Gerente de Servicio al Cliente

hace 1 día


San José, San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completo

Bienvenidos a Pizza Hut Costa Rica

Cada día, ponemos el cliente en el centro de nuestras prioridades. Nuestro equipo de atención al cliente es el frente del negocio y la forma en que tratamos a nuestros clientes marca una diferencia significativa.

Nuestra meta es brindarle a cada cliente una experiencia única y satisfactoria. Para lograrlo, estamos contratando apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.

A continuación, se presentan las responsabilidades y habilidades requeridas para este rol:

**Responsabilidades:**

  • Atender llamadas entrantes asegurando una adecuada atención de los clientes de acuerdo con los protocolos y políticas establecidas por Pizza Hut.
  • Atender consultas y ofrecer información referente al menú.
  • Brindar información de los productos y promociones.
  • Registrar información de nuevos clientes en la base de datos.
  • Resolver consultas sobre los servicios que se ofrecen por medio de las plataformas online.
  • Mantener actualizados los pedidos de las plataformas online.

**Habilidades y cualificaciones requeridas:**

  • Experiencia en servicio al cliente (6 meses), preferiblemente en telemercadeo.
  • Manejo de paquetes de Microsoft Office.
  • Habilidad para utilizar el teclado de la computadora.

**¿Por qué trabajar con nosotros?**

En Pizza Hut Costa Rica nos comprometemos a crear un entorno de trabajo positivo y emocionante donde cada empleado puede desarrollarse y crecer. Ofrecemos beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional.



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    Descripción del PuestoSomos Infotree Global Solutions, una empresa líder en soluciones globales. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente.Información LaboralTipo de empleo: Permanente, Tiempo completo.Horario de trabajo: Martes a Sábado, 8 am - 5 pm, en el sitio.Requisitos y ResponsabilidadesNuestro...


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