Técnico de Soporte Ágil

hace 1 mes


San José, San José, Costa Rica Sonda It A tiempo completo

**Sonda It**: Compañía líder en innovación y tecnología

La remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente $600,000 COP al mes.

En Sonda It, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables a través de la entrega de soluciones innovadoras y de alta calidad. Buscamos un Técnico de Soporte Ágil que se una a nuestro equipo y contribuya en la misión de transformar los negocios de nuestros clientes a través del conocimiento y la tecnología.

**Responsabilidades:**

  • Dar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios asegurando una solución efectiva a sus requerimientos.
  • Proporcionar asistencia técnica entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requisitos internos de la compañía y sus clientes.
  • Entregar apoyo a los clientes gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

**Requisitos:**

  • Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.
  • Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos.
  • Experiencia en Atención y servicio al cliente.

**Beneficios:**

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
  • SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
  • Trabajo híbrido, en Sonda sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar.

**Otras ventajas:**

  • Incluimos un programa de bienestar, llamado SONDA Wellness, que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional.
  • Aprovecha las oportunidades de crecimiento y evolución constantes dentro de nuestra empresa.
  • Cultivamos un ambiente inclusivo que garantice igualdad de oportunidades y respeto por todos.

**¿Qué tipo de persona somos?

Somos personas apasionadas por la tecnología y la innovación, dedicadas a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Estamos comprometidos con la excelencia y la excelencia nos guía en cada acción y decisión.

Si estás listo para enfrentar nuevos desafíos y crecer como profesional, únete a nosotros


  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses


    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Su principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software y asegurando la disponibilidad de nuestros sistemas.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.Hacer un seguimiento de los problemas y encaminarlos a los recursos adecuados.Configurar y mantener redes lógicas y físicas LAN.Reparar y...


  • San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas A tiempo completo

    Resumen de la compañía:Universal De Tornillos Y Herramientas es una empresa líder en el sector de tecnología, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y eficaces a nuestros clientes.Sueldo estimado: $35.000 - $50.000 al mesDescripción del trabajo:Nuestro equipo busca un técnico senior en soporte técnico para apoyar a nuestros clientes en la...


  • San José, San José, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Componentes El Orbe. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y el manejo de problemas técnicos de alta complejidad.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atención al cliente: brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, mediante el...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**El agente de soporte VIP de Crg Solutions será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para clientes retail, específicamente los clientes ejecutivos (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el encargado de...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Crg Solutions busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Redes y Soporte en nuestra organización.Detalles del puesto:El candidato seleccionado será responsable del mantenimiento de los sistemas de red en la empresa, trabajando estrechamente con el equipo de soporte técnico. Se encargará de instalar, configurar y...


  • San José, San José, Costa Rica Pandatech S.A. A tiempo completo

    Información GeneralPandatech S.A. busca contratar un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Soporte Técnico Senior.Sobre la función:La función consiste en liderar y supervisar a un equipo de soporte técnico, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos y garantizando la disponibilidad y estabilidad de los sistemas...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un técnico de soporte técnico senior con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de TI. El candidato ideal será responsable de instalar y mantener sistemas de telefonía, equipo de computo y salas de reuniones VIP, así como trabajar con clientes internos y externos en el...


  • San José, San José, Costa Rica Netcom Business Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Título: Técnico en Soporte de Sistemas InformáticosSobre la Empresa:Netcom Business Contact Center es una empresa líder en soluciones de soporte técnico.Sobre el Cargo:Estamos buscando un/a Técnico en Soporte de Sistemas Informáticos para unirse a nuestro equipo en Limón, Puntarenas, Liberia o San José....


  • San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completo

    Descripción del PuestoQuarzo Tecnología busca un Asistente de Soporte Técnico Financiero calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y asistencia a los clientes en relación con el funcionamiento y características de nuestro software financiero.ResponsabilidadesAtender consultas de los...


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    Encora Costa Rica busca un analista de soporte técnico para trabajar en San José con más de 3 años de experiencia en posiciones similares. El objetivo del puesto es mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas de información.Requisitos:Estudios universitarios o técnicos en Sistemas/Helpdesk, disponibilidad para...


  • San José, San José, Costa Rica Ncq Technologies A tiempo completo

    **Resumen del puesto**Somos Ncq Technologies, una empresa líder en tecnología que busca a un especialista en soporte técnico para trabajar con nuestros clientes y ayudarlos a resolver dudas y preguntas relacionadas con nuestros productos y equipos de hardware. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar asistencia y soporte técnico de alta calidad,...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    La Stt Group busca un experto en soporte técnico para integrarse a su equipo de tecnología. Si eres una persona proactiva y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, este es tu oportunidad perfecta.Sobre el cargo:Como especialista en soporte técnico avanzado, serás responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. Esto incluye...


  • San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    NETCOM Business Contact Center busca un Técnico de Soporte TI especializado para su equipo. Sobre la EmpresaEn NETCOM, nos enfocamos en brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes.La oportunidad:Nuestro centro de contacto está ubicado en diferentes partes del país y buscamos a alguien que pueda cubrir horarios alternos y tenga transporte...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Estamos buscando a un profesional capaz de brindar soporte técnico avanzado en redes, incluyendo configuración y mantenimiento. La experiencia previa en puestos de NOC es un plus.">Habilidades y Calificaciones Requeridas">Para este rol, estamos buscando a alguien con:">">Título universitario en Tecnología de la Información o...


  • San José, San José, Costa Rica Gbm A tiempo completo

    Se buscan talentos en Gbm para cubrir el puesto de Técnico de Redes y Soporte.Sobre la oferta:Bonus: Este empleo ofrece un buen sueldo que se ajusta a las necesidades actuales de la industria tecnológica en Costa Rica.Beneficios adicionales: La empresa Gbm provee de una buena compensación, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo...


  • San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM busca especialista en soporte ITUna empresa líder en tecnología con presencia en 11 países requiere un profesional experimentado en soporte en sitio y redes.Las actividades del trabajo incluyen:Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio integradas con instrumentación.Implementar seguridad...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Redes y Soporte de Sistemas. Esta posición es responsable de brindar soporte técnico y mantener los sistemas y redes en funcionamiento óptimo.Con una experiencia previa de 2 a 3 años en roles similares, serás capaz de resolver problemas...


  • San José, San José, Costa Rica Promed A tiempo completo

    Información GeneralSomos Promed, una empresa líder en la industria médica que busca un Gerente de Servicios de Soporte Técnico para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros equipos estén funcionando de manera óptima y brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Descripción del PuestoComo Gerente de Servicios de Soporte...