Ejecutivo de Call Center
hace 3 semanas
Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Proporcionar información y documentación comercial requerida por los clientes, en base a políticas y procesos de atención al cliente establecidos por la empresa; para solventar necesidades de los clientes y garantizar su satisfacción.
**Responsabilidades**:
- Realizar y proporcionar cartas, permisos, constancias y referencias comerciales con el fin de suministrar información solicitada por los clientes.
- Informar al cliente sobre el estado de su crédito con el propósito de solventar dudas de parte de este.
- Proporcionar talonarios de pago a los clientes con el fin de que estos puedan realizar el pago de sus cuotas en cualquier agencia del banco correspondiente.
- Almacenar información de clientes en el sistema para mantener un registro actualizado de la cartera de clientes de la empresa.
- Proporcionar información solicitada vía telefónica con el fin de dar una respuesta al cliente sin necesidad de que este acuda a la sucursal.
- Coordinar solicitudes de servicio requeridas por los clientes con el fin de cumplir con los tiempos de respuestas establecidos para cada tipo de gestión.
**Experiência**:
1 año de experiência en servicio al cliente
**Educación**:
Estudiante universitario de Bachillerato o Licenciatura en administración de empresas o afines (1 año mínimo)
**Idiomas**:
**Conocimientos**:
Manejo de Microsoft office y manejo de sistemas de base de datos.
**Habilidades**:
NA
**Competencias**:
(EC) Enfoque en el cliente
(ING) Integridad
(OL) Orientación al logro
(TE) Trabajo en equipo
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(PA) Pensamiento analítico
(ACF) Autoconfianza
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:Call Center, Drafting, CAD, Sales, Engineering
-
Agente de Call Center
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Brindar soporte técnico a consultas sobre servicio de manera telefónica. 2. Informar sobre las consultas de los usuarios a los diferentes coordinadores y ejecutivos de cuenta. 3. Asistir a los usuarios brindándoles alternativas en el servicio de transporte. 4. Llevar registros y controles de quejas de los...
-
Supervisor Call Center
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica KrediYa A tiempo completo¿Estas buscando empleo como **Supervisor Call Center**? ¡Esta oportunidad es para ti! Queremos que seas parte de esta gran **Familia en KrediYa** Empresa multinacional dedicada a la originación de créditos alternativos, nos encontramos en la búsqueda de un **Supervisor Call Center** para nuestras oficinas ubicadas en Costa Rica! Tu misión es dirigir...
-
Telefonista Call Center
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica BARCELO SAN JOSE A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender llamadas de diferentes partes del mundo. Realizar reservaciones. Atender consultas de los clientes. **Requisitos del Puesto**: 70% de ingles. Bachiller en educación media. **Experiência Deseada**: 6 meses de experiência en puestos similares. **Habilidades...
-
Gestor de Ventas- Call Center
hace 3 semanas
Uruca, Costa Rica AMERICA SERVICE A tiempo completoEncargado de cerrar las ventas en bases de datos en caliente, atención de canales digitales **Requisitos**: - Noveno año - Mínimo 1 año de experiência en ventas en Call center (cerrador de ventas) - Experiência en Ventas de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power...
-
Gestor de Cobros
hace 3 semanas
Uruca, Costa Rica AMERICA SERVICE A tiempo completoAgente enfocado a negociar y cerrar pagos de morosidad Noveno año - Mínimos 6 meses de experiência en Call Center - Mínimo 6 meses de experiência en Cobros Administrativos - Minimo 6 meses de experiência en Cartera Separada y Judicial - Manejo de paquete de Office Conocimiento en técnicas de negociación PRESENCIAL HORARIO: 48 horas semanales, 4...
-
Ejecutivo de crédito
hace 4 semanas
Uruca, Costa Rica Carrofacil de Costa Rica S.A. A tiempo completoTrabajarás para Grupo Poma, un sólido grupo con más de 100 años en el mercado. Teniendo presencia en Costa Rica en empresas como Grupo Roble (Multiplaza Curridabat, Multiplaza Escazú, Plaza Roble y Escazú Corporate Center), Real hotels and resorts (Intercontinental) y Carrofácil que somos la división financiera y que trabajamos con diferentes...
-
Gestor de Cobros Call Center
hace 1 semana
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Call Center Mínimo 1 año de experiência en Cobro Judicial Mínimo 1 año de experiência en Cartera Separada Manejo de paquete de Office Conocimiento en técnicas de negociación - Actividades a realizar: Agente enfocado a negociar y cerrar pagos de morosidad Ofrecemos: Salario de 381.000...
-
Gestor de Telemarketing Call Center
hace 2 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Noveno año Mínimo 6 meses de experiência en ventas en Call center Experiência en Ventas Conocimiento básico office (Word, Excel, PowerPoint) Deseable: Experiência en atención de Canales Digitales Actividades a realizar: Encargado de la Venta por medio de la Atención de Canales Digitales. Horario rotativo, de 7 a. M a 8 p. M de lunes a...
