Asesor de Servicio Carrocería y Pintura

hace 4 días


Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora.
Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente.
Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía Aseguradora.
Asegurar que toda la documentación presentada por los clientes se encuentre vigente y completa de acuerdo con el tipo de póliza que se está tramitando.
Coordinar todo lo referente a documentación adicional, que se requiere para presentar el expediente ante la Compañía Aseguradora.
Coordinar la resolución de expedientes atrasos.
Informar a los clientes el status del proceso de valoración de los vehículos
Prefacturar los casos en los cuales el cliente cancele utilizando alguna póliza de seguro
Revisar que los repuestos comprados concuerden con los aprobados por la aseguradora
Verificar que el monto de aseguramiento de los vehículos este entre los parámetros del valor de mercado emitido por las aseguradoras
Calculo de deducibles según corresponda, así como la oportuna comunicación al cliente
Seguimiento de los casos en el trámite de aceptación de las aseguradoras.
Seguimiento al trámite de notificación de repuestos con el Instituto Nacional de Seguros
Recibir y atender a los clientes, según se le asigne por medio de la programación de citas.
Elaborar e imprimir toda la documentación requerida para la reparación del vehículo.
Coordinar el ingreso de los vehículos con el supervisor de producción
Coordinar con el comprador de Bodega y Proveeduría la llegada de repuestos aplicando el Sistema de Justo a Tiempo.
Programar las pizarras para control de producción.
Informar los avances de la reparación a los clientes, constantemente bajo los métodos establecidos por la compañía.
Informar fechas y horas de entrega de los vehículos a los clientes.
Mantener comunicación con el Anfitrión para la coordinación de citas de los clientes.
Dar seguimiento al proceso de facturación.
Coordinar reparaciones de Carrocería y Pintura con otras Sucursales de Grupo Purdy Motor.
Dar seguimiento a la instalación de repuestos pendientes.
Dar seguimiento a las órdenes abiertas por reproceso, realizando la documentación respectiva y verificando el cumplimiento apropiado de los estándares de calidad.

Requisitos del Puesto

Estudiante con un 50% de avance en Administración de Empresa, Seguros o una carrera a fin al puesto.
Domino en seguros de vehículos.
Licencia B1 de conducir
Dominio de Microsoft Office nível intermedio.
Deseable Inglés nível intermedio
Deseable Título de Técnico Medio en la especialidad de Auto Remodelado o bien el Título de Técnico Enderezador/a de Carrocerías Automotrices emitido por el INA o alguna otra institución similar.

Experiência Deseada

De un año a tres en labores relacionadas con asesoramiento y/o tramitación seguros de vehículos.
De dos años en adelante en puestos de servicio al cliente.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Seguros

Ubicación del Puesto

Uruca, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Estudiante Universitario

Nível de Cómputo



  • Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Objetivo**: Revisar las unidades que están en el proceso de alistado justo antes de su entrega final para asegurar que se cumpla con los criterios de calidad. **Requisitos**: - Licencia B1 o B2 (Deseable) Vigente. - Novena, Bachillerato de secundaria (deseable) - Conocimiento de paquete office básico. - Conocimientos básicos en trabajos de carrocería...


  • Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía Aseguradora. Asegurar...


  • Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asesorar al cliente en todo lo referente a tramitología de sus pólizas con la Compañía Aseguradora. Solicitar la autentificación de la documentación correspondiente. Aclarar dudas a clientes por teléfono y correo electrónico, en temas referentes a procedimientos según la Compañía...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business. We are a team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team. We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape’s growth. Our business...

  • Mecánico Automotriz

    hace 7 días


    Uruca, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar reparaciones generales solicitadas por el Asesor de Servicio o Jefe de Taller, tales como reparación de fugas, problemas de frenos, ruidos carrocerías, suspensión, dirección, aire acondicionado, Sistema Embrague, faja distribución, fajas externas, sistema enfriamiento, sistema escape,...

