Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ubicación: Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A. Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindando soluciones automotrices y representando en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**: Proporcionar información y documentación comercial requerida por los clientes, en base a políticas y procesos de atención al cliente establecidos por la empresa; para solventar necesidades de los clientes y garantizar su satisfacción.
**Responsabilidades**:
Realizar y proporcionar cartas, permisos, constancias y referencias comerciales con el fin de suministrar información solicitada por los clientes. Informar al cliente sobre el estado de su crédito con el propósito de solventar dudas de parte de este. Proporcionar talonarios de pago a los clientes con el fin de que estos puedan realizar el pago de sus cuotas en cualquier agencia del banco correspondiente. Almacenar información de clientes en el sistema para mantener un registro actualizado de la cartera de clientes de la empresa. Proporcionar información solicitada vía telefónica con el fin de dar una respuesta al cliente sin necesidad de que este acuda a la sucursal. Coordinar solicitudes de servicio requeridas por los clientes con el fin de cumplir con los tiempos de respuestas establecidos para cada tipo de gestión.
**Experiencia**: 1 año de experiencia en servicio al cliente
**Educación**: Estudiante universitario de Bachillerato o Licenciatura en administración de empresas o afines (1 año mínimo)
**Idiomas**: Conocimientos: Manejo de Microsoft office y manejo de sistemas de base de datos. Habilidades: NA Competencias: (EC) Enfoque en el cliente (ING) Integridad (OL) Orientación al logro (TE) Trabajo en equipo (INI) Iniciativa y búsqueda de información (IMP) Impacto e Influencia (PC) Pensamiento conceptual (ADS) Atención al detalle y seguimiento (PA) Pensamiento analítico (ACF) Autoconfianza (PNE) Perspectiva de negocio y estrategia (CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**: Call Center, Drafting, CAD, Sales, Engineering
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Asistente de Atención al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Macdonald'A Servicio Al Cliente A tiempo completoEn Macdonald, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo.Resumen del puesto:Como Asistente de Atención al Cliente, te encargarás de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera rápida y eficiente. Sobre nosotros:Nosotros...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica INCSA A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en INCSA. En este rol, serás responsable de brindar atención oportuna y eficiente a nuestros clientes a través de diferentes plataformas de servicio. Entre tus responsabilidades se incluyen:Realizar llamadas y chats con clientes para resolver sus...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica GH Integral A tiempo completoResumen del puestoBuscamos un especialista en atención al cliente con experiencia en ventas o sector académico para unir su equipo a GH Integral.Descripción del trabajoEl/a candidato ideal es aquel/a que cuenta con una sólida formación técnica y experiencia en servicio al cliente, ventas y administración de empresas. Deberá poseer habilidades como la...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica INCSA A tiempo completoDescripción del Puesto:En INCSA, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. En este rol, serás responsable de brindar atención oportuna y gestionar ventas de nuestros productos a través de diferentes plataformas de servicio.Requisitos:Experiencia en ventas y Call Center, con énfasis en la venta...
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Especialista En Atención Al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Incsa A tiempo completoDescripción Del Puesto:En Incsa estamos buscando un Especialista En Call Center para que brinde atención al cliente de manera oportuna y eficiente a través de nuestras diferentes plataformas de servicio. Esta persona será responsable de gestionar ventas de nuestros productos y brindar un excelente servicio al cliente.Responsabilidades:Realizar labores de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Uber A tiempo completoEn Uber, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que sea la cara de nuestra empresa para los socios conductores. Este profesional será responsable de brindar soporte de 5 estrellas a nuestros socios y ayudarlos a aprovechar al máximo nuestra plataforma.Las funciones clave de este puesto incluyen:Guía a los socios conductores a través del...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completoGrupo Q es una empresa líder en el sector automotriz con presencia en Centroamérica. Nuestra misión es brindar soluciones automotrices y representar marcas de vehículos de renombre mundial.**Nuestro Equipo**: Estamos buscando un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal de Uruca, Costa Rica.**Descripción del...
