Asesor(a) de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
1. Contactar y dar seguimiento a los prospectos registrados que solicitan información a través de los diferentes medios.
2. Contactar a los estudiantes desertores de más de 6 meses con el fin de recuperar esta cartera de estudiantes.
3. Identificar nuevas oportunidades de venta para aumentar la cantidad de estudiantes.
4. Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y realizar el manejo adecuado de las objeciones más frecuentes.
5. Administrar de manera correcta y eficiente los registros en el CRM.

**Requisitos del Puesto**:

- Bachillerato en Educación Media o graduado de Colegio Técnico Profesional en la especialidad de Ejecutivo para Centros de Servicio.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Nível básico de inglés.

**Experiência Deseada**:

- Mínimo dos años de experiência en labores relacionadas con el puesto (preferiblemente en el sector educativo).
- Indispensable experiência en manejo de herramientas CRM.

**Habilidades Deseadas**:

- Orientación a Resultados
- Excelente Servicio al Cliente
- Fuertes Habilidades Comunicativas
- Iniciativa y Proactividad
- Habilidad de Persuasión y Negociación
- Capacidad de Planificación y Organización
- Trabajo en Equipo
- Excelentes Relaciones Interpersonales

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Ventas

**Ubicación del Puesto**:
San Pedro, Montes de Oca, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
386.168,00 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Inglés**: 40%

**Comentarios Adicionales**:
BENEFICIOS:

- Asociación Solidarista
- Servicio Medina de Empresa
- Subsídio de estudio del 100% en nuestros programas de Inglés para el colaborador y familiares
- Teletrabajo
- Comisión por venta
- Incentivo variable por cumplimiento de metas a nível Institucional


  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica VMV COSMETIC GROUP COSTA RICA S A.- Salerm A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Desarrollador de Marca Promover las ventas de los diferentes productos. Realizar visitas periodísticas a los clientes. Asistencia de servicio post-venta Realizar el cobro respectivo a los clientes Apertura de clientes Requisitos del Puesto Excelente presentación personal Manejo básico de office Computador...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 día


    Montes de Oca, Costa Rica VMV COSMETIC GROUP COSTA RICA S A.- Salerm A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Desarrollador de Marca Promover las ventas de los diferentes productos. Realizar visitas periodísticas a los clientes. Asistencia de servicio post-venta Realizar el cobro respectivo a los clientes Apertura de clientes Requisitos del Puesto Excelente presentación personal Manejo básico de office Computador...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica VMV COSMETIC GROUP COSTA RICA S A.- Salerm A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Desarrollador de Marca Promover las ventas de los diferentes productos. Realizar visitas periodísticas a los clientes. Asistencia de servicio post-venta Realizar el cobro respectivo a los clientes Apertura de clientes **Requisitos del Puesto**: Excelente presentación personal Manejo básico de...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica VMV COSMETIC GROUP COSTA RICA S A.- Salerm A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Desarrollador de Marca Promover las ventas de los diferentes productos. Realizar visitas periodísticas a los clientes. Asistencia de servicio post-venta Realizar el cobro respectivo a los clientes Apertura de clientes Requisitos del Puesto Excelente presentación personal Manejo básico de office Computador...


  • Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos NETCOM Business Contact Center, una organización líder en la industria de la tecnología. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico en Servicio al Cliente de Alto Nivel.Responsabilidades:Formar y desarrollar a los miembros del equipo de servicio al cliente para brindar experiencias únicas a...


  • Montes de Oca, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Lograr la venta exitosa de nuestros productos acorde a...


  • Montes de Oca, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Venta de productos financieros **Funciones del...


  • Montes de Oca, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Venta de productos financieros **Funciones del...

  • Asesor(a) Estudiantil

    hace 3 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención a prospectos y clientes potenciales a través de los diferentes canales como: chat, llamadas y correo electrónico. - Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y realizar el manejo...

  • Asesor(a) Estudiantil

    hace 3 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención a prospectos y clientes potenciales a través de los diferentes canales como: chat, llamadas, correo electrónico y de manera presencial. - Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y...

  • Asesor(a) Estudiantil

    hace 3 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Atención a prospectos y clientes potenciales a través de los diferentes canales como: chat, llamadas y correo electrónico. - Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y realizar el...


  • Montes de Oca, Costa Rica Pariillada Argentina A tiempo completo

    Pariillada Argentina busca un gerente de servicio y bebidas que se encargue de proporcionar una experiencia de alto nivel a nuestros clientes. El éxito del candidato dependerá de su capacidad para crear un ambiente acogedor y su habilidad para gestionar equipos.Funciones clave:Diseñar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del...


  • Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Resumen del puesto:    En NETCOM Business Contact Center, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de gestionar la calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes. El objetivo principal es identificar el nivel de calidad en la atención a los diferentes canales y asegurarnos de que cumple con las solicitudes formales,...


  • Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar atención al estudiante regular sobre consultas referentes al proceso de matrícula, trámites financieros y trámites académicos. - Realizar llamadas de seguimiento a estudiantes en general. - Seguimiento y gestión de los casos que ingresen al correo electrónico institucional. - Apoyar al Call Center...


  • Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Coordinar y supervisar al equipo de asesores de estudiantes nuevos mediante el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales. - Supervisar y efectuar el eficiente control y registro contable de ingresos. - Dar soporte al Call Center y BotMaker. - Generación, seguimiento, asesoramiento y control...


  • Montes de Oca, Costa Rica Pariillada Argentina A tiempo completo

    En Pariillada Argentina, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y el servicio. Nuestro equipo trabaja con dedicación y compromiso para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia.Realizar facturas y cobros de manera precisa y oportuna.Aplicar las...


  • Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Resumen del Empleado: El representante de atención al cliente proporciona una experiencia óptima para los clientes final, brindando soporte y servicio en diferentes canales de atención. Descripción del Trabajo: Brinda apoyo a los clientes a través de canales establecidos, garantizando la mejor experiencia posible. Asimismo, es responsable de mantener...

  • Asesor Comercial Jefe

    hace 6 días


    Coyo de Alajuela, Costa Rica Juturna Water S.A. A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Nuestro cliente, una empresa líder en sistemas de bombeo y equipos de piscinas, busca un Asesor Comercial Jefe para su equipo de ventas y servicio al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en tácticas de ventas y servicio al cliente, conocimiento en sistemas de bombeo, variadores, calentadores de agua y equipos de piscinas, y...

  • Asesor de óptica

    hace 3 semanas


    Provincia de Cartago, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asesor óptico Tendrá trato con el publico Requisitos del Puesto Amplio conocimiento en Servicio al cliente y ventas ópticas Experiência Deseada 2 años de experiência en asesoría óptica Habilidades Deseadas Servicio al cliente Ordenado Puntual Habilidades de comunicación Proactividad Trabajo en...


  • Provincia de Cartago, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar la venta de créditos por medio de los canales de colocación establecidos por la empresa, asegurando la experiência al cliente y el asesoramiento financiero en nuestro portafolio de productos. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media. Experiência de 1 año en servicio al cliente y ventas...