Agente de Servicio Al Cliente

hace 4 semanas


San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completo

Estamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin necesidad de dirección. Serás la cara del cliente dentro de la empresa, teniendo contacto con todas las áreas para resolver los inconvenientes del día a día.

Como agente de servicio al cliente deberás garantizar que le cumplamos al cliente con tiempos de entrega, precios, características y garantía del producto. Estarás a cargo de atender al cliente durante la experiência de pre, durante y post compra. Los canales de atención son chats, redes sociales, llamadas telefónicas y correos electrónicos, por lo que es importante que tengas excelente redacción, ortografía y gramática.

**Requisitos**
- Graduado de nível medio.
- Experiência en servicio al cliente
- Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales (verbales y escritas).
- Atención al detalle y capacidad de investigación.

Tipo de puesto: Temporal

Salario: ₡350,000.00 - ₡380,000.00 al mes



  • San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

    **Despega hacia tu próximo destino** En Avianca sabemos que** ¡VAMOS A GANAR! **con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos. Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario...


  • San José, San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

    Despega hacia tu próximo destinoEn Avianca sabemos que VAMOS A GANAR con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos.Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario perfecto para quienes...


  • San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

    **¡En Avianca tu talento es la clave!** En Avianca creemos firmemente en que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos de la mano de personas con talento como el tuyo, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto. #UnDestinoIncreible **Tú...


  • Ubicación Curridabat, San José, Costa Rica Red De Servicios De Comercialización Y Distribución Digital A tiempo completo

    Requisitos:Experiência en servicio al cliente, solución de conflictos, manejo de plataforma interna, respuesta rápida y disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana.Actividades a realizar:Atender a clientes mediante el chat de servicio al cliente, evacuar dudas a los clientes, explicar utilización de la plataforma interna y atención de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Distribución de productos de consumo masivo (supermercados) A tiempo completo

    Atención y Soporte al Cliente: Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales). Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficiente.Gestión de Casos y Seguimiento: Registrar y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Rex Cargo Costa Rica S.A. A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente de Aerolínea Vacante Fresca:Rex Cargo Costa Rica S.A.Publicado el: ,por Rex Cargo Costa Rica S.A..Descripción de la Empresa: Transporte y Logística.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoApoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneasManejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con...


  • San José, San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

    En Avianca tu talento es la claveEn Avianca creemos firmemente en que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos de la mano de personas con talento como el tuyo, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto. #UnDestinoIncreibleTú nos...


  • San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Agente de Servicio al Cliente **Job Number** 24046794 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Agente de Servicio

    hace 4 semanas


    San Pedro, Costa Rica COCOCO A tiempo completo

    **Agente de Servicio **Vacante Fresca****: COCOCO **Publicado el**: 15-02-2024, por COCOCO. **Descripción de la Empresa**: Venta y Distribución de Equipo de Computo. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Servicio al cliente - Asignación de tiquetes - Atención de tiquetes soporte N1 - Algunas tareas administrativas Requisitos del Puesto -...


  • San Isidro, Pérez Zeledón, Costa Rica Transacciones ferreteras de Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecepción y digitación de cotizaciones.Realización de las órdenes de compra que envían los clientes.Soporte a vendedores de Call Center y agentes de ventas.Generación de pedidos en sistema.Atención de clientes al teléfono.Trabajo administrativo.Requisitos del PuestoManejo de Excel básico.Secundaria...

  • Agente de Servicio

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica COCOCO A tiempo completo

    Agente de Servicio Vacante Fresca:COCOCOPublicado el: ,por COCOCO.Descripción de la Empresa: Venta y Distribución de Equipo de Computo.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Servicio al cliente Asignación de tiquetes Atención de tiquetes soporte N Algunas tareas administrativasRequisitos del Puesto Técnico medio N Experiência en Servicio al cliente...


  • San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la...


  • San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones...


  • San Rafael, Costa Rica GRUPO EMPAGRO A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Técnico en administración de empresas o contabilidad - Experiência en sistema SAP - Mínimo 1 año de experiência en puestos similares. - Manejo de Excel intermedio, facturación electrónica - Recibir pedidos via llamada, correo electrónico, WhatsApp, los pedidos enviados por los vendedores y los pedidos...


  • San José, San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la supervisión...


  • San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Funciones:Coordinaciones de entregas de tarjetas de crédito y débito. Contactar de manera oportuna a los clientes. El analista debe estar pendiente de que las entregas sean efectivas por parte de los mensajeros. Uso adecuado de las herramientas de trabajo para un control exhaustivo de coordinaciones. Subir bases a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...


  • San Rafael, Costa Rica GRUPO EMPAGRO A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Técnico en administración de empresas o contabilidad Experiência en sistema SAP Mínimo 1 año de experiência en puestos similares. Manejo de Excel intermedio, facturación electrónica Recibir pedidos via llamada, correo electrónico, WhatsApp, los pedidos enviados por los vendedores y los pedidos realizados a...