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San José, San José, Costa Rica PYD A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere un especialista en atención y servicio al cliente para trabajar en un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.El candidato ideal deberá tener habilidades excepcionales para brindar soporte a los clientes a través de llamadas o presencialmente, con un enfoque en la atención al detalle y la resolución de...
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San José, San José, Costa Rica Universidad De Costa Rica A tiempo completoOfrecemos oportunidades de crecimiento para los profesionales que buscan trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.Descripción del CargoNuestro equipo busca contratar a un especialista en atención al cliente y recursos humanos. En este rol, se le asignarán tareas relacionadas con la atención al público y el apoyo administrativo, trabajando en...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo**Objetivo del Puesto**:En Auto Star, estamos buscando a un profesional que se encargue de brindar una excelente atención al cliente, proporcionando información y asignando a los ejecutivos de ventas para el proceso de venta.**Responsabilidades**:Realizar el primer contacto con los clientes para brindar información y resolver sus consultas.Asignar a los...
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Asistente de Atención y Servicio al Cliente
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Grupo GNT Costa Rica A tiempo completoRequisitos del CargoSe requiere especialista en atención al cliente para trabajar con las plataformas de llamadas y visitas al sitio web de la empresa. La persona ideal debe ser orientada al buen servicio al cliente, con la capacidad de brindar soporte y presentar los diferentes servicios de la empresa. Las responsabilidades de este cargo incluyen:1....
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San José, San José, Costa Rica La Casa De Las Baterías En Costa Rica S.A A tiempo completoACERCA DE LA VACANTESomos una empresa líder en la industria de las baterías en Costa Rica, y estamos buscando un especialista en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.El especialista en servicio al cliente será responsable...
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Especialista en Retención de Clientes
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en la retención de clientes? Nuestro equipo de Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. busca a un Especialista en Retención de Clientes para contribuir al éxito de nuestros clientes multinacionales.Descripción del Puesto:Nuestro especialista en retención de clientes tendrá como responsabilidad principal mantener...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completoResumen de la VacanteAuto Star busca un especialista en servicio al cliente para garantizar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal deberá ser responsable, proactivo y con capacidad para resolver problemas.Descripción del PuestoGarantizar calidad del servicio y atención al cliente en todo el proceso post venta. Es...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoEl Especialista en Centro de Llamadas es responsable de atender llamadas entrantes y brindar un servicio al cliente de alta calidad al cliente, siguiendo las directrices del programa y los estándares del centro de llamadas.**Responsabilidades Generales**- Conocimiento de Dealer Speed, para verificar VIN, experiencia en CDC para visualizar información de...
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San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completoUbicado en el corazón de la Costa Rica, Marriott International busca un Especialista en Atención al Huésped para unirse a su equipo de Residence Inn San Jose Escazu. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y diverso, donde cada día es único y presenta nuevos desafíos.En esta posición, te encargarás de proporcionar...
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Especialista en Servicio Al Cliente Corporativo
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San José, San José, Costa Rica Wtw A tiempo completoBuscamos un Especialista en Servicio Al Cliente Corporativo para brindar una atención integral y personalizada a nuestros clientes corporativos. El candidato ideal será capaz de analizar sus necesidades y brindar soluciones efectivas para impulsar el crecimiento de sus programas de seguros.ResponsabilidadesRealizar visitas al cliente para brindar...
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Asesor de Atención al Cliente
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San José, San José, Costa Rica Talent Advisors A tiempo completoRequisitos del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente con habilidades interpersonales y de comunicación para brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de los clientes.Responsabilidades - Atención al cliente y habilidades de atención al cliente. - Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Talent Advisors A tiempo completoDescripción del Puesto:En Talent Advisors, estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente que se encargue de brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas de los clientes. Las principales responsabilidades incluyen: Atención al cliente y habilidades de atención al cliente. Experiencia en brindar un servicio al cliente excepcional y...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completoSobre UnimartUnimart es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una amplia variedad de productos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos y más. Nuestro éxito se basa en ofrecer una experiencia de compra única al nuestros clientes, con un excelente servicio al cliente, marcas de calidad y servicios de envío superiores a...