Asesor en Servicio Al Cliente Telefónico
hace 5 días
Descripción de la empresa:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace varias décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes una asesoría en función a las políticas de la institución para ofrecer un servicio diferenciado y de calidad.
Misión del cargo:
Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes una experiencia excepcional al resolver y atender de forma expedita sus llamadas, minimizando el tiempo de espera y abandono, y brindando un excelente tiempo de atención y mejora en el nivel de servicio.
Funciones del cargo:
Resolver y atender de forma oportuna las llamadas que ingresan a la Sucursal Telefónica, con el fin de brindar un excelente servicio y minimizar el tiempo de espera del cliente.
Coordinar con otras Áreas Operativas o de servicio del banco para la solución de problemas de índole operativo o de servicio que presente un determinado cliente.
Asesorar a los clientes en la búsqueda de productos y servicios que se adapten a sus necesidades, con el objetivo de brindar un servicio de excelencia y crear fidelidad.
Participar activamente en las reuniones del Departamento para contribuir significativamente con estrategias creativas de trabajo y contribuir con oportunidades de mejora para aumentar el nivel de servicio.
Requisitos:
Estudiante Universitario de la carrera de administración de empresas o carrera afín.
Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
Inglés (lectura, escritura, habla).
Manejo de aplicativos G Suite.
Experiencia en puestos relacionados con el servicio al cliente y solución de problemas.
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 1 día
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Líder de Ventas Telefónicas Desamparados
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San José, San José, Costa Rica La Piedad A tiempo completoDescripción del PuestoLa Piedad busca a un Líder de Ventas Telefónicas para su ubicación en Desamparados, Costa Rica. Este puesto requiere una persona con experiencia en la capacitación y seguimiento de asesores de ventas telefónicas, así como en la gestión de procesos diarios relacionados con la gestión de llamadas.Entre las responsabilidades de...
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San José, San José, Costa Rica Construplaza A tiempo completoConstruplaza busca a un Asesor de Ventas con experiencia en servicio al cliente para trabajar en nuestra ubicación en Escazú, San José, Costa Rica.Descripción del PuestoEste es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y apasionante. Como Asesor de Ventas, será responsable de asesorar a los...
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Representante de Servicio al Cliente en Línea
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Asesor de Servicio Al Cliente en Creme Caramel
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San José, San José, Costa Rica Creme Caramel A tiempo completoInformación General sobre la EmpresaCreme Caramel es una empresa líder en la industria gastronómica que busca un Asesor de Servicio Al Cliente para nuestro equipo.
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San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoNuestra empresa, People Working Corp, busca un profesional dedicado para ocupar el cargo de Asesor de Ventas y Servicio al Cliente en nuestras tiendas de ferreterías. La experiencia previa en ventas y servicio al cliente es imprescindible para garantizar la atención y asesoramiento adecuados a los clientes. Las responsabilidades principales incluyen...
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Asesora Comercial Seniora
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San José, San José, Costa Rica El Éxito Betancur A tiempo completoFunciones Principales">La Asesora Comercial Seniora es responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, lograr ventas exitosas y aumentar la cartera de clientes.Responsabilidades">">Asesorar a los clientes sobre productos y servicios para satisfacer sus necesidades.">Implementar estrategias para incrementar las ventas y la participación del...
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Asesor de Seguridad y Servicio para Tienda
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Ar Holdings A tiempo completoAR Holdings busca un profesional para el puesto de Asesor de seguridad y servicio para nuestra tienda en Lincoln Plaza, Costa Rica. Este colaborador será responsable de brindar un excelente servicio al cliente y asegurar la protección de los activos.Para este rol, buscamos a una persona que sea atenta, amable, y tenga habilidades excepcionales de...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Aspiraciones Human Capital A tiempo completoFunciones:Realiza atención y servicio al cliente de alta calidad, brindando soluciones efectivas a las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades:Atención y servicio al cliente en call center y redes sociales.Cobranza telefónica y ventas.Manejo de equipo de computación y herramientas de gestión.Beneficios:Prestaciones de ley, seguro de vida y...
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Asesor de Ventas de Seguros Telefonía
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Asesor de Atención al Cliente
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoUbicado en Santa Ana, Infotree Global Solutions busca a un profesional comprometido para desempeñar el papel de asesor de atención al cliente.Nuestro equipo trabaja de manera colaborativa y nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Requisitos básicos:Título de 9no año mínimo (No negociable)Para garantizar la...
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