Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 12 horas
**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
**Misión del cargo**:
ofrecer a los clientes una asesoría en función a las políticas de la institución para brindar un servicio diferenciado y de calidad.
**Funciones del cargo**:
Resolver y atender de forma expedita las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, con el fin de minimizar el tiempo de espera del cliente y abandono, para brindar un excelente tiempo de atención y mejora en el nível de servicio.
Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio del banco, para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente determinado cliente, así como dar retroalimentación que permita mejorar los puntos señalados por el mismo.
Asesorar a los clientes en la búsqueda del productos y/o servicios que mejor se adapte a las necesidades que presenta con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad.
Participar activamente en las reuniones del Departamento para aportar significativamente con estrategias creativas de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el Nível de Servicio en el CAC.
Dar seguimiento a los trámites solicitados por los clientes para cumplir con el tiempo de respuesta según corresponda cada caso.
**Horario**: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 09:00 a.m. a 06:p.m., u 10:00 a.m. a 07:00 p.m. y los días sábados de 09:00 a.m. a 07:00 p.m. y los domingos de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. con un día libre sea sábado o domingo, y con un período de descanso, que no forma parte del tiempo efectivo de trabajo, de lunes a domingo de una hora y quince minutos
**Requisitos**:
Bachiller en Educación Media
Estudiante Universitario de Administración de empresas o carrera afín
Deseable Inglés intermedio
Experiência en Servicio al Cliente
**Condiciones oferta**:
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 13 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 12 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en función...
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal Cr
hace 12 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:ofrecer a los clientes una asesoría en función a las...
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Servicio Al Cliente Telefónico Temporal
hace 12 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes la asesoría de consultas, en función...
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Asesor en Servicio Al Cliente Telefónico
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completoDescripción de la empresa:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace varias décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes una asesoría en función a las...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 días
San José, Costa Rica Human Capital CR A tiempo completoDescripción de la empresa Equipo Médico Descripción del empleo Telemercadeo/ Servicio al Cliente **Requisitos**: **Requisitos**: - Bachiller en Educación Media - Mínimo 3 años de experiência como Recepcionista, Oficinista o similares - Experiência con Central Telefónica, Archivo, Caja Chica, Agenda Electrónica, etc. - Manejo de MS Office -...
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Ejecutivo/A De Servicio Al Cliente
hace 12 horas
San José, Costa Rica Human Capital Cr A tiempo completoDescripción de la empresaEquipo MedicoDescripción del empleoServicio al cliente**Requisitos**:- Bachiller en Educación Media- Mínimo 3 años de experiência como Recepcionista, Oficinista o similares- Experiência con Central Telefónica, Archivo, Caja Chica, Agenda Electrónica- Manejo de MS Office- Bilingüe (Español- Inglés)Información adicional-...
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Especialista en Servicio al Cliente Temporal
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completoDescripción del cargo:En Davivienda Filiales Internacionales, estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente Temporal que se encargue de brindar una orientación financiera a los clientes actuales y potenciales. El objetivo es ofrecerlos diferentes productos bancarios para mejorar su experiencia y fidelidad.Funciones clave:Buscar nuevos clientes...
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Administrador de Ventas y Servicio al Cliente
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoEn Grupo Stt, estamos buscando a un administrador de ventas y servicio al cliente que contribuya a satisfacer las necesidades de nuestro equipo con sus habilidades en comunicación y gestión de relaciones. La posición requiere coordinar estrechamente con el equipo de trabajo para brindar asistencia excepcional a nuestros clientes.Nuestra Visión:En Grupo...
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Servicio Al Cliente 1 Trainee Zona Oeste Temporal Cr
hace 13 horas
San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Solventar las diferentes necesidades del cliente, en el área...
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Servicio Al Cliente
hace 3 días
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Servicio Al Cliente Telefónico
hace 12 horas
San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes actuales y potenciales la adecuada...
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Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente Santa Ana
hace 6 días
Ubicación Santa Ana, San José, Costa Rica Right People CR A tiempo completoRequisitos: Bachillerato en Administración Experiência en atención a clientes, gestionar distintos trámites, realizar cobros, tramitar pagos INS y actualizaciones de bases de datos. (Indispensable) Experiência en seguros, ventas y cobros. Servicio al cliente, aclaración de dudas e información. 1 año de Experiência en puestos...
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Servicio Al Cliente
hace 3 días
San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Temporal
hace 6 horas
San José, Costa Rica GrupoQ A tiempo completoUbicación: CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados....
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Ejecutiva De Servicio Al Cliente
hace 12 horas
San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención telefónica/personal y correo electrónico a requerimientos de clientes en relación a los servicios que brinda la empresa, así como, la creación de casos para la atención de averías en los dispositivos de seguridad electrónica de clientes.Revisión diaria de correos electrónicos de clientes con un...
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Servicio Al Cliente Trainee Temporal Cr
hace 13 horas
San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una...
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Servicio Al Cliente Telefónico Administrativo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo**Descripción empresa**:Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.**Misión del cargo**:Ofrecer a los clientes actuales y potenciales la adecuada...
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Servicio A El Cliente
hace 13 horas
San José, Costa Rica Barcelo San Jose A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones.Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel.Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto.Brindar información relacionada con tours disponibles,...
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Servicio Al Cliente/Ventas
hace 12 horas
San José, Costa Rica Sonrisas Para Todos A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Atender con amabilidad y profesionalismo a los pacientes internacionales y nacionales, así como al público en general Atender llamadas nacionales e internacionales.- Conocimientos de oficinista (manejo completo de la agenda de los doctores, archivar, llevar caja chica, manejo de expedientes físicos y...