-
Gestor de Telemarketing Call Center
hace 6 días
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Noveno año Mínimo 6 meses de experiência en ventas enCall center Experiência en Ventas Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Experiência en atención de Canales Digitales Actividades a realizar: Encargado de la Venta por medio de la Atención de Canales Digitales. Horario rotativo, de 7 a. M a 8 p. M de lunes a...
-
Gestor de Ventas Call
hace 2 semanas
Ubicación La Uruca, San Jose, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoRequisitos: Noveno año Mínimo 6 meses de experiência en ventas en Call center Experiência en Ventas Conocimiento básico office (Word, Excel, PowerPoint) Deseable: Experiência en atención de Canales Digitales Actividades a realizar: Encargado de la Venta por medio de la Atención de Canales Digitales. Experiência en atención de Canales...
-
Especialista en Financiamiento Vehicular
hace 14 horas
Uruca, Aserrí, Costa Rica Carrofacil de Costa Rica S.A. A tiempo completo**Carrofacil de Costa Rica S.A. busca a un Especialista en Financiamiento Vehicular con experiencia laboral como ejecutivo de créditos prendarios (vehículos).Resumen del PuestoComo Especialista en Financiamiento Vehicular, serás responsable de realizar cotizaciones a los clientes, solicitar documentación pendiente para completar expedientes de crédito y...
-
Oficial de Telemercadeo
hace 3 semanas
Uruca, Costa Rica Grupo Automotriz Prolusa A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar ventas telefónicas a través de la lista de clientes establecida. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media Mínimo dos años en puestos de gestión de ventas telefónicas en Call Center o Telemercadeo. Indispensable conocimiento en ambiente windows y paquete office Conocimientos en mecánica...
-
Oficinista Call Center
hace 2 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica Grupo Quality Motors A tiempo completoRequisitos: 1) Bachiller de colegio o minino tercer año 2) Manejo de paquetes de cómputo como Excel o Word. 3) inglés intermedio (preferible). 4) Mínimo 2 años de experiência en atención a clientes. 5) Facilidad de palabra, gran actitud de servicio y habilidad para las relaciones públicas. 6) Dinámico. (a) 7) Facilidad para trabajar bajo...
-
Oficinista Call Center
hace 2 semanas
Ubicación La Uruca, San José, Costa Rica Grupo Quality Motors A tiempo completoRequisitos: 1) Bachiller de colegio o minino tercer año 2) Manejo de paquetes de cómputo como Excel o Word. 3) inglés intermedio (preferible). 4) Mínimo 2 años de experiência en atención a clientes. 5) Facilidad de palabra, gran actitud de servicio y habilidad para las relaciones públicas. 6) Dinámico. (a) 7) Facilidad para trabajar bajo...
-
Asistente de Gestión de Talento
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo**Descripción**: - Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. - Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. - Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...
-
Ejecutivo de Ventas
hace 4 semanas
Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo**Descripción**: Ejecutar las estrategias para la comercialización y promoción de los servicios que ofrece Parque Diversiones, mediante la prospección y búsqueda de clientes potenciales, preservación de clientes activos y el seguimiento permanente para mantener la fidelización a nível social y corporativo, contribuyendo al logro de las metas de...
-
Ejecutivo (a) de Medios
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo**Descripción**: Coordinar la producción, desarrollo y lanzamientos de los planes de medios para lograr el objetivo de atraer y cautivar huéspedes para Parque Diversiones **Requisitos**: **Formación académica**: Estudiante universitario avanzado en publicidad, relaciones públicas o carrera a fin. Conocimiento en desarrollo de planes de medios, office...
-
Programador de Rutas
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Ejecuta la programación y la logística diaria de rutas de transportes, solventando la demanda del cliente. 2. Realiza la programación de asignación de nuevas unidades, según requerimientos. 3. Vela por las buenas relaciones entre la empresa y los proveedores de transportes, atendiendo y evacuando...
-
Programador de Rutas
hace 1 semana
Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Ejecuta la programación y la logística diaria de rutas de transportes, solventando la demanda del cliente. 2. Realiza la programación de asignación de nuevas unidades, según requerimientos. 3. Vela por las buenas relaciones entre la empresa y los proveedores de transportes, atendiendo y evacuando consultas...
-
Ejecutivo de Ventas para Eventos Sociales
hace 2 semanas
Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo**Descripción**: Ejecutar las estrategias para la comercialización y promoción de eventos sociales en Parque Diversiones, mediante la prospección y búsqueda de clientes potenciales, preservación de clientes activos y seguimiento permanente. **Requisitos**: **Requisitos**: Deseable Bachillerato en administración de empresas principalmente en...