Team Leader Atención Al Cliente Call Center Copc

Requisitos: Certificado en la norma COPC GMD (o experiência en puestos con esta certificación) Bachillerato en administración o Ingeniería en Sistemas Experiência mínima de 2 años en puestos similares Experiência en Call center (Inbound) Office Avanzado (Excel, PowerPoint, Word) Conocimiento en métricas de gestión operativa Actividades a...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Dirección y motivación de un grupo de gestores a su cargo- Seguimiento de resultados de servicio al cliente- Gestiones del día a día con los clientes internos a nível operacional- Formación de servicio al cliente- Gestión de la estrategia de equipo con otros supervisores- Analizar reportería enviada por...

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Ejecutar y desarrollar las campañas asignadas al proyecto2.Ofrecer productos o servicios adicionales que se determinen en las campañas asignadas.3.Cualquier otra función adherente al puestoRequisitos del PuestoObligatorio:Bachillerato de secundaria aprobado.Deseable:Técnico medio en ejecutivos de centros de...

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención a clientes por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial. Registro de pagos y emisión de facturas electrónicas. Atención y seguimiento a prospectos por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial. Requisitos del Puesto Poseer...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención a clientes por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial. Registro de pagos y emisión de facturas electrónicas. Atención y seguimiento a prospectos por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial. **Requisitos del...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. **Requisitos del Puesto**: Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma...

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. Requisitos del Puesto Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma inglés. Dsponibilidad de...

Supervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...

**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera.Concretar las ventas mediante cotizaciones.**Requisitos del Puesto**:Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al clienteValorable el conocimiento del idioma inglés.Dsponibilidad de...

Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...

**Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores. Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo. Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente. Monitorear Guiar al equipo de trabajo...

**Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores.Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo.Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente.Monitorear Guiar al equipo de trabajo en...

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera o inspección de siniestros. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los...

Requisitos: Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un...

Estamos en la búsqueda de talentos para el área de Atención al cliente, Call Center o Servicio al Cliente Responsabilidades: Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. Capacitar a los clientes de la plataforma, garantizando el uso correcto de la misma. Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes. Identificar y...

**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera o inspección de siniestros. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar...

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Administración de clientes y sus requerimientos, manejo de clientes difíciles y colocación de productos nuevos y por retención Requisitos del Puesto Horario: de L - D con un día libre a la semana rotativo (puede ser entre semana o fin de semana) Experiência mínima de 1 año en servicio al cliente EN CALL...

Responsabilidades agentes de ventas ResponsabilidadesLlamadas a clientes para ofrecer y convencer de la toma del servicioManejo de KPIs de llamadaAtención telefónicaManejo de objeciones y cierresLogro de metas de ventasRequisitosExperiencia en ventas comprobadaPreferiblemente que haya tenido experiencia en Call centerActitud positiva

Estamos en la búsqueda de talentos para el área de Atención al cliente, Call Center o Servicio al Cliente Responsabilidades: Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.Capacitar a los clientes de la plataforma, garantizando el uso correcto de la misma.Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.Identificar y...

Requisitos: Bachillerato Secundaria Experiência mínima de 2 años en puestos similares Experiência en Call center (Inbound) Conocimiento de la norma COPC GMD Office Intermedio (Excel, PowerPoint, Word) Conocimiento en métricas de gestión operativa Deseable estudiante de carrera en Administración Actividades a realizar: Administrador de personal...