Operador de Monitoreo

hace 7 días


San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

En Johnson Controls, una líder en soluciones de seguridad y eficiencia energética, buscamos un Operador de Monitoreo para nuestro equipo de atención al cliente en Costa Rica.

**Descripción del Puesto:**

Nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Operador de Monitoreo, su función será recibir y atender llamadas de nuestros clientes, resolver sus consultas y problemas de manera efectiva y respetuosa.

**Responsabilidades Principales:**

* Procesar señales de monitoreo que ingresan a nuestra central

* Cumplir metas de producción y de calidad de servicio

* Apoyar labores adicionales (proyectos) asignados por el supervisor

* Aplicar políticas corporativas y locales relevantes

* Gestionar solicitudes de clientes y ofrecer soluciones personalizadas

* Ofrecer servicios y productos adicionales para mejorar la experiencia del cliente

**Requisitos del Candidato:**

* Bachillerato o educación media superior

* Formación técnica básica en informática, IoT o áreas relacionadas (deseable)

* Manejo básico de PC, Excel y Windows

* Experiencia en posiciones similares con funciones de atención al cliente (deseable)

* Disponibilidad para trabajar turno nocturno en nuestras oficinas de Pavas, San José, Costa Rica

**Salario Estimado:** Q1.200.000 - Q1.500.000 al mes dependiendo de la experiencia.


  • Operador de Monitoreo

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls, estamos buscando un Operador de Monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica.Las responsabilidades incluyen:Funciones:Procesar señales de monitoreo que ingresan a la central, cumplir metas de producción y de calidad de servicio, apoyar labores adicionales y...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Requisitos del TrabajoTítulo de tercer añoFacilidad de trabajar horarios rotativosCapacidad de trabajar en fines de semanaManejo de ambiente WindowsManejo de software OfficeConocimiento de sistemas de telefoníaConocimiento de sistemas de alarmaExperiencia mínima de 6 meses en puestos similaresSe requiere un título de tercer año para realizar las...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Operador de Monitoreo de Emergencias en nuestra empresa Líder en Tecnología Smart Cities Co. El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación efectiva, capacidad para manejar situaciones de emergencia y experiencia en el uso de software de monitoreo.Responsabilidades-...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Líder en Tecnología Smart Cities Co, estamos buscando un Operador de Monitoreo de Seguridad para unirse a nuestro equipo de monitoreo de emergencias. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de señales de emergencia, manejo de sistemas de alarma y comunicación efectiva con clientes y entidades...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Operador de Monitoreo de Seguridad es responsable de la atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias. Entre las habilidades y conocimientos requeridos se encuentran:Habilidad de comunicaciónConocimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Operador de Centro de Monitoreo Medio Tiempo para unirse a nuestro equipo en Líder en Tecnología Smart Cities Co.ResponsabilidadesAtención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.Habilidad de...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Operador de Monitoreo de Emergencias para unirse a nuestro equipo en Líder en Tecnología Smart Cities Co. En este rol, serás responsable de la atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de...


  • San José, San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Responsable de la atención de protocolos de seguridad para la atención de clientes, eventos de intrusión y otros, mediante el procesamiento de llamadas y alarmas. Objetivos del Puesto:Procesar las alarmas de manera oportuna, realizar las llamadas a los clientes de acuerdo con el Script del centro de Monitoreo y actualizar las...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Responsabilidades:Atender de manera efectiva y eficiente señales de emergencia y atención del cliente.Manejar la emergencia, coordinar internamente y con entidades gubernamentales de emergencias.Aplicar habilidades de comunicación.Utilizar software de monitoreo para la gestión de señales y la documentación de atención.Seguir procedimientos de calidad...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de sistemas de seguridad electrónica y física para unirse a nuestro equipo de operadores de centros de experiencia y oficiales de seguridad.**Responsabilidades**:Gestión y monitoreo del sistema Alpha XD.Coordinación de desplazamientos de respuesta motorizada de seguridad ante...


  • San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**Nuestra Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones busca a un Operador De Atracciones con experiencia para unirse a nuestro equipo de entretenimiento. En este rol, será responsable de operar las atracciones mecánicas asignadas con seguridad y eficiencia.Horario de trabajo: Lunes a DomingoPara ser considerado,...


  • San José, San José, Costa Rica Zensa Llc A tiempo completo

    **Requisitos del puesto:** Se requiere experiencia en administración de plataformas de nube y DevOps para sistemas complejos.**Responsabilidades principales:** Deployar microservicios en un clúster de OpenShift o Kubernetes o Docker. Experiencia en operadores de OpenShift Red Hat. Experiencia en servicios de monitoreo y registro de OpenShift (servicios de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Objetivo del PuestoSe busca un Operador de Seguridad para cubrir una posición vacante en Grupo Stt. El candidato seleccionado será responsable de identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizando la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las políticas y procedimientos...

  • Gerente de Almacén

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Mondelez International A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en Mondelez International****Lidera la operación de Mondelez Logistics**La posición de Gerente de Almacén es responsable de liderar la operación de Mondelez Logistics, que incluye almacenes para 2 países (Costa Rica y República Dominicana), responsable de manejo Logístico de transporte de Puerto Rico y Amex. Debe asegurar tener...

  • Operador de Procesos

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Buscamos a una persona con perfil junior sin experiencia, pero con deseos de aprender y crecer profesionalmente.La plaza es para laborar directamente con Evertec de manera presencial en San José, barrio Tournon, bajo planilla y por contratación de tiempo indefinido.**Funciones**:Atención de incidencias de cliente externo e interno, así como monitoreo y...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Objetivo Del PuestoIdentificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.ResponsabilidadesGestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios Técnicos, Centros de Experiencia, Planteles...


  • San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:• Realizar una atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.• Demostrar habilidad de comunicación y conocimiento en los sistemas CCTV.• Utilizar software de monitoreo para la gestión de las...


  • San José, San José, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    Acerca de esta posiciónEjecuta operaciones manuales y monitorea la maquinaria para producir dispositivos médicos de alta calidad.ResponsabilidadesActivar y supervisar el funcionamiento de la maquinaria y ejecutar operaciones manuales para obtener productos de alta calidad, cantidad y tiempo.Comunicar cualquier anomalía o incidente relacionado con el...


  • San José, San José, Costa Rica Mondelez International A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para liderar nuestras operaciones de almacenamiento en Costa Rica y República Dominicana. En este rol, será responsable de garantizar la seguridad, calidad y eficiencia en la gestión de inventarios, logística y transporte.Descripción del PuestoSe requiere una persona con pensamiento...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Objetivo del PuestoIdentificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.Responsabilidades1. Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios Técnicos, Centros de Experiencia,...