Asistente de Soporte al Cliente
hace 3 semanas
**Servicio al Cliente**
Buscamos un agente de atención al cliente que pueda canalizar solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico para resolver inconvenientes en el punto de venta.
**Responsabilidades:**
- Atender llamadas de cliente externo e interno.
- Asignar técnicos de campo para despacho.
- Llamar y dar seguimiento de cobro a agentes morosos.
- Brindar soporte al departamento de Contabilidad en el registro y trámite de solicitudes de ajuste por fallas de impresión o problemas de comunicación.
- Trabajo de campo con equipo de servicio técnico y ventas para tener un amplio conocimiento de resolver inconvenientes desde otra perspectiva.
- Aplicar encuestas según necesidades operativas.
**Requisitos:**
1 año de experiencia en servicio al cliente y/o como agente de call center.
Bachillerato en Educación media.
Dominio intermedio del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, Internet y Outlook).
Excelente comunicación oral y escrita.
Excelente ortografía.
**Habilidades:**
Construcción de relaciones colaborativas.
Toma de decisiones.
Impulso por resultados.
Fomentar la innovación.
Energía personal.
LI-AH
-
Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Macdonald'A Servicio Al Cliente A tiempo completoEn Macdonald, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo.Resumen del puesto:Como Asistente de Atención al Cliente, te encargarás de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera rápida y eficiente. Sobre nosotros:Nosotros...
-
Asistente Administrativa de Soporte
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Universidad De Iberoamerica A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional apasionado por la administración y el apoyo para unirse a nuestro equipo en la Universidad De Iberoamerica. Como Asistente Administrativa de Soporte, serás responsable de recibir, registrar, clasificar y archivar la correspondencia y documentos de la Dirección Ejecutiva. También deberás dar seguimiento a...
-
Asistente de Soporte Técnico Financiero
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completoDescripción del PuestoQuarzo Tecnología busca un Asistente de Soporte Técnico Financiero calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y asistencia a los clientes en relación con el funcionamiento y características de nuestro software financiero.ResponsabilidadesAtender consultas de los...
-
Especialista en Soporte al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completoQuarzo Tecnología busca un Especialista en Soporte al Cliente calificado con experiencia en módulos de contabilidad y conocimientos en base de datos SQL Server para unirse a nuestro equipo.**Posición:** Consultor de Servicio/Soporte al Cliente**Responsabilidades:**Atender las consultas de los clientes relacionadas con el funcionamiento, características y...
-
Asistente Técnico de Soporte General en Acceso IT
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Document Management Solutions Dms Srl A tiempo completo**Por qué trabajar en Document Management Solutions Dms Srl?**En Acceso, buscamos a un Asistente Técnico de Soporte General que se encargue de brindar soporte técnico a nuestro personal mediante el uso de software de ayuda. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, administración de redes y sistemas, y será capaz de trabajar bajo poca...
-
Asistente de Servicio al Cliente Hospitalario
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Hospital Internacional La Católica A tiempo completoDescripción del Puesto:El Hospital Internacional La Católica busca un Asistente de Servicio al Cliente para brindar apoyo excepcional a los clientes a través de diversos canales. Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente en horarios rotativos, gestionar consultas, resolver quejas y proporcionar información sobre los servicios...
-
Asistente de Servicio al Cliente en Encomiendas
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica TRACOPA LTDA A tiempo completoEn TRACOPA LTDA, estamos buscando a un colaborador altamente calificado para el puesto de Asistente de Servicio al Cliente en Encomiendas. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que sepa brindar atención al cliente de alta calidad y trabajar en un entorno dinámico.Sobre la empresaTRACOPA LTDA es una empresa líder en la industria de las...
-
Gerente de Servicios de Soporte Técnico
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completoInformación GeneralSomos Promed, una empresa líder en la industria médica que busca un Gerente de Servicios de Soporte Técnico para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros equipos estén funcionando de manera óptima y brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Gerente de Servicios de Soporte...
-
Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Casa del Café A tiempo completoRequisitos para el Puesto de Asistente KioskoCasa del Café busca un profesional con experiencia en servicios de restaurante o cafeterías para ocupar el puesto de Asistente Kiosko.Requisitos BásicosBachiller en educación mediaExcelente servicio al clienteExperiencia y HabilidadesExperiencia mínima de 1 año en servicios de restaurante o cafeterías...
