Agente de Servicio Al Cliente de Aerolínea

hace 6 días


Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

**Descripción**: Brindar apoyo a su superior inmediato, así como su equipo de trabajo en tareas relacionadas con servicio al cliente. Atender a los clientes, hacer in-side sales y proveer información sobre los servicios que se brindan (reservas, cotizaciones, seguimientos).

**Funciones**:
Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneas.

Manejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con clientes.

Evacuar consultas.

Realizar cotización de servicios, in-side sales.

Realizar las reservas y coordinar los espacios en los vuelos de las aerolíneas.

Planificación en el trámite de reservas y confirmaciones para clientes regulares con antelación.

Recibir y notificar guías de importación para entregarlas al cliente.

Dar seguimiento a las cargas de exportación y notificar a los clientes vía correo el status de sus envíos.

Revisión diaria y actualización de las tarifas en sistemas para facturación de los servicios de las aerolíneas.

Cualquier otra labor de servicio a la cliente designada por el jefe inmediato.

Soporte en revisión de Reportes GSA.

Consolidación y envío de datos a contabilidad para facturación de servicios.

Envío de facturas de las aerolíneas a los clientes.

Seguimiento de facturas pendientes de pago de aerolíneas.

Cualquier otro requerimiento futuro que la empresa establezca para el desarrollo de su puesto.

**Requisitos para aplicar**:
Bachillerato en Educación Media.

Estudios en Administración de Empresas..

Conocimiento en procesos de carga aérea, logística.

**OTROS**

Beneficios de ley.

Medicina de Empresa.

Ideal residir en Heredia o alrededores, posición presencial.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    Funciones: Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneas. Manejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con clientes. Realizar las reservas y coordinar los espacios en los vuelos de las aerolíneas. Planificación en el trámite de reservas y confirmaciones para clientes regulares con antelación. Recibir y notificar...


  • Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    **Descripción**: Brindar apoyo a su superior inmediato y al Contralor Regional, así como su equipo de trabajo en tareas administrativas-contables. **Funciones**: Encargada de la facturación de los servicios ofrecidos por la empresa. Seguimiento de facturas pendientes de pago de aerolíneas. Manejar y actualizar el catálogo de tarifas acordadas con los...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. **Qué vas a hacer**: - El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del...


  • Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted. Responsable de proveer información a los consumidores y a los miembros de Equifax para Latinoamérica, es el primer...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses


    Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Importadora Y Distribuidora Miski A tiempo completo

    Requisitos: Una de las tareas fundamentales del agente de ventas es visitar a los clientes potenciales y a los clientes que ya han comprado, para ofrecer productos y servicios. Es importante este punto porque el agente maneja una cartera de clientes que lo ubican y que muy probablemente le compran en parte por ser ella o él quien les está...

  • QA Agent

    hace 6 días


    Heredia, Costa Rica Softtek A tiempo completo

    Perfil principal: - Medir el rendimiento de los agentes según los objetivos definidos. - Monitorear y auditar las llamadas, registro de tickets y otros canales de comunicación identificados. - Documentar la información recopilada del proceso de monitoreo. - Asegúrese de que el líder del proyecto proporcione comentarios oportunos al agente de la mesa de...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24030356 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel San Jose Airport Belen, Cityzen Epicentro Laboral and Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23153105 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Heredia Belen, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23000480 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Heredia Belen, Cityzen Epicentro Laboral & Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No importa cuál sea su...


  • Heredia, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22193027 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23076983 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24100449 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...


  • Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23194552 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...


  • Heredia, Costa Rica CROUSE A tiempo completo

    Buscamos Agente de Ventas que sea flexible, responsable, y apasionado por las ventas y la educacion. Debe tener experiência en apertura, seguimiento y ampliación de cartera de clientes. Funciones del Puesto: Realizar la labor de ventas, aplicando las estrategias y conocimiento que le permitan incrementar sus volúmenes de ventas, prospectando además...


  • Ubicación Heredia, Heredia, Costa Rica Profesional Independiente A tiempo completo

    Requisitos: Si eres emprendedor, te gusta tener control de tu tiempo y de tus ingresos. Es el momento de iniciar tu carrera como agente de seguros independiente. Buscamos personas determinadas en su crecimiento personal, profesional y financiero. - Experiência de 3 años en ventas, deseable en el segmento de salud, seguros, banca, comercial - Título...


  • Ubicación Barrio Fátima De Heredia, Heredia, Costa Rica Telecom Management Business Central America S.A A tiempo completo

    Requisitos: Empresa dedicada a brindar servicios y ventas en productos de telecomunicaciones y energía, requiere Ejecutivo con experiência, con capacidad de análisis, manejo de inventarios y actitud de servicio al cliente. Agente de ventas en Telecomunicaciones especialmente en Fibra Óptica, venta de herramientas e insumos que se utilizan para la...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo a los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades**: - Desarrollar una constante comunicación con los clientes - Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivos del Puesto** Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades**: - Mantener y desarrollar una muy buena relación comercial entre ambas compañías. - Evitar errores en procedimientos o ejecuciones que...

  • Travel Agent

    hace 7 meses


    Heredia, Costa Rica BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring!** **Travel Agent** - Full time, Costa Rica_ - Dedicated Account_ As a Travel Consultant, you are the face of our company. You'll communicate and respond to request for current and new clients, helping them travel smart and achieve more. Do you communicate effortlessly and have customer...