Digital Asset Manager

hace 2 semanas

San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo
Responsabilidades

El Digital Asset Manager trabajará estrechamente con el Gerente de Tecnología de Marketing y directamente con el equipo técnico de DAM, las unidades de negocio, los socios de agencia y los equipos creativos para ayudar a construir, gestionar y mantener nuestras bibliotecas de activos digitales, así como liderar diversas actividades y iniciativas relacionadas con el DAM. Buscamos a alguien con una sólida comprensión del gestión de activos digitales, detallista y que siga los procesos establecidos.

Para ser exitoso en este puesto, se requiere una colaboración significativa entre grupos de stakeholders y equipos externos. Dada la importancia estratégica de este rol, es altamente visible dentro de la organización con exposición regular a líderes de la empresa. Por lo tanto, los candidatos deben estar cómodos con entornos colaborativos altamente visibles y comunicarse con stakeholders a todos los niveles.

Responsabilidades:
  • Trabajar con el Gerente de Tecnología de Marketing, otros miembros del equipo interno y usuarios externos para subir, reemplazar o archivar activos de marketing en ambas bibliotecas públicas y privadas.
  • Coordinar con el equipo técnico de DAM en apoyo y mejoras necesarias.
  • Aplicar taxonomías y esquemas de metadatos establecidos para todos los activos recopilados en el sistema.
  • Revisar regularmente/auditar las plataformas de DAM para asegurar la limpieza.
  • Auditar y actualizar metadatos y etiquetas para mejorar los resultados de búsqueda.
  • Proporcionar apoyo a usuarios y asistir con diversas solicitudes.
  • Asistir con la localización de activos a petición.
  • Mantener la estructura de carpetas aprobada y convenciones de nombres.
  • Trabajar con el Gerente de Tecnología de Marketing y equipos internos para construir y mantener la estructura de nuestras plataformas de DAM y reforzar procesos y procedimientos.
  • Asistir con el desarrollo de materiales de capacitación nuevos, y capacitar/onboardar a nuevos usuarios en cómo usar nuestros sistemas de manera fácil y efectiva.
  • Colaborar con el equipo interno para identificar mejoras y errores para ayudar a moldear los planes de acción del equipo de la plataforma de DAM.
  • Analizar datos y informes relacionados con el DAM, e identificar tendencias y desafíos clave que contribuirán al éxito general del equipo de la plataforma de DAM. Trabajar con el equipo técnico de DAM para obtener mejoras, asegurarse de que las solicitudes de soporte estén completas, los roles y grupos de usuarios estén creados, y más.
Tareas:
  • Administración de usuarios y informesAuditorías trimestrales: Tener un informe que gestione quién tiene acceso/tipo de acceso/último inicio de sesión/ponerse en contacto con los usuarios si no han iniciado sesiónMantener la lista de usuarios y seguir el número de licencias utilizadasTrabajar con el equipo técnico para crear/modificar grupos de permisos administrar la lista de distribución para alertas sobre problemas importantes administrar la lista de distribución de expiraciones de activos
  • Mantenimiento y gobernanza generalAuditar las plataformas de Brand Portal para asegurarse de que los activos que deberían estar visibles estén apareciendoMantener disponibles los flujos de trabajoTrabajar con el equipo técnico de DAM en nuevos flujos de trabajo que sean necesarios; asegurarse de que los equipos estén utilizando ellos y estén al tanto
  • CapacitaciónUsar materiales existentes para capacitar a nuevos usuariosAyudar a desarrollar materiales de capacitación nuevos según sea necesarioProporcionar capacitación refrescada para usuarios actuales según sea necesarioResponder a preguntas e inquietudes de los usuarios
  • MetadatosAuditar mensualmente para asegurarse de que los campos requeridos estén llenosAplicar taxonomías con todos los usuarios que suben activos
  • OptimizaciónContinuar refinando los documentos de soporteAyudar a evaluar nuevas mejoras disponiblesTrabajar para identificar y implementar oportunidades de mejora continua
  • Migración para nuevos equiposTrabajar en conjunto con el equipo técnico de DAM para identificar la fuente/s de los activos, volumen, tipo y tamañoColaborar con la unidad de negocio sobre qué estructura de carpetas será (asegurando que sigue los estándares de la empresa).Crear un plan de proyecto y calendario para el equipo y configurar reuniones de estado para mantener a todos los equipos en curso
Requisitos

