Asesor Financiero Temporal

hace 2 meses


San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

Descripción del Cargo

Buscamos un asesor financiero temporal para nuestra sucursal telefónica. La persona seleccionada será responsable de brindar asesoría a los clientes sobre productos y servicios financieros que se adapten a sus necesidades, ofreciendo un servicio de excelencia.

Funciones del Cargo

  • Resolver y atender de forma expedita las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, minimizando el tiempo de espera y abandono para brindar un excelente tiempo de atención.
  • Coordinar con otras Áreas Operativas del banco para resolver problemas y brindar retroalimentación para mejorar los servicios.
  • Asesorar a los clientes en la búsqueda de productos y servicios financieros que se adapten a sus necesidades para brindar un servicio de excelencia.
  • Participar en reuniones para aportar estrategias creativas y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el nivel de servicio.
  • Dar seguimiento a los trámites solicitados por los clientes para cumplir con el tiempo de respuesta.

Requisitos

  • Bachiller en Educación Media.
  • Deseable estudiante Universitario de Administración o carrera afín.
  • Experiencia en puestos relacionados con el servicio al cliente y solución de problemas.

Ingresos

La remuneración para este cargo es de aproximadamente $3.500.000 COP anuales.

Nuestro Equipo

Trabaja con nosotros en Davivienda Filiales Internacionales, una organización comprometida con cada país donde tenemos presencia. Encontremos juntos nuevas oportunidades y logremos grandes resultados.



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