Ejecutivo De Servicio Al Cliente Temporal

hace 4 semanas


San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

Ubicación: CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.
Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa.
**Responsabilidades**:

- Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes.
- Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece con el objetivo de persuadir en la compra de productos.
- Registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta.
- Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa.
- Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente.
**Experiência**:
1 año de experiência en servicio al cliente, recepcionista, secretaria

**Educación**:
Bachillerato general (graduado)

**Idiomas**:
Inglés

Nível lectura: Básico

Nível escritura: Básico

Nível habla: Básico

**Conocimientos**:
Atención al cliente, Microsoft office, conmutador, conocimiento y manejo de equipo de oficina

**Habilidades**:

Negociación, comunicación

**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering



  • San José, San José, Costa Rica Wtw A tiempo completo

    Encargado de brindar el servicio requerido a los clientes de nuestra cartera colectiva.Seguimiento y atención de los clientes para obtener el nível más alto en servicio y satisfacción del cliente, mediante programas proactivos administrados a nível de gerencia y ejecutivo.**El Rol**Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo.- Atender...


  • San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa. Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas. Mantener una...


  • San José, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Dar seguimiento con los diferentes departamentos: pricing, ventas, ejecutivos de transporte internacional, ejecutivos comerciales, ejecutivo de aduanas, operaciones y regímenes. Constante actualización a los clientes de las cargas y entrega de los conocimientos de embargue (BL, Carta Porte, guías...


  • San José, San José, Costa Rica Calzatica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa.Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega sobre las necesidades de los clientes, facturaciones y entregas.Mantener una relación...


  • San José, San José, Costa Rica Right People A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente - Santa Ana">Santa Ana es un destino ideal para aquellos que buscan una carrera en la administración.">**Descripción del Puesto:**">Nuestra empresa requiere de un ejecutivo(a) de servicio al cliente con experiencia en atención a clientes, gestión de trámites, cobros y pagos INS. El/la candidato debe tener habilidades...


  • San José, Costa Rica Globaltek International Inc. A tiempo completo

    Startup de soluciones tecnológicas con presencia a nível LATAM, desea vincular a su equipo EJECUTIVO COMERCIAL, con experiência mínima de 3 años en el área, modelo B2B, vendiendo productos de tecnología como hardware, software, servicios de almacenamiento en la nube entre otros, debe contar con muy buena fluidez verbal y una excelente presentación...


  • San José, San José, Costa Rica Globaltek International Inc. A tiempo completo

    Startup de soluciones tecnológicas con presencia a nível LATAM, desea vincular a su equipo EJECUTIVO COMERCIAL, con experiência mínima de 3 años en el área, modelo B2B, vendiendo productos de tecnología como hardware, software, servicios de almacenamiento en la nube entre otros, debe contar con muy buena fluidez verbal y una excelente presentación...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Objetivos del Cargo**El objetivo principal del especialista en servicio al cliente temporal es brindar un servicio excepcional a los clientes de Davivienda, utilizando sus habilidades para resolver consultas y problemas de manera rápida y eficaz.**Compromisos**El candidato seleccionado deberá comprometerse a mantener altos estándares de servicio, ser...


  • Ubicación Santa Ana, San José, Costa Rica Right People CR A tiempo completo

    Requisitos: Bachillerato en Administración Experiência en atención a clientes, gestionar distintos trámites, realizar cobros, tramitar pagos INS y actualizaciones de bases de datos. (Indispensable) Experiência en seguros, ventas y cobros. Servicio al cliente, aclaración de dudas e información. 1 año de Experiência en puestos...


  • San José, Costa Rica Right People A tiempo completo

    **ejecutivo(a) de servicio al cliente-santa ana**:**Right People**Santa AnaSan Joséexperiência1 añosAdministraciónindefinidojornada completasalario1 no especificadopublicadohace 14 horasEmpresa de Asesoría y Comercialización de Seguros requiere de:**Requisitos**:Bachillerato en AdministraciónExperiência en atención a clientes, gestionar distintos...


  • San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio...


  • San José, Costa Rica Wtw A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.**El Rol**- Brindar servicio oportuno...


  • San José, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    Temporal/KCP Ejecutivo de Nuevos Negocios/ New Business Developer En Kimberly-Clark nos enfocamos en atraer y retener, a las personas más talentosas y profesionales que deseen unirse al mejor equipo, brindando oportunidades de crecimiento interno así como el mejor ambiente laboral para trabajar. El equipo de Kimberly Clark Professional (KCP) requiere...


  • San José, Costa Rica Plecsys A tiempo completo

    La ejecutiva será responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de la cuenta a través de la interacción con los clientes o prospectos, con un enfoque en la venta y/o renovación de contratos. Dependiendo de la participación del interesado, esto puede incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de...


  • San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completo

    Estamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Visión General del Cargo**Davivienda busca contratar a un especialista en servicio al cliente temporal para reforzar su equipo de atención al cliente. Este profesional será el encargado de brindar asesoría y resolver consultas de manera efectiva y eficiente.**Responsabilidades**El cargo implica realizar llamadas telefónicas para atender consultas de...


  • San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...


  • San José, Costa Rica Plecsys A tiempo completo

    La ejecutiva será responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de la cuenta a través de la interacción con los clientes o prospectos, con un enfoque en la venta y/o renovación de contratos.Dependiendo de la participación del interesado, esto puede incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de...


  • San José, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Perez Zeledon- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados....

  • Asesor de Servicio

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Universidad Hispanoamericana A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender, orientar y brindar información requerida por los estudiantes regulares, profesores y demás personal de la Universidad, con el fin de apoyar y solventar necesidades, Realizar procesos de matrícula a estudiantes regulares, así como el trámite de procesos académicos. **Requisitos del...