Ejecutivo de Servicio Al Cliente Temporal

hace 3 semanas

San José, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

Ubicación: CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

**Función Principal**:
Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa.

**Responsabilidades**:

- Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes.
- Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece con el objetivo de persuadir en la compra de productos.
- Registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta.
- Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa.
- Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente.

**Experiência**:
1 año de experiência en servicio al cliente, recepcionista, secretaria

**Educación**:
Bachillerato general (graduado)

**Idiomas**:
Inglés

Nível lectura: Básico

Nível escritura: Básico

Nível habla: Básico

**Conocimientos**:
Atención al cliente, Microsoft office, conmutador, conocimiento y manejo de equipo de oficina

**Habilidades**:

Negociación, comunicación

**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    **Ejecutivo de servicio al cliente **Vacante Fresca****: Inversiones Florem FMR S,A **Publicado el**: 21-05-2024, por Inversiones Florem FMR S,A. **Descripción de la Empresa**: Administración de Condominios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto El Ejecutivo de Servicio al Cliente es responsable de mantener y mejorar la satisfacción del cliente...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al cliente Vacante Fresca:Inversiones Florem FMR S,APublicado el: ,por Inversiones Florem FMR S,A.Descripción de la Empresa: Administración de Condominios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl Ejecutivo de Servicio al Cliente es responsable de mantener y mejorar la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa. Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas. Mantener una...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    **Servicio al cliente **Vacante Fresca****: United Facility Services de Costa Rica **Publicado el**: 01-02-2024, por United Facility Services de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Empresa Integradora de Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa.Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas.Mantener una relación estrecha...

  • Ejecutivo (a) de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Asociación Solidarista en Heredia A tiempo completo

    Asociación Solidarista en HerediaPuesto: Ejecutivo (a) de servicio al cliente.Requisitos:Experiencia en Solidarismo (deseable) Conocimiento del sistema Codeas Visual (deseable) Estudiante de la carrera de Administración de empresas o afín Orientación de servicio al cliente Buena redacción y ortografía comprobable Manejo de paquetes de Office...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Ejecutivo de servicio al cliente -Ventas La Cañada/San José.Vacante Fresca*:Instacredit, S. A.Publicado el: ,por Instacredit, S. A..Descripción de la Empresa: Entidad financiera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoContactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios de la compañía con el...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al cliente - Pérez Zeledón Vacante Fresca:Instacredit, S. A.Publicado el: ,por Instacredit, S. A..Descripción de la Empresa: Entidad financiera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoContactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios de la compañía con el objetivo de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al cliente Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Ejecutivo de servicio al cliente -Ventas - La Cañada/San José. **Vacante Fresca****: Instacredit, S. A. **Publicado el**: 25-03-2024, por Instacredit, S. A.. **Descripción de la Empresa**: Entidad financiera. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Contactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente (Escazú) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...

  • ejecutivo de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO MERPES SAS A tiempo completo

    Únete al equipo de Grupo Merpes en Costa RicaCompañía enfocada en el área comercial busca para su equipo de trabajo Ejecutivo de servicio al cliente, tus funciones principales se centrarán en:Comunicación con los clientes internos y externos de la compañía, envió de mensajería masiva, llamas de atención, elaboración de catálogos comerciales,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    **Servicio al Cliente (Escazú) **Vacante Fresca****: United Facility Services de Costa Rica **Publicado el**: 01-04-2024, por United Facility Services de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Empresa Integradora de Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Temporal

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados....

  • Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente Santa Ana

    hace 2 meses

    Ubicación Santa Ana, San José, Costa Rica Right People CR A tiempo completo

    Requisitos: Bachillerato en Administración Experiência en atención a clientes, gestionar distintos trámites, realizar cobros, tramitar pagos INS y actualizaciones de bases de datos. (Indispensable) Experiência en seguros, ventas y cobros. Servicio al cliente, aclaración de dudas e información. 1 año de Experiência en puestos...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente Corporativo de

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Ejecutivo de servicio al cliente - Pérez Zeledón **Vacante Fresca****: Instacredit, S. A. **Publicado el**: 29-01-2024, por Instacredit, S. A.. **Descripción de la Empresa**: Entidad financiera. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Contactar a clientes potenciales para brindar información y promover los productos crediticios y complementarios...

  • Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    **Gestor (a) de cuentas (Servicio al cliente) **Vacante Fresca****: United Facility Services de Costa Rica **Publicado el**: 01-02-2024, por United Facility Services de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Empresa Integradora de Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden...

  • Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    **Gestor (a) de cuentas (Servicio al cliente ) **Vacante Fresca****: United Facility Services de Costa Rica **Publicado el**: 21-11-2023, por United Facility Services de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Empresa Integradora de Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar una excelente atención al cliente y asegurarse que...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completo

    Estamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...