para empresas. Con sede principal en Panamá y presencia regional y con oficinas en Costa Rica y Nicaragua y Guatemala, ofrecemos un servicio integral para el desarrollo óptimo de su empresa a través de equipos y soluciones...
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Atención Al Cliente Regional
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica SkyData Global A tiempo completoSomos una empresa con más de 18 años de experiência en el mercado de las telecomunicaciones y soluciones de tecnología para empresas. Con sede principal en Panamá y presencia regional y con oficinas en Costa Rica y Nicaragua y Guatemala, ofrecemos un servicio integral para el desarrollo óptimo de su empresa a través de equipos y soluciones...
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Jefe de Taller de Servicio
hace 3 semanas
Uruca, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Desarrollar y gestionar el taller de servicio hacia una unidad de negocio por medio por medio de una operación, eficaz y eficiente **Requisitos del Puesto**: Ingeniero Industrial, electromecánico, mantenimiento industrial o carrera afín. Experiência laboral de 3 a 5 años en el área de post-venta,...