Experiencia necesaria:

  • Grado universitario en experiencia relevante.
  • Nivel avanzado (C1) de inglés.
  • Experiencia en la gestión de activos digitales en un entorno de grado empresarial y/o agencia creativa.
  • Experiencia con la estrategia, desarrollo y ejecución de taxonomías.
  • Conocimiento de una variedad de canales: digital, video, web, fotografía, impresión.
  • Familiaridad con una amplia gama de formatos de archivos digitales y prácticas de reformatización.
  • Experiencia práctica con el uso de plataformas de DAM de grado empresarial; Adobe AEM preferido.
  • Habilidades de comunicación sólidas – verbal, escrito y de escucha.
  • Capacidad para influir en acciones y coordinar actividades a través de grupos de stakeholders de frontera, unidad de negocio, funcional sin autoridad directa.
  • 1 año en el puesto actual para candidatos internos.

  • Digital Asset Management Specialist

    hace 2 meses

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Asset Management Specialist to join our team at Bridgestone Costa Rica. As a key member of our marketing team, you will be responsible for managing our digital assets, ensuring they are properly organized, and easily accessible to our stakeholders.ResponsibilitiesManage and maintain our digital asset...

  • Digital Asset Manager

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Digital Asset Manager trabajará estrechamente con el Gerente de Tecnología de Marketing y directamente con el equipo técnico de DAM, las unidades de negocio, los socios de agencia y los equipos creativos para ayudar a construir, gestionar y mantener nuestras bibliotecas de activos digitales, así como liderar diversas actividades y...

  • Digital Asset Manager

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Digital Asset Manager trabajará estrechamente con el Gerente de Tecnología de Marketing y directamente con el equipo técnico de DAM, las unidades de negocio, los socios de agencia y los equipos creativos para ayudar a construir, gestionar y mantener nuestras bibliotecas de activos digitales, así como liderar diversas actividades y...

  • Digital Asset Manager

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Digital Asset Manager trabajará estrechamente con el Gerente de Tecnología de Marketing y directamente con el equipo técnico de DAM, las unidades de negocio, los socios de agencia y los equipos creativos para ayudar a construir, gestionar y mantener nuestras bibliotecas de activos digitales, así como liderar diversas actividades y...

  • Digital Asset Management Specialist

    hace 2 meses

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bridgestone Costa Rica A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Digital Asset Management Specialist to join our team at Bridgestone Costa Rica. As a key member of our marketing team, you will be responsible for managing and maintaining our digital asset libraries, ensuring that our marketing materials are accurate, up-to-date, and easily accessible to our stakeholders.Key...

  • Digital Product Manager

    hace 2 meses

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleThis is an exciting opportunity for a Digital Product Manager to partner with critical internal members of IT and external members of the business community to maintain and develop the ServiceNow Platform.Key ResponsibilitiesLead the resolution of ServiceNow operational issuesAssist the ServiceNow Product team in developing the backlog and...

  • Digital Product Manager

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleThis is an exciting opportunity for a Digital Product Manager to join our team at Boston Scientific. As a Digital Product Manager, you will be responsible for leading the resolution of ServiceNow operational issues, assisting the ServiceNow Product team in developing the backlog and strategic roadmap, and directing support staff responsible for...

  • Digital Campaign Manager

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Publicis Global Delivery A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Digital Campaign Manager to join our team at Publicis Global Delivery. The ideal candidate will have experience implementing and monitoring digital marketing campaigns through platforms such as DV360, MediaMath, and The Trade Desk.Key ResponsibilitiesImplement assigned digital campaignsOptimize campaign performance through...

