Operador de Monitoreo
hace 6 meses
Funciones
- Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias a través del 9-1-1.
- Habilidad de comunicación hablar por teléfono y gestionar mientras conversa la atención de emergencias, además capacidad de digitación de al menos 80 ppm.
- Uso de software CRM, creación de tiquetes, seguimiento y atención de solicitudes de clientes, habilidad de coordinar y gestionar soluciones para el cliente con distintas áreas.
- Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.
- Seguir flujogramas de calidad para la aplicación de los procesos de atención del cliente, la interrelación con otros procesos y entidades externas.
- Coordinar el envío de la unidad de verificación para la revisión de los inmuebles de los clientes.
- Manejo de software de sistemas de alarma para la solución de consultas y problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.
- Uso de software de telefonía para ponerse operativo, inactivo o cualquier estado intermedio, etc.
**Requisitos**:
- Título de Secundaria concluido. (Estudiante Universitarios activo es deseable)
- Facilidad de trabajar medio tiempo en jornada diurna.
- Capacidad de trabajar en fines de semana.
- Manejo de ambiente Windows versión 10 u 11.
- Manejo de software Office para cualquier actividad que lo requiera.
- Conocimiento de sistemas de telefonía.
- Conocimiento en sistema de alarma (deseable)
-
Operador de Monitoreo
hace 6 meses
San José, Costa Rica SPC Telecentinel S.A A tiempo completoSecundaria completa. Deseable estudiante en criminología y/o redes Conocimiento en herramientas ofimáticas ( Excel, PP, Word). Manejo de Emergencias Experiência mínima de seis meses como Operador de Monitoreo en seguridad electrónica. Responsable de atención de ejecutar protocolos de seguridad para atención de clientes, eventos de intrusión y...
-
Operador de Monitoreo Tecnológico
hace 20 horas
San José, San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A A tiempo completoLa empresa Spc Telecentinel S.A busca un profesional apasionado para desempeñar el rol de Operador de Monitoreo en nuestra seguridad electrónica.Tipo de contrato: Tiempo completoSueldo: ¢380 000,00 - ¢430 000,00 al mesEn este puesto tendrás la responsabilidad de garantizar la atención de clientes y eventos de intrusión, procesando llamadas y alarmas...
-
Operador de Monitoreo
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, una líder en soluciones de seguridad y eficiencia energética, buscamos un Operador de Monitoreo para nuestro equipo de atención al cliente en Costa Rica.**Descripción del Puesto:**Nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Operador de Monitoreo, su función será recibir y atender llamadas de...
-
Operador de Monitoreo de Seguridad
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoDescripción del trabajoEn Líder en Tecnología Smart Cities Co, estamos buscando un Operador de Monitoreo de Seguridad para unirse a nuestro equipo de monitoreo de emergencias. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de señales de emergencia, manejo de sistemas de alarma y comunicación efectiva con clientes y entidades...
-
Operador De Monitoreo
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoJohnson Controls busca a un Operador De Monitoreo Descripción Del Puesto:Nuestro equipo de operadores monitores es fundamental para la respuesta eficaz ante emergencias y situaciones críticas. Se requiere una persona con habilidades excepcionales en comunicación, capacidad de tomar decisiones rápidas y trabajo en equipo.Responsabilidades:- Atender...
-
Operador Centro de Monitoreo Tiempo Completo
hace 2 meses
San Jose, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoOperador Centro de Monitoreo tiempo completo Descripción del trabajo • Funciones - Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias. - Habilidad de comunicación. Conocimiento en los sistemas CCTV. - Uso del software de monitoreo...
-
Operador Centro de Monitoreo
hace 5 días
San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoDescripción del trabajo • Funciones - Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias. - Habilidad de comunicación. - Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la...
-
Operador Centro de Monitoreo
hace 6 días
San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoDescripción del trabajo • Funciones - Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias. - Habilidad de comunicación. - Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la...
-
Operador de Monitoreo
hace 1 mes
San Jose, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoFunciones Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias a través del 9-1-1. Habilidad de comunicación hablar por teléfono y gestionar mientras conversa la atención de emergencias, además capacidad de digitación de al menos...
-
Operador de Equipo Plástico
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Gestion de procesos plasticos A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Gestion de Procesos Plásticos, estamos buscando un operador de equipo plástico con experiencia en la operación de máquinas de inyección y procesamiento de plástico. Si tienes habilidades para trabajar con precisión y seguimiento a procedimientos, podrías ser el candidato ideal para este rol.Responsabilidades del...
-
Operador De Atracciones Profesional
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo**Descripción del Cargo**Nuestra Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones busca a un Operador De Atracciones con experiencia para unirse a nuestro equipo de entretenimiento. En este rol, será responsable de operar las atracciones mecánicas asignadas con seguridad y eficiencia.Horario de trabajo: Lunes a DomingoPara ser considerado,...
-
Técnico de Redes y Soporte
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Gbm A tiempo completoSe buscan talentos en Gbm para cubrir el puesto de Técnico de Redes y Soporte.Sobre la oferta:Bonus: Este empleo ofrece un buen sueldo que se ajusta a las necesidades actuales de la industria tecnológica en Costa Rica.Beneficios adicionales: La empresa Gbm provee de una buena compensación, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo...
-
Operador de Seguridad de Camaras
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Seguridad Siba A tiempo completoEn Sistema de Vigilancia, buscamos a un profesional con experiencia en monitoreo de CCTV, alarmas y cámaras para integrarse a nuestro equipo en la zona de San José.¿Qué ofrecemos?Nuestra empresa se enfoca en proporcionar seguridad y vigilancia de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien con disponibilidad de horario para turnos rotativos y...
-
Operadores de Mantenimiento Industriales
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Multiservicios Aldama De San Rafael S.A. A tiempo completoRequisitos para el puesto:Resumen de la empresaMultiservicios Aldama De San Rafael S.A. es una compañía dedicada a brindar servicios de alta calidad en diversas áreas.SalarioEl salario estimado para este puesto es entre $500,000 y $700,000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del trabajoEstamos buscando un operador de...
-
Operador de Seguridad Cubre Libre
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoObjetivo del PuestoSe busca un Operador de Seguridad para cubrir una posición vacante en Grupo Stt. El candidato seleccionado será responsable de identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizando la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las políticas y procedimientos...
-
Operador de Procesos
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoBuscamos a una persona con perfil junior sin experiencia, pero con deseos de aprender y crecer profesionalmente.La plaza es para laborar directamente con Evertec de manera presencial en San José, barrio Tournon, bajo planilla y por contratación de tiempo indefinido.**Funciones**:Atención de incidencias de cliente externo e interno, así como monitoreo y...
-
Operador Diurno
hace 7 meses
San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoEstamos buscando una persona con perfil junior sin experiência, pero con deseos de aprender y crecer profesionalmente. Plaza para laborar directamente con Evertec de manera presencial en San José, barrio Tournon, bajo planilla y por contratación de tiempo indefinido. Horario rotativo cada semana // Con 2 días libres por semana 1 semana 6:30 am a 3:30...
-
Monitoreador de Centro de Seguridad
hace 6 meses
San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo**Descripción del puesto**: Objetivo del puesto Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos. **Responsabilidades**: 1. Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los...
-
Monitoreador de Centro de Seguridad
hace 6 meses
San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completoObjetivo del puesto Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos. **Responsabilidades**: 1. Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios Técnicos, Centros de...
-
Operador de Soporte de Seguridad
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Líder en Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoDescripción del Trabajo:• Realizar una atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.• Demostrar habilidad de comunicación y conocimiento en los sistemas CCTV.• Utilizar software de monitoreo para la gestión de las...