-
Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar y captar oportunidades de ventas, y proporcionar soporte al equipo comercial mediante herramientas de comunicación establecidas por la empresa.Requisitos del PuestoSe requiere título de bachillerato en educación...
-
Operaciones Asistente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Nexus HR Tech A tiempo completoEn Nexus HR Tech, estamos buscando a un Asistente de Operaciones con excelentes habilidades para gestionar tareas y brindar soporte a nuestros clientes. Si eres una persona detallada y comunicativa, esta oportunidad es para ti.ResponsabilidadesGestionar tareas operativas y asistenciales de los clientes actuales y potenciales de la unidad, que requieren...
-
Asistente de Atención al Cliente
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica CREXPRESS A tiempo completoEmpresa CREXPRESS busca contratar a una mujer para trabajar como asistente de atención al cliente. El puesto requiere conocimientos en Office, buena presentación y capacidad para trabajar bajo presión.Descripción del PuestoLa Asistente de Atención al Cliente será responsable de brindar apoyo a los clientes de la empresa, respondiendo a sus consultas y...
-
Administrador de Soporte de Operaciones
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo**Nuestro equipo de soporte de operaciones busca a alguien con habilidades en:Descargar y consolidar datos en Excel- Generar informes y análisis de datos.**Requisitos para el cargo:**Al menos 1 año de experiencia como Asistente Administrativo.- Nivel intermedio-avanzado de inglés.- Nivel intermedio-avanzado de Excel.**Características del puesto:**Puesto...
-
Especialista en Apoyo a Asistentes de Empresas
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completoDavivienda, una organización dedicada a brindar soluciones financieras:Valoramos la importancia de contar con un equipo de apoyo eficaz para nuestros ejecutivos de cuenta. Por eso, estamos buscando un Asistente en Apoyo a Asistentes de Empresas que se encargue de proporcionar soporte técnico y analizar datos para estadísticas.Funciones clave:Apoyo en...
-
Asistente de Atención y Servicio al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo GNT Costa Rica A tiempo completoRequisitos del CargoSe requiere especialista en atención al cliente para trabajar con las plataformas de llamadas y visitas al sitio web de la empresa. La persona ideal debe ser orientada al buen servicio al cliente, con la capacidad de brindar soporte y presentar los diferentes servicios de la empresa. Las responsabilidades de este cargo incluyen:1....
-
Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Casa del Café A tiempo completoRequisitos para el cargo de Asistente Kiosko en Casa del CaféBuscamos a una persona responsable y proactiva para ocupar el cargo de Asistente Kiosko en nuestra cafetería. Para este puesto, se requiere: Educación mínima: Bachiller en educación media Excelente servicio al cliente Experiencia mínima de 1 año en servicios de restaurante o cafeterías...
-
Asistente de Operaciones Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Nexus HR Tech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Asistente de Operaciones con experiencia en gestión de tareas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Nexus HR Tech. La persona seleccionada será responsable de gestionar tareas operativas y asistenciales de los clientes actuales y potenciales de la unidad, que requieren soporte constante sobre la...
-
Asistente de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica People Plus A tiempo completo¿Te apasiona la gastronomía y el servicio al cliente?En People Plus estamos buscando personas dinámicas y entusiastas para ocupar las siguientes posiciones:Auxiliar de Cocina- Pilero- Salonero- Cajero/Asistente Administrativo- Cocinero- ChefRequisitos:- Experiencia en el sector de la restauración- Buena atención al cliente- Capacidad para trabajar en...
-
Asistente Comercial Senior
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completoBuscamos a un Asistente Comercial Senior que se una a nuestro equipo de WTW Costa Rica. El candidato ideal será un profesional con experiencia en soporte comercial, con habilidades excepcionales de organización y orientado a resultados.Funciones PrincipalesAtender correos en 24 horas máximo.Recibir y atender las llamadas telefónicas del...
-
Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completoAsistente de Servicio al Cliente - Gestión de Datos**Resumen del Puesto**:En Kimberly-Clark, estamos buscando un/a Asistente de Servicio al Cliente - Gestión de Datos para nuestro equipo.**Objetivos del Puesto**:El/la Asistente de Servicio al Cliente - Gestión de Datos es responsable de mantener y gestionar la calidad, integridad y consistencia de los...