Gerente de Servicios Al Cliente y Ventas Profesional

hace 1 mes


San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo
Descripción del puesto

Somos una empresa líder en consultoría, buscamos un profesional experimentado para desempeñar el papel de Gerente de Servicios al Cliente y Ventas. Esta posición es fundamental para brindar atención oportuna y precisa a nuestros asociados y clientes potenciales, asesorando y formalizando solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios.

**Responsabilidades clave:**
  • Brindar inducciones a nuevos asociados.
  • Registrar y gestionar solicitudes de afiliaciones.
  • Incluir cuentas bancarias y gestionar aperturas de cuentas de ahorro.
  • Realizar cambios en tasas, cuotas o plazos de préstamos.
  • Manejar renuncias y gestionar reingresos.
  • Ejecutar solicitudes de desembolso de ahorros a la vista y vehicular.
  • Brindar atención de calidad a los asociados.
  • Registrar y formalizar solicitudes de créditos personales y de desarrollo personal.
  • Solicitar autorizaciones de reglas a la jefatura en caso de créditos fiduciarios.
  • Responsable del archivo de préstamos fiduciarios.
  • Realizar cierres de caja administrativa y facturación.
  • Realizar facturación de ventas de vitrinas y gestionar existencias de productos especiales.
  • Recibir mercadería de proveedores y confirmar su recepción.
  • Gestionar el seguimiento de devoluciones y reclamos de mercadería.
  • Realizar inventarios finales.
  • Recibir solicitudes de membrecías y fondo solidario.
  • Brindar asesoría y acceso a través de la aplicación de ASOFOUNDEVER.
  • Revisar deducciones semanales.
  • Responsable de respaldar y archivar documentos.
  • Brindar soporte en la atención de WhatsApp y consultas en redes sociales.
  • Brindar soporte en asambleas generales de asociados.
  • Realizar cualquier otra tarea solicitada.

Oportunidades de crecimiento

Nuestra empresa ofrece una oportunidad de crecimiento profesional, entorno de trabajo colaborativo, día de cumpleaños libre, beneficios competitivos, puesto a tiempo completo y salario hasta 420,000.00 al mes.

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