  • Digital Marketing Tag Manager

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bosch Group A tiempo completo

    Job Title: Tag Management Specialist - Digital MarketingJob Summary:The Tag Management Specialist will play a crucial role in ensuring the accurate and efficient deployment of analytics, marketing, and tracking tags across our digital properties. This position requires a strong understanding of tag management systems, web analytics, and marketing technology...

  • Senior Software Asset Management Specialist

    hace 2 meses

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Experian A tiempo completo

    Job Overview The Global Experian IT Services Software Asset Management (SAM) team is dedicated to ensuring compliance with licensing agreements for major strategic suppliers while comprehensively understanding centralized software deployment and usage. This knowledge is essential for managing contract anniversaries and renewals effectively. The team...

  • Digital Commerce Manager

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Manager to play a key role in our Digital Commerce program, focusing on delivering global solutions for our business capabilities and applications using the SAP Commerce Cloud platform.Key ResponsibilitiesLead and develop high-performing product teams, responsible for staffing and developing a team of...

  • Digital Commerce Manager

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly skilled IT Digital Commerce Manager to lead our Digital Commerce program, focusing on providing global solutions for our Digital Commerce business capabilities and applications on the SAP Commerce Cloud platform. This is a strategic role that will support the delivery of our rapidly expanding domain and shape the...

  • Analista de Medios Digital

    hace 1 día

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Publicis Groupe A tiempo completo

    Publicis Groupe: Un líder en transformación digitalConocido por su creatividad, tecnología de vanguardia y experiencia digital, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar a sus clientes en su viaje de transformación de negocios digitales.Nuestro equipo busca un Analista de Medios Digital con experiencia en agencias de publicidad y...

  • Digital Commerce Solutions Manager

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly skilled IT Digital Commerce Manager to lead our Digital Commerce program and provide global solutions for our Digital Commerce business capabilities and applications. This is a strategic role that will support the delivery of our rapidly expanding domain and shape the strategic direction in line with our roadmap.This...

  • IT Digital Commerce Manager

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an IT Manager to play a key role in our Digital Commerce program, with a focus on delivering global solutions for our business capabilities and applications using the SAP Commerce Cloud platform. This highly visible and strategic role will support the growth of this domain and help shape the strategic direction in line with our...

  • Digital Commerce Solutions Manager

    hace 2 meses

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Digital Commerce Manager to lead our Digital Commerce program, focusing on providing global solutions for our Digital Commerce business capabilities and applications on the SAP Commerce Cloud platform. This is a strategic role that will support the delivery of this rapidly expanding domain and shape the...

  • Digital Event Architect

    hace 8 horas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Gracemark A tiempo completo

    **Job Overview**Gracemark is seeking a highly skilled Digital Event Architect to design and implement efficient workflows for digital and in-person events.The ideal candidate will work directly with strategic events teams to provide recommendations on event management, virtual and in-person experiences, and drive personalized journeys.Key...

  • Digital Product Manager

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleThis is an exciting opportunity for a Digital Product Owner to partner with internal and external stakeholders to maintain and develop the ServiceNow Platform. The successful candidate will lead the resolution of ServiceNow operational issues, assist in developing the backlog and strategic roadmap, and direct support staff to ensure timely...

  • Senior Digital Product Manager

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Boston Scientific A tiempo completo

    About the RoleBoston Scientific is seeking a highly skilled Senior Digital Product Manager to lead the development of our Customer Care capabilities, specifically for Field Inventory Management. The ideal candidate will have a strong background in Agile Methodologies, experience working in geographically varied teams, and a proven track record of promoting...

  • Digital Tag Management Specialist

    hace 2 meses

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Bosch Group A tiempo completo

    Job DescriptionPosition SummaryThe Tag Management Specialist will play a key role in managing and optimizing the deployment of analytics, marketing, and tracking tags across our digital properties. The ideal candidate will have a strong understanding of tag management systems (TMS), web analytics, and marketing technology platforms to ensure data accuracy,...