Ejecutivo del Centro de Contacto

hace 1 semana


Uruca, San José, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

• Realizar la función de ser un canal de atención al público, cliente final y vendedores, y brindando apoyo al personal interno de Rena Ware, por medio de las políticas y normas de cortesía.
Funciones

• Atender las llamadas telefónicas entrantes y tratar que todas sean atendidas.

• Dar seguimiento a los casos pendientes de los clientes y asesor.

• Brindar apoyo a otras áreas en transferirles las llamadas.

• Dar soluciones a los clientes y asesores en la comunicación interna.

• Brindar soporte al Whats App

• Realizar llamadas posventa a clientes

• Brindar información sobre facturación interna y externa de asesores.
Formación académica

• Bachiller en educación media.

• Cursando carrera universitaria.
Experiencia

• 1 año de experiencia en puestos de Call Center puestos similares

• Paquetes de office avanzados, especialmente Excel.
Competencias

• Comunicación asertiva

• Habilidades de Comunicación Oral y Escrita

• Confianza en Sí mismo

• Orientación al Servicio

• Manejo de Equipos
Horario
Lunes a viernes de 8:00am – 5:00pm
  • Gerente de Reparto

    hace 5 días


    Uruca, San José, Costa Rica Central de Mangueras A tiempo completo

    Requisitos del PuestoConocimientos y habilidades:Preferiblemente conocimiento en la norma ISO 9000.Licencia de Motocicleta A2, B2 y B3.Manejo avanzado de Excel.Experiencia en programación de mantenimientos preventivos y correctivos de flotilla vehicular.Conocimiento en programación de rutas para centro de distribución a nivel país.Manejo de...

  • Coordinador de reparto

    hace 3 semanas


    Uruca, San José, Costa Rica Central de Mangueras A tiempo completo

    Responsabilidades y Funciones:Entrega:• Implementar métodos de logística que respondan a las exigencias del cliente. Esto en cuanto a tiempos de entrega, calidad en la atención y servicio.• Optimizar las rutas de reparto y las entregas a sucursales, maximizando el uso de los recursos, con ello reduciendo el tiempo o kilometrajes en las operaciones....

  • Agente de Contact Center

    hace 1 semana


    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Publicación válida sólo para postulantes locales. **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana


    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...

  • Coordinador de Grupos

    hace 3 semanas


    Uruca, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Es la persona encargada de coordinar operacionalmente todo lo referente a GRUPOS. Debe elaborar todos los instructivos y órdenes de servicio internas respectivas para la atención de los grupos (más de 10 habitaciones) tanto del área Corporativa como Agencias de las 4 propiedades Hoteleras de Grupo...


  • Uruca, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Coordinar de inicio a fin las diversas operaciones (FCL, LCL, LTL, FTL, Área, Agencia Aduanal, Pick Up, seguro) - Mantener contacto con proveedores, agentes clientes - Realización de documentos Requisitos del Puesto - Experiência en puestos similares en tráfico en Agencias de Carga (no predimentación) -...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Generar negocios y lograr las metas comerciales definidas, asesorando a los clientes en el proceso de compra de su vehículo y cumpliendo los estándares de servicio desde el primer contacto o recepción, hasta la entrega y postventa, con el propósito generar una experiência de servicio satisfactorio y fidelizar a los...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Objetivo**: Generar negocios y lograr las metas comerciales definidas, asesorando a los clientes en el proceso de compra de su vehículo y cumpliendo los estándares de servicio desde el primer contacto o recepción, hasta la entrega y postventa, con el propósito generar una experiência de servicio satisfactorio y fidelizar a los...


  • Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Objetivo**: Generar negocios y lograr las metas comerciales definidas, asesorando a los clientes en el proceso de compra de su vehículo y cumpliendo los estándares de servicio desde el primer contacto o recepción, hasta la entrega y postventa, con el propósito generar una experiência de servicio satisfactorio y fidelizar a los...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas


    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business. We are team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team. We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape’s growth. Our business...


  • Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: - Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. - Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. - Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...

  • Ejecutivo (a) de Medios

    hace 3 semanas


    Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: Coordinar la producción, desarrollo y lanzamientos de los planes de medios para lograr el objetivo de atraer y cautivar huéspedes para Parque Diversiones **Requisitos**: **Formación académica**: Estudiante universitario avanzado en publicidad, relaciones públicas o carrera a fin. Conocimiento en desarrollo de planes de medios, office...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana


    Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: Ejecutar las estrategias para la comercialización y promoción de los servicios que ofrece Parque Diversiones, mediante la prospección y búsqueda de clientes potenciales, preservación de clientes activos y el seguimiento permanente para mantener la fidelización a nível social y corporativo, contribuyendo al logro de las metas de...


  • Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: Ejecutar las estrategias para la comercialización y promoción de eventos sociales en Parque Diversiones, mediante la prospección y búsqueda de clientes potenciales, preservación de clientes activos y seguimiento permanente. **Requisitos**: **Requisitos**: Deseable Bachillerato en administración de empresas principalmente en...


  • Uruca, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Si cuentas con experiência en las siguientes funciones, puedes aplicar a la siguiente vacante: Generar estadísticas, tablas dinámicas, y cualquier información investigativa que requiera el vendedor o gerente. Realización de informes de cierre mensuales. Actualizar y analizar Clientes Premium del...