Servicio Al Cliente Telefónico Temporal
hace 7 meses
**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
**Misión del cargo**:
ofrecer a los clientes una asesoría en función a las políticas de la institución para brindar un servicio diferenciado y de calidad.
**Funciones del cargo**:
Resolver y atender de forma expedita las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente y abandono, para brindar un excelente tiempo de atención y mejora en el nível de servicio.
Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio del banco, para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente determinado cliente, así como dar retroalimentación que permita mejorar los puntos señalados por el mismo.
Asesorar a los clientes en la búsqueda del productos y/o servicios que mejor se adapte a las necesidades que presenta con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad.
Participar activamente en las reuniones del Departamento para aportar significativamente con estrategias creativas de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el Nível de Servicio en el CAC.
Dar seguimiento a los trámites solicitados por los clientes para cumplir con el tiempo de respuesta según corresponda cada caso.
**Requisitos**:
Estudiante Universitario de la carrera de administraciòn de empresas o carrera afìn
Microsoft Office (Word, Excell y Power Point)
Indispensable Inglés (lectura, escritura, habla)
Manejo de aplicativos G Suite
Experiência en puestos relacionados con el servicio al cliente, solución de problemas
**Condiciones oferta**:
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 6 meses
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 7 meses
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 7 meses
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en...
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Servicio Al Cliente Telefónico Plaza Temporal
hace 7 meses
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en...
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 6 meses
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completoEstamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...
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Servicio al Cliente Telefónico Temporal
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Brindar a los clientes una asesoría integral en función a...
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Especialista en Atención al Cliente Temporal
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completoDescripción del CargoEn Davivienda Filiales Internacionales, estamos comprometidos con ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente Temporal para unirse a nuestro equipo.Funciones PrincipalesAtender a los clientes de forma empática y acatando las normas de servicio...
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Asesor Financiero Temporal
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un asesor financiero temporal para nuestra sucursal telefónica. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría a los clientes sobre productos y servicios financieros que se adapten a sus necesidades, ofreciendo un servicio de excelencia.Funciones del CargoResolver y atender de forma expedita las llamadas que...
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Representante de Servicio al Cliente Temporal en Llamadas
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completoPizza Hut CR busca personas apasionadas por ofrecer experiencias de servicio excepcionales a nuestros clientes, demostrando habilidades y capacidades como agentes de Call Center.Esta oportunidad implica participar en conversaciones telefónicas con clientes para atender sus necesidades, proporcionar información sobre productos y servicios, y resolver...
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Servicio Al Cliente Telefónico
hace 6 días
San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo**Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes actuales y potenciales la adecuada...
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Gerente de Cobros Temporal
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda Filiales Internacionales es una organización comprometida con la excelencia y el servicio a las personas. Con cuatro décadas de experiencia en el mercado financiero, nos hemos consolidado como líderes en soluciones financieras que generan valor y enriquecen la vida de las personas.**Misión del cargo**:Nuestro objetivo...
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San José, San José, Costa Rica Da Noi A tiempo completoDa Noi busca un cajero temporal altamente motivado para unirse a su equipo en ventas y servicio al cliente. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté interesado en proporcionar experiencias de compra inolvidables a los clientes de la tienda.Sobre nosotrosEn Da Noi, nos enfocamos en ofrecer productos de alta calidad y servicios personalizados...
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Servicio Al Cliente/ventas
hace 7 meses
San José, Costa Rica Sonrisas para todos A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atender con amabilidad y profesionalismo a los pacientes internacionales y nacionales, así como al público en general Atender llamadas nacionales e internacionales. - Conocimientos de oficinista (manejo completo de la agenda de los doctores, archivar, llevar caja chica, manejo de expedientes físicos y...
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SERVICIO AL CLIENTE
hace 1 día
SAN PABLO DE BARVA, Costa Rica Camposanto Silencio y Paz A tiempo completoBrindar la atención requerida por los clientes, en cuanto a los servicios ofrecidos por la Empresa Orienta y procesa la información necesaria para cada servicio funerarios, así como paquetes de cremación tanto de mascotas como de humanos, teniendo pleno conocimiento de los procedimientos, normas y políticas de la empresa ,velando porque el cliente...
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Representante de Atención al Cliente Excepcional
hace 5 horas
San José, San José, Costa Rica Pacifiko A tiempo completoEn Pacifiko estamos buscando a alguien que sea la encarnación del servicio al cliente. Debemos ofrecer una experiencia sin igual para nuestros clientes y necesitamos a alguien con un compromiso absoluto con el servicio al cliente.Como agente de servicio al cliente, serás la cara de Pacifiko en nuestra atención al cliente. Debes tener la capacidad de...
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Servicio de Atención al Cliente
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Element Pilates A tiempo completoDesarrollador del Servicio al Cliente Buscamos un profesional orientado a brindar un servicio destacado a nuestros clientes. Responsabilidades: • Atender a los clientes en puntos de venta y a través de la atención telefónica. • Comunicar servicios a posibles clientes. • Incrementar la cartera de clientes. • Manejar reservas para nuevos...
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Gestor Servicio Al Cliente
hace 3 días
San José, Costa Rica America Service A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Administración de clientes y sus requerimientos, manejo de clientes difíciles y colocación de productos nuevos y por retención **Requisitos del Puesto**: Mínimo 1 año de experiência en Servicio al cliente en Call center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos...
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Telemercadeo y Servicio al Cliente
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Granja Roble Alto A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEEn Granja Roble Alto estamos buscando a un profesional para ofrecer vía telefónica nuestra línea de productos, brindar atención al cliente de manera eficiente y dar seguimiento a nuestra cartera de clientes.FUNCIONES DEL PUESTOOfrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes para mejorar su experiencia con nuestra empresa.Tareas...
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Anfitriona Temporal de Atención al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completoResumen del Empleado:">En Auto Star, buscamos una persona amable y organizada para desempeñarse como Anfitriona Temporal de Atención al Cliente. Esta figura es responsable de garantizar un recibimiento acogedor a los clientes que visiten nuestra sucursal o se comuniquen con nosotros a través de medios digitales.">Sueldo: Rango estimado entre 12000€ y...