  • Mecánico Automotriz

    hace 7 días


    Uruca, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar reparaciones generales solicitadas por el Asesor de Servicio o Jefe de Taller, tales como reparación de fugas, problemas de frenos, ruidos carrocerías, suspensión, dirección, aire acondicionado, Sistema Embrague, faja distribución, fajas externas, sistema enfriamiento, sistema escape, vibración,...


  • Uruca, San José, Costa Rica Red Motors A tiempo completo

    En Red Motors, somos un grupo automotriz multimarca reconocido por nuestra confianza, experiencia y compromiso con los clientes. Nos destacamos como referentes en el sector gracias a nuestras marcas líderes y al mejor talento humano, siempre alineados con nuestros valores.Únete a nuestra familiaEl área de Post Venta está buscando un Asesor de Servicio de...


  • Uruca, Aserrí, Costa Rica CARROCERIA ROMERO FOURNIER A tiempo completo

    Buscamos a un experto en servicio al cliente que se sume a nuestro equipo de trabajo en CARROCERIA ROMERO FOURNIER. Se requiere capacidad para atender a clientes en la oficina y brindarles asistencia personalizada en el proceso de tramites de vehículos asegurados.Funciones clave:Comunicarse efectivamente con los clientes para comprender sus necesidades e...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de **40 de las marcas** automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...


  • Uruca, San José, Costa Rica Servicio de seguridad privada CKJ A tiempo completo

    Ofrecemos nuestros servicios de seguridad privada 24/7monitoreobotón de pánico instalación de cámaras seguridad empresarial seguridad residencial custodios eventos especiales.Contáctanos somos tu mejor opción.

  • Asesor de Servicio

    hace 3 semanas


    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...


  • Uruca, Aserrí, Costa Rica CARROCERIA ROMERO FOURNIER A tiempo completo

    La posición de Especialista en Servicio al Cliente Automotriz busca integrar a un individuo dinámico y proactivo en nuestra estructura organizacional en CARROCERIA ROMERO FOURNIER. El candidato ideal tendrá experiencia previa en roles similares y mostrará competencias en áreas específicas relacionadas con el cargo.Principales...


  • Uruca, Aserrí, Costa Rica CARROCERIA ROMERO FOURNIER A tiempo completo

    En CARROCERIA ROMERO FOURNIER, buscamos a un profesional dedicado que se encargue del servicio al cliente en la atención de trámites de vehículos asegurados. Su tarea principal será brindar asesoría y guía a los clientes que requieren realizar el proceso de indemnización después de un evento.Responsabilidades:Atender a los clientes en la oficina para...


  • Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...


  • Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Agente Cobro

    hace 6 días


    Uruca, Costa Rica Honda Motos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Requerimos un agente de crédito y cobro **Requisitos del Puesto**: Gestinador para recuperación cuentas en mora Asesor de cobros Servicio al cliente **Otros detalles**: **Area del Puesto**: Banca **Ubicación del Puesto**: La Uruca, San Jose, Costa Rica **Nível de Cómputo**:

  • Agente Cobro

    hace 6 días


    Uruca, Costa Rica Honda Motos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Requerimos un agente de crédito y cobro Requisitos del Puesto Gestinador para recuperación cuentas en mora Asesor de cobros Servicio al cliente OTROS DETALLES Area del Puesto Banca Ubicación del Puesto La Uruca, San Jose, Costa Rica Nível de Cómputo


  • Uruca, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Planificar y dirigir los planes de ventas de los productos y servicios de postventa para alcanzar los objetivos trazados. Coordinar, liderar y supervisar el trabajo comercial del equipo de asesores de servicio estableciendo estrategias y metas que permitan maximizar los ingresos del departamento. Requisitos del...

  • Pintor

    hace 4 días


    Uruca, Costa Rica Sur Química S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Prepara y aplica pinturas y revestimientos de forma apropiada y según especificaciones en infraestructura general, demarcación de zonas de seguridad, y cualquier otra área que lo requiera, previa especificaciones, para lograr resultados óptimos. Requisitos del Puesto Conocimientos específicos en la...