Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 4 semanas

Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

**Función Principal**:
Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa.

**Responsabilidades**:

- Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes.
- Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece con el objetivo de persuadir en la compra de productos.
- Registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta.
- Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa.
- Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente.

**Experiência**:
1 año de experiência en servicio al cliente, recepcionista, secretaria

**Educación**:
Bachillerato general (graduado)

**Idiomas**:
Inglés

Nível lectura: Básico

Nível escritura: Básico

Nível habla: Básico

**Conocimientos**:
Atención al cliente, Microsoft office, conmutador, conocimiento y manejo de equipo de oficina

**Habilidades**:

Negociación, comunicación

**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    La Uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Atender al cliente, tanto interno como externo y brindando un servicio de evacuar dudas y consultas. • Atención al cliente • Digitación de documentos • Recibir y revisar documentación digital • Manejo de dinero • Realizar recibos de pagos de clientes • Cierre de cajas • Atender llamadas • Brindar soporte al WhatsApp • 1 año de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica Neon Nieto A tiempo completo

    **Servicio al Cliente **Vacante Fresca****: Neon Nieto **Publicado el**: 18-03-2024, por Neon Nieto. **Descripción de la Empresa**: Fabricación e instalación de rótulos. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención de la central telefónica. - Atención de correos. - Atender solicitudes por redes sociales: web, facebook, whatsapp, etc. -...

  • Servicio a El Cliente

    hace 1 mes

    Uruca, Costa Rica BARCELO SAN JOSE A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones. Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel. Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto. Brindar información relacionada con tours...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica Casino concorde A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención al cliente **Requisitos del Puesto**: Manejo de equipos y sistemas básicos de oficina (computadora, impresora, etc.) Bachillerato de Colegio o Técnico Servicio al cliente Inglés conversacional. **Experiência Deseada**: Año mínimo en puestos similares Experiência hablando en...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica Casino concorde A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención al cliente Requisitos del Puesto Manejo de equipos y sistemas básicos de oficina (computadora, impresora, etc.) Bachillerato de Colegio o Técnico Servicio al cliente Inglés conversacional. Experiência Deseada Año mínimo en puestos similares Experiência hablando en público. Experiência...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Neon Nieto A tiempo completo

    Servicio al Cliente Vacante Fresca:Neon NietoPublicado el: ,por Neon Nieto.Descripción de la Empresa: Fabricación e instalación de rótulos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Atención de la central telefónica. Atención de correos. Atender solicitudes por redes sociales: web, facebook, whatsapp, etc. Cotizaciones rápidas tipo venta en línea....

  • Servicio a El Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica BARCELO SAN JOSE A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones.Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel.Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto.Brindar información relacionada con tours disponibles,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Casino concorde A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención al clienteRequisitos del Puesto:Manejo de equipos y sistemas básicos de oficina (computadora, impresora, etc.)Bachillerato de Colegio o TécnicoServicio al clienteInglés conversacional.Experiência Deseada:Año mínimo en puestos similaresExperiência hablando en público.Experiência trabajando en...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa especializada en la comercialización de materiales y herramientas para la manufactura y la construcción, ubicada en San José, requiere un Ejecutivo de ventas para visitas a clientes. Asesorar a los clientes actuales y potenciales sobre los productos que se ofrecen y lograr cierres de ventas. Posición 100%...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente in Plant

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoServicio al cliente (seguimiento a los trámites), interrelación con diferentes intercesores internos y externos que participan en la cadena logística de importación.Revisión de documentos que respaldan la importación (conocimiento de embarque, facturas comerciales, certificados de origen TLC, declaraciones de...

  • Ejecutivo (a) de Ventas

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica Parque Diversiones A tiempo completo

    **Ejecutivo (a) de Ventas **Vacante Fresca****: Parque Diversiones **Publicado el**: 19-02-2024, por Parque Diversiones. **Descripción de la Empresa**: Entretenimiento y Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Analizar la cobertura y prospección del mercado asignado, por ejemplo, precios y las posibles ventas a corto y mediano plazo,...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente **Vacante Fresca****: MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados **Publicado el**: 28-05-2024, por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados. **Descripción de la Empresa**: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Persona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a...

  • Ejecutivo de servicio al cliente y call center

    hace 3 semanas

    la uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    • Atención al cliente • Digitación de documentos • Recibir y revisar documentación digital • Manejo de dinero • Realizar recibos de pagos de clientes • Cierre de cajas • Atender llamadas • Brindar soporte al WhatsApp Horario de L a V de 8am a 5pm Presencial 100% Interesados enviar CV a:

  • Ejecutivo de Canales

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente Vacante Fresca:MFA Mayoreo Ferreteria y AcabadosPublicado el: ,por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados.Descripción de la Empresa: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPersona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a herramientas electricas y de combutión...

  • Ejecutivo de Ventas Changan

    hace 1 mes

    Uruca, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...