Servicio Soporte Al Cliente Remoto Desde Casa

hace 1 semana


San Pedro, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Ayudar a los clientes a solucionar los problemas que encuentren al utilizar el software y proporcionarles consejos prácticos para resolverlos.
- Asistir y resolver problemas que se presenten en el sistema por uso inadecuado del cliente.
- Mantener los tiempos de respuesta a los clientes que están establecidos.
- Mantenerse actualizado en todas las reformas y/o cambios respectivos a Hacienda, para brindar soporte adicional a los clientes.

Requisitos del Puesto
- Amplio conocimiento en servicio al cliente, soporte y contabilidad.
- Excelentes conocimientos de MS Office.

Experiência Deseada
- Servicio al cliente, soporte y contabilidad.
- Excelentes conocimientos de MS Office.
- Habilidad para crear y ofrecer presentaciones hechas a la medida de las necesidades del cliente.

Habilidades Deseadas
- Gran motivación para conseguir objetivos
- Excelentes capacidades de respuesta
- Capacidades de organización, de priorización y de gestión del tiempo
- Servicio al cliente.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Cómputo / Informática

Ubicación del Puesto

San Jose / San Pedro, San Jose, Costa Rica

Salario

500.000 **(Moneda Local)**

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Profesional

**Idiomas**:
Inglés: 70%



  • San Pedro, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

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  • San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de respaldo.Conocimiento de...

  • Vendedor Casa A Casa

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Artelec A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Buscar convenios externos.Venta a clientes casa a casa y empresas de la zona.Asesorar al cliente con la venta.**Requisitos del Puesto**:Experiência en ventas.Bachillerato educación media.Excelente servicio al cliente.Manejo office básico.**Experiência Deseada**:Mínimo 1 año de experiência en ventas o...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San Pedro, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Funciones del puesto: Atención de Usuarios, Soporte Remoto de Usuarios. Instalación de equipo Tecnológicos(Hardware y Software) Administración de Central Telefónica en AWS. Administración de Workspace en Amazon Administración de FileServer Amazon Manejos de File Server Locales. Agregar y eliminar equipos al...

  • Vendedor Casa a Casa

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Artelec A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Buscar convenios externos. Venta a clientes casa a casa y empresas de la zona. Asesorar al cliente con la venta. **Requisitos del Puesto**: Experiência en ventas. Bachillerato educación media. Excelente servicio al cliente. Manejo office básico. **Experiência Deseada**: Mínimo 1 año de experiência...

  • Supervisor de Soporte

    hace 6 días


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor de soporte en el sitio para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio. El Supervisor de soporte en el sitio garantizará operaciones eficientes, mantendrá altos níveles de servicio e implementará las mejores...

  • Representante de Clientes

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica BairesDev A tiempo completo

    BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...


  • San Pedro, Costa Rica Netcom A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención telefónica para soporte técnico Requisitos del Puesto Bachillerato en educación media Técnico medico en informática, soporte, telemática, electrónica o CCNNA Experiência Deseada Experiência mínima de 4 meses en servicio al cliente Plus : Soporte técnico IT Esentials OTROS DETALLES Area...


  • San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en telecomunicaciones que conecta a más de 40 mercados en América Latina y el Caribe con nuestros servicios de video, internet de banda ancha, telefonía y móviles bajo las marcas de consumo VTR, Flow, Liberty PR, Liberty CR, Más Móvil y BTC.Nuestro equipo está compuesto por expertos en la industria que...

  • Consultor Hlr/hss Network

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Actividades: Servicios de Soporte Reactivos CS (CRITICAL SERVICES) relacionado con las aplicaciones de la solution HSS. Level 1 support: Atención y registro de llamadas para la atención de incidentes. Levantamiento y registro de incidentes. Atención de primera instancia. Identificación de problemática. Level 2 support: Atención y resolución de casos...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    **El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos.Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.**En resumen, el Técnico de...

  • Ingeniero Sistemas

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network.Requiere Ingeniero con conocimiento en SAP HCM con mas de 1 año de experiência en SAP, ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, soporte remoto y sistemas de...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 7 días


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...


  • San José, San José, Costa Rica Itco S.A A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:Nuestro equipo busca un Especialista en Soporte Técnico y Servicios que se encargue de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia previa en soporte técnico y servicios relacionados, y demostrará habilidades sólidas en resolución de problemas y atención al...

  • Consultor Hlr/Hss Network

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicio Latam Comx A tiempo completo

    Actividades:Servicios de Soporte Reactivos CS (CRITICAL SERVICES) relacionado con las aplicaciones de la solution HSS.Level 1 support: Atención y registro de llamadas para la atención de incidentes.Levantamiento y registro de incidentes.Atención de primera instancia.Identificación de problemática.Level 2 support: Atención y resolución de casos y/o...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

  • Encargado Soporte Ti

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica BDS Asesores Jurídicos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de información y servicios basados en Tecnología de Información y Comunicaciones para la atención del Grupo BDS y oficinas en Centro América. Asegurar el buen funcionamiento de la red. Administrar los firewalls y mantener los sistemas de seguridad...

  • Agente de Atención

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completo

    Quarzo Tecnología fue fundadada en 1995 es un proveedor líder de soluciones de software para Asociaciones Solidaristas, Fondos Mutuales y Cooperativas en América Central. El Software de Quarzo (CODEAS) es una solución robusta e integrada, con más de 55 módulos enfocados a automatizar y controlar las funciones administrativas, financieras, contables y...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...


  • San José, San José, Costa Rica La Casa De Las Baterías En Costa Rica S.A A tiempo completo

    **La Casa De Las Baterías En Costa Rica S.A** busca a un Gerente De Servicio Integral para liderar nuestro equipo de atención al cliente.En este papel, será responsable de desarrollar y ejecutar programas de servicio al cliente que satisfagan las necesidades de los clientes internos y externos. También deberá implementar actividades de Responsabilidad...