Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 1 semana
**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
**Misión del cargo**:
ofrecer a los clientes una asesoría en función a las políticas de la institución para brindar un servicio diferenciado y de calidad.
**Funciones del cargo**:
Resolver y atender de forma expedita las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente y abandono, para brindar un excelente tiempo de atención y mejora en el nível de servicio.
Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio del banco, para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente determinado cliente, así como dar retroalimentación que permita mejorar los puntos señalados por el mismo.
Asesorar a los clientes en la búsqueda del productos y/o servicios que mejor se adapte a las necesidades que presenta con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad.
Participar activamente en las reuniones del Departamento para aportar significativamente con estrategias creativas de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el Nível de Servicio en el CAC.
Dar seguimiento a los trámites solicitados por los clientes para cumplir con el tiempo de respuesta según corresponda cada caso.
**Requisitos**:
Bachiller en Educación Media
Experiência en puestos similares
Deseable estudiante Universitario de Administración, Mercadeo o carrera afín
**Condiciones Oferta**:
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 3 días
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 1 semana
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en función...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 4 días
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal
hace 3 días
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
-
Servicio Al Cliente Telefónico Temporal
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en función...
-
Agente de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completoEstamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...
-
Asistente de Atención al Cliente Temporal
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales A tiempo completo**Descripción del cargo**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida por ofrecer soluciones financieras que generan valor y enriquecen la vida de las personas.Como Asistente de Atención al Cliente Temporal, serás el primer contacto con nuestros clientes, proveedores...
-
Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 2 días
San José, Costa Rica Human Capital CR A tiempo completoDescripción de la empresa Equipo Médico Descripción del empleo Telemercadeo/ Servicio al Cliente **Requisitos**: **Requisitos**: - Bachiller en Educación Media - Mínimo 3 años de experiência como Recepcionista, Oficinista o similares - Experiência con Central Telefónica, Archivo, Caja Chica, Agenda Electrónica, etc. - Manejo de MS Office -...
-
Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.Todas...
-
Ejecutivo/A De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Human Capital Cr A tiempo completode la empresaEquipo MédicoDescripción del empleoTelemercadeo/ Servicio al Cliente**Requisitos**:**Requisitos**:- Bachiller en Educación Media- Mínimo 3 años de experiência como Recepcionista, Oficinista o similares- Experiência con Central Telefónica, Archivo, Caja Chica, Agenda Electrónica, etc.- Manejo de MS Office- Bilingüe (Español-...
-
Asesores Call Center Temporal
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Corporación Interfrutd A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - MANEJO DE CARTERA DE CLIENTES. - VENTAS TELEFONICAS - SEGUIMIENTO A CLIENTES. - SERVICIO AL CLIENTE. **Requisitos del Puesto**: - BACHILLER EN EDUCACION MEDIA. **Experiência Deseada**: - 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN VENTAS TELEFONICAS. - 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE. **Habilidades...
-
Vendedor de Servicios Telefónicos
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Armadillo Producciones A tiempo completoDescripción del CargoEl Vendedor de Servicios Telefónicas será responsable de promocionar y vender servicios de telecomunicaciones a los clientes. Deberá asesorar a los clientes sobre los productos y servicios disponibles, gestionar negociaciones y cerrar contratos. También es importante cumplir con metas de ventas mensuales y realizar seguimiento y...
-
Vendedor de Servicios Telefónicos
hace 1 semana
San Francisco, Heredia, Costa Rica Camposanto La Piedad. A tiempo completoCamposanto La Piedad busca a un Vendedor de Servicios Telefónicos que se encargue de brindar una experiencia de cliente excepcional a través de llamadas telefónicas. Esta persona deberá estudiar los productos y sus ventajas, anotar las aclaraciones o recomendaciones hechas por el cliente y recomendar información relevante sobre los productos.El/la...
-
Servicio Al Cliente 1 Trainee Zona Oeste Temporal Cr
hace 20 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Solventar las diferentes necesidades del cliente, en el...
-
Recepcionista Temporal Cr
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Es el primer contacto con nuestros clientes, proveedores...
-
Recepcionista Temporal Cr
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Es el primer contacto con nuestros clientes, proveedores y...