Especilalista de Servicio Al Cliente

hace 7 meses


Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

**Objetivos del Puesto**

Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre

ambas compañías.

**Responsabilidades**:

- Mantener y desarrollar una muy buena relación comercial entre ambas compañías.
- Evitar errores en procedimientos o ejecuciones que pueden acarrear un impacto financiero al cliente y otros en conjunto con la Jefatura inmediata, inconvenientes que pueden afectar la relación comercial y necesidades del cliente.
- Asegurar un servicio de alta calidad.
- Presentar nuevas oportunidades de negocio.
- Apoyo en Digitación de movimientos del área fiscal.
- Dar seguimiento y respuesta tanto a solicitudes como quejas de los clientes.
- Excelencia OperativaCoordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades establecidas por el mismo.
- Desarrollar una constante comunicación con los clientes.

**Requisitos**:

- Estudiante universitario con un mínimo del 50% de avance de su carrera tales como Mercadeo, Ventas, Comercio Internacional, Administración Aduanera, Ingeniería Industrial y/o Administración de Negocios.
- Al menos de 1 a 2 años de experiência en puestos similares en Solucion de problemas de embarques de importación y exportaciones.
- Domino básico del idioma inglés.
- Manejo de sistema Tica.
- Manejo intermedio en paquetes de cómputo (Office) principalmente Excel.



  • Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    Funciones: Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneas. Manejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con clientes. Realizar las reservas y coordinar los espacios en los vuelos de las aerolíneas. Planificación en el trámite de reservas y confirmaciones para clientes regulares con antelación. Recibir y notificar...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo a los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades**: - Desarrollar una constante comunicación con los clientes - Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. Responsable de proveer información a los consumidores y a los miembros de Equifax para Latinoamérica, es el primer...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del...


  • Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    **Descripción**: Brindar apoyo a su superior inmediato, así como su equipo de trabajo en tareas relacionadas con servicio al cliente. Atender a los clientes, hacer in-side sales y proveer información sobre los servicios que se brindan (reservas, cotizaciones, seguimientos). **Funciones**: Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - Proporcionar apoyo a los miembros de Equifax en las consultas y problemas presentados en el...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - Proporcionar apoyo a los miembros de Equifax en las consultas y problemas presentados en el...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivos del Puesto** Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre compañías. **Responsabilidades**: - Mantener y desarrollar una muy buena relación comercial entre ambas compañías. - Evitar errores en procedimientos o ejecuciones que pueden...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE - INPLANT 1** **Objetivos del Puesto**: Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo a los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades**: - Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo a las solicitudes y necesidades...


  • Heredia, Costa Rica DSM-Firmenich A tiempo completo

    ... **Analista de Servicio al Cliente - Grecia** **Grecia, Alajuela, Costa Rica** **Modalidad de trabajo: Hibrido** **C37** Somos una empresa reconocida globalmente en Salud, Nutrición y Cuidado; Salud Animal, Perfumería y Belleza; Taste, Texture & Health. En nuestra división de negocios somos innovadores en nutrición, salud y belleza y brindamos...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivos del Puesto** Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades** - Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades establecidas por el mismo. - Asegurar un servicio de alta...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    Role profile **ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE - INPLANT I** **INTEL** DHL Global Forwarding (DGF) es el líder mundial en servicios de carga aérea y uno de los principales proveedores de servicios de carga marítima. Alrededor de 30.000 empleados trabajan para garantizar que transportamos a nuestros clientes los envíos por aire o mar. Las soluciones...


  • Heredia, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    Funciones: Colocar créditos, hacer cobranzas, atender las solicitudes de los clientes y mantener una cartera de clientes en crecimiento. Requisitos: Bachillerato en educación media. Experiencia 1 año en ventas de casas comerciales o financieras, servicio al cliente y cobro. Manejo de las herramientas de cómputo Beneficios Medico de empresa....


  • Heredia, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Lograr la venta exitosa de nuestros productos acorde a...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24030356 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel San Jose Airport Belen, Cityzen Epicentro Laboral and Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23153105 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Heredia Belen, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23000480 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Heredia Belen, Cityzen Epicentro Laboral & Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa cuál sea su...


  • Heredia, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22193027 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23076983 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...