Representante de Atención al Cliente

hace 2 días


Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo
Resumen del Empleado:
El representante de atención al cliente proporciona una experiencia óptima para los clientes final, brindando soporte y servicio en diferentes canales de atención.

Descripción del Trabajo:
Brinda apoyo a los clientes a través de canales establecidos, garantizando la mejor experiencia posible. Asimismo, es responsable de mantener relaciones positivas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas.

Habilidades y Calificaciones Requeridas:
* Licencia de educación media.
* 6 meses de experiencia previa en atención telefónica.
* Capacidad para trabajar en un entorno flexible y dispuesto a aprender nuevas habilidades.

Otros Beneficios:
La información proporcionada será utilizada por NETCOM Business Contact Center para asuntos relacionados con el proceso de selección. Se ajusta a la Ley de Protección de Datos Personales.

  • Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Resumen del puesto:    En NETCOM Business Contact Center, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de gestionar la calidad del servicio ofrecido a nuestros clientes. El objetivo principal es identificar el nivel de calidad en la atención a los diferentes canales y asegurarnos de que cumple con las solicitudes formales,...


  • Montes de Oca, Costa Rica Pariillada Argentina A tiempo completo

    En Pariillada Argentina, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y el servicio. Nuestro equipo trabaja con dedicación y compromiso para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia.Realizar facturas y cobros de manera precisa y oportuna.Aplicar las...


  • Montes de Oca, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Lograr la venta exitosa de nuestros productos acorde a...

  • Agente Telefónico

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Brindar una atención de excelencia y soporte en Servicio al cliente a través de los diferentes canales de atención establecidos entre la empresa y el cliente contratante generando la mejor experiencia a los usuarios finales. Indispensable:* Bachillerato en educación media.* 6 meses de experiencia en atención telefónica.*...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestionar la calidad del servicio que se brinda al usuario final del cliente contratante, mediante la identificación del nivel de calidad en la atención de los diferentes canales de acuerdo con solicitudes formales, estándares de calidad, planificaciones técnicas, protocolos de atención a clientes y procedimientos establecidos por...

  • Asesor(a) Estudiantil

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención a prospectos y clientes potenciales a través de los diferentes canales como: chat, llamadas y correo electrónico. - Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y realizar el manejo...

  • Asesor(a) Estudiantil

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención a prospectos y clientes potenciales a través de los diferentes canales como: chat, llamadas, correo electrónico y de manera presencial. - Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y...

  • Asesor(a) Estudiantil

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Atención a prospectos y clientes potenciales a través de los diferentes canales como: chat, llamadas y correo electrónico. - Conocer las ventajas competitivas de la institución con el fin de realizar venta de valor, así como mostrar la oferta educativa vigente de los diferentes ciclos y realizar el...

  • Encuestador/a

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Gestionar, Producir y ejecutar la base de datos asignada para lograr o superar las métricas establecidas. 2. Ejecutar y desarrollar las campañas asignadas al proyecto 3. Cumplir con los procedimientos establecidos por cada cliente según el proyecto asignado. 4. Cualquier otra función adherente al...


  • Habilidades de negociación y comunicación., Costa Rica Distribuidora Rodin A tiempo completo

    **Acerca de la Empresa** 'DISTRIBUIDORA RODIN SA DE CV' es una empresa líder en la distribución de productos de papelería y arte en México. Con más de 50 años en el mercado, nos destacamos por nuestra calidad de servicio y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento...

  • Encuestador/a

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Gestionar, Producir y ejecutar la base de datos asignada para lograr o superar las métricas establecidas. 2. Ejecutar y desarrollar las campañas asignadas al proyecto 3. Cumplir con los procedimientos establecidos por cada cliente según el proyecto asignado. 4. Cualquier otra función adherente al...

  • Capacitador N1

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Formar las habilidades necesarias y preparar al personal de servicios y atención directa con el cliente contractual mediante la realización de capacitaciones y cursos interactivos que les permitan cumplir con sus tareas, ser exitosos en su puesto y brindar un servicio al cliente de excelencia así como desarrollar el cronograma de...

  • Capacitador N2

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Formar las habilidades necesarias y preparar al personal de servicios y atención directa con el cliente contractual mediante la realización de capacitaciones y cursos interactivos que les permitan cumplir con sus tareas, ser exitosos en su puesto y brindar un servicio al cliente de excelencia así como desarrollar el cronograma de...

  • Miscelaneo/a

    hace 4 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Aldeas Infantiles SOS A tiempo completo

    **Tipo de contrato**: Contrato indefinido **Lugar de trabajo**: Oficina Nacional - Sabanilla Montes de Oca **Misión del puesto** Ejecutar labores de apoyo en la logística para reuniones, talleres, capacitaciones, y/o actividades relacionadas con la organización. Además, apoyar con las labores de limpieza y mantenimiento de las instalaciones,...

  • Miscelaneo/a

    hace 21 horas


    Montes de Oca, Costa Rica Aldeas Infantiles SOS A tiempo completo

    **Tipo de contrato**: Contrato indefinido **Lugar de trabajo**: Oficina Nacional - Sabanilla Montes de Oca **Misión del puesto** Ejecutar labores de apoyo en la logística para reuniones, talleres, capacitaciones, y/o actividades relacionadas con la organización. Además, apoyar con las labores de limpieza y mantenimiento de las instalaciones,...


  • Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar atención al estudiante regular sobre consultas referentes al proceso de matrícula, trámites financieros y trámites académicos. - Realizar llamadas de seguimiento a estudiantes en general. - Seguimiento y gestión de los casos que ingresen al correo electrónico institucional. - Apoyar al Call Center...


  • Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Información del Puesto\La posición de Formador de Habilidades es crucial para la capacitación y desarrollo del personal de servicios y atención directa con el cliente contractual en NETCOM Business Contact Center.\Descripción del Trabajo\Como Formador de Habilidades, será responsable de formar las habilidades necesarias y preparar al personal mediante...


  • El Tejar de Alajuela, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: En RECLUTAMUNDO, nos esfuerzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a personas con una excelente comunicación, dicción y servicio al cliente para integrar nuestro equipo.Descripción del trabajo: El/la candidato/a seleccionado/a trabajará como Asistente Comercial Temporal en nuestra sucursal de...

  • Asistente de Contabilidad

    hace 2 semanas


    Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Revisar y ordenar documentos (transferencias, cheques, facturas, compras y otras). - Digitar datos numéricos y alfabéticos de todo tipo para realizar diferentes trabajos de tipo contable. - Confeccionar, digitar y registrar asientos de diario de diferente índole (cuentas por pagar, por cobrar, movimientos de...


  • Montes de Oca, Costa Rica Centro Cultural Costarricense Norteamericano A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - NATURALEZA DEL PUESTO: - Le corresponde las labores relacionadas con las operaciones del área de Pruebas Internacionales, quienes manejan la cartera de productos de nuestro socio ETS. Es responsable en el día a día de todo lo relacionado con materiales, proctors o administradores de pruebas,...