Supervisor de centro de atención telefónica

ComercialEl supervisor de Operaciones tiene como función principal la conducción operativa del Call Center y la Gestión Operativa, siendo el jefe inmediato de los colaboradores de estas áreas, encargado de la gestión de personal para el cumplimiento de los Indicadores Clave de Desempeño establecidos por la Dirección General y de Operaciones. Es...

OBJETIVO DEL PUESTO:Atención integral de las solicitudes de clientes que ingresan a través del sistema CRM, llamadas telefónicas u otros canales que la organización disponga como centro de contacto.FUNCIONES PRINCIPALES:Atender llamadas, chats de clientes regulares y corporativos. Atender y solucionar solicitudes de los clientes por medio de Jobs...

Únete a algo grande¿Quiénes somos?Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México.Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.Si eres un apasionado(a) del servicio y atención al cliente...

Empresa dedicada a brindar servicios de medicina estética se encuentra en la búsqueda de UNA RECEPCIONISTA asistente administrativopara la zona de San José, EscazúFuncionesAtención de clientes vía telefónica y presencialCustodiar expedientes médicos.Manejo agenda de citasSolicitud de proveeduríamanejo de inventariosactualización de bases de...

¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y el trabajo en equipo?En UCIMED, queremos sumar a nuestro equipo una persona dinámica, proactiva y con excelente actitud para apoyar en la gestión administrativa y de atención a estudiantes nacionales e internacionales. Lo que harás:Brindar atención presencial, telefónica y por correo...

Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationResidence Inn by Marriott San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica, 10203ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementCompletar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema...

de empleo:ComoSupervisor de Seguridaden Grupo VMA, serás responsable de vigilar y proteger las instalaciones, garantizar la seguridad de las personas y los bienes, y realizar rondas de inspección diaria. Además, deberás responder a incidentes de seguridad e informar de cualquier anomalía. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera...

Garantizar la ejecución operativa diaria con excelencia y de acuerdo a lo establecido en el contrato con el cliente. Debe liderar equipos de supervisores y asegurar cumplimiento de indicadores definidos manteniendo la estabilidad operacional en ambientes de trabajo altamente dinámicosIndispensable:Estudiante avanzado (80% de la carrera) o tener...

Caracteristicas del puesto:Debe velar por que el Sistema de Gestión de Calidad contribuya al mejoramiento continuo en lo que respecta al cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura, Buenas Prácticas de Laboratorio, Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución y Buenas Prácticas de Farmacovigilancia.Debe lograr coordinar, supervisar y dar...

Nos encontramos en búsqueda de un(a)Supervisor(a) de Soporte Técnico, encargado(a) de coordinar y optimizar la operación diaria del equipo de Soporte Técnico (Service Desk y Soporte en Sitio), asegurando la correcta atención de incidentes y requerimientos, el cumplimiento de SLAs, la calidad del servicio al usuario y la alineación con